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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.40
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.86
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス3

kurickriさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

kurickriさん [30代/男性] 2010年04月28日 08:31:38

バスルームにバスタブが無いのにビックリしました。
でも、シャワーだけでも十分に温まりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年05月09日 18:50:52

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは必要のないバスタブを取り除き、多機能シャワータワーをご用意させて頂いております。
お客様からも非常にご好評を頂いております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント:長澤 信

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】スーパーポイント10倍・朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 15:30:21

以前サンルートのときに何度か利用させていただいています。

リニューアルされてとても綺麗で気持ちが良かったです。
バスタブは無いけどシャワータワーで充分かと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月27日 07:56:49

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ザ・ビー池袋の前身ホテルのサンルート池袋の時よりご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご承知の通り、新しくなった特徴は以前と比べてバスタブを無くし多機能シャワーを導入致しました。お気に召して頂ければ幸いで御座います。

次回のご来館も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
ベストレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 09:17:45

駅近い!受付はバイリンガル!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月24日 09:45:13

数あるホテルの中から、いつもザ・ビー池袋をご利用頂きまして有難う御座います。

場所は池袋駅から徒歩で約3分程の距離に御座いますが、立地の良さだけに頼らず人と人が心を通わせるソフト面での向上も目指して参ります。

不慣れでは御座いますが、英語を話す機会が多く外国からのお客様に対応が出来る様に日々勉強しております。

今後も是非、ザ・ビー池袋をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 23:22:18

当日予約でしたが、10倍ポイント&朝食付ということで予約し
ました。アップグレードしていただき、ツインルームでした。
客室は使い心地良かったし、ベットも寝心地も良く翌朝の目覚
めが良かったです。朝食もしっかりと食べることが出来て良か
ったです。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月22日 17:30:27

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の使い心地や朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋 フロント:久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】スーパーポイント10倍・朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月13日 15:58:10

駅から近いのは良かった。シャワーは思ってたより良かったとは言えない換気が悪かったのか息苦しくなって入ってられなかった。部屋の鏡が汚れてたし朝食も品数少ないし新しいのが出るまで時間かかった。全てに期待外れだった

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7日前プラン!朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★
デラックスツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年05月09日 23:10:40

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に数々の不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃面に関しては今後このような事がないよう指導させて頂きます。
換気設備に関しては今後の検討材料とさせて頂きます。
ザ・ビー池袋 フロント:長澤 信

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス3

むくともさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

むくともさん [40代/男性] 2010年04月11日 11:34:11

きれいで駅からも近く、この値段は大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月22日 17:11:05

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地の良さへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後は立地の良さを活かしつつ、サービスの質も向上させるように精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋 フロント:久保田

ご利用の宿泊プラン
ベストレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス3

tentenchowさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

tentenchowさん [30代/女性] 2010年04月07日 20:29:15

Ok

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月22日 16:58:32

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋 フロント:久保田

ご利用の宿泊プラン
【3泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

サービス3

hiro601125さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

hiro601125さん [40代/男性] 2010年04月03日 00:11:25

立地がいいですね
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月22日 16:57:20

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地の良さへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
駅から近く、周辺には大型電器店があり、立地の良さは当ホテルの長所でございます。
今後は立地の良さを活かしつつ、サービスの質も向上させるように精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋 フロント:久保田

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 23:36:10

何度か利用させて頂いております。
大変便利な場所で、リーズナブルに利用できるのがとても嬉しいです。
お風呂はバスタブを排除したシャワールームですが、全く問題なく利用できます。
ただ、アメニティーをもう一頑張りサービスしてもらうともっと嬉しいかもです^^;
そして何より、PCを借りる事ができるのが助かります。PCを使うので、貸し出ししてくれるホテルを探すだけで大変ですので・・・

2階のレストランの工事が終わって、初めてレストランも行きましたが、とってもいいですねぇ~
ホテルのチェックアウトが11時ですから、レストランもそれにあわせて、11時開店にしてほしいと思います。あと30分早いオープンだと、もっと利用できるんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月21日 09:52:47

いつもザビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

アメニティーに関しては出来る限りのコストパフォーマンスを心掛けておりますが、ご不便を感じさせてしまい申し訳御座いません。

2階レストランのランチは朝食終了後から開店準備を致します。
ブッフェは大変好評を頂いておりますが、皆様に出来たての料理を提供する為にも事前の準備が必要となり、朝食からランチまでは1時間の間が空いてしまいます。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月26日 14:58:33

駅にも近く、周辺にはたくさんのお店が遅くまで開いていて立地条件はとてもいいと思います。部屋もきれいでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年04月21日 08:59:51

この度は、ザビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

池袋駅東口から徒歩3分の立地に御座いますので、池袋へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月18日 23:51:41

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月23日 09:42:56

この度は、ザビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

次回のご来館も心より、お越しお待ち申し上げます。

ザビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
【3泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

yuta555さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

yuta555さん [40代/男性] 2010年03月18日 21:30:02

3月11日に宿泊しました。名古屋の同じチェーンのホテルを何回か利用していますので、期待通りきれいなホテルで安心しました。
今回は時間がなく利用しませんでしたが、ロビーのコーヒー無料サービスなども良いと思います。
浴槽がなくシャワーだけなのは、まったく問題ありません。
ただし、水圧が低いためでしょうか? せっかくのマッサージ機能が役立たずだったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月23日 09:38:35

この度は、ザビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、私共だけでなく同じイシンホテルグループのザ ビー名古屋もご利用されているとの投稿を拝見致しました。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在のお部屋では、シャワータワーの水圧が弱くご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。ご指摘の箇所を直ぐに点検させて頂きました。

次回ご宿泊の際は、是非ロビーのコーヒーもご利用下さいませ。心よりお越しお待ち申し上げます。

ザビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 13:09:19

シャワーがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月23日 09:20:24

この度は、ザビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

私共の特徴でもあります、シャワータワーをお気に召して頂き嬉しい限りで御座います。

次回のご利用も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
ベストレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月07日 21:57:47

駅から近くて、キレイなホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【2泊するとお得プライス】
スタンダードシングル【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月17日 10:07:57

この度は、ザビー池袋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

次回のご来館も、心よりお待ち申し上げます。

ザビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
【2泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月05日 18:37:21

フロントの女性スタッフの方の対応にちょっとどうかと思いました。直接私が対応された訳ではなかったのですが隣で聞こえてあまり気分がいいものではありませんでした。
それ以外はとても満足でしたのでまた泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
クラランスアメニティ付♪レディースプラン【朝食付】
スタンダードシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月16日 04:29:57

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共の女性スタッフの接客の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
並びにお客様からの貴重な意見ありがとうございます。今後そのような事が無いように、スタッフへの教育を徹底させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント:長澤 信

ご利用の宿泊プラン
クラランスアメニティ付♪レディースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

カズ6353さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

カズ6353さん [40代/男性] 2010年03月05日 18:18:11

改装されたホテルで部屋は新しくベットも大変寝やすくてOKでした、ホテル内にアルコールの販売機はあるが、おつまみが無い!のでちょっと淋しいかな?分かってれば買い込んでいけたのですが・・・
 今度の宿泊には買い込みます。
 朝食付きでの宿泊でしたが、担当の方が「明るく、丁寧に対応してくれて」気持ちよく食事出来ました。
ありがとうございました。
 フロントの皆さんも明るく対応してくれるので「好印象」です、又、利用したいですが、客層が今回は若い方が多かったみたいで、中年の私は、ちょっと浮いてたかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月16日 04:26:31

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内設備の関係上おつまみ等の販売をしておらず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
フロントスタッフや朝食スタッフの接客にお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント:長澤 信

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 17:42:16

立地や部屋自体はよかったです。ただ、部屋が縦に広かったせいか、ベッドとテレビが離れすぎていたのは難点かな。フロントの対応がぎこちなかったのもちょっと気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年02月22日 18:09:06

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スーパーポイント10倍・朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちーち@さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

ちーち@さん [30代/女性] 2010年02月17日 07:56:52

加湿器を用意していただいて快適に過ごせました。ありがとうございます。

改善されたらいいなと思うことが2点あります。フロントにあるコーヒーはセルフサービスであることを説明した方が親切だと思います。また、お掃除の方に客とすれ違ったらあいさつするように指導した方がよいと思います。こちらからおはようございますと声をかけたけれど、おしゃべりに夢中だったのか、無視されて気分が悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
スタンダードシングル【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年02月22日 18:01:05

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃スタッフの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 20:53:54

シャワーだけの部屋ということに不安を感じていましたが、ユニットバスのバスタブでシャワーをあびるより、むしろ快適でした。
池袋駅にも近く、申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年02月14日 01:28:45

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 13:34:20

何回か利用させていただいておりますが、今回初めて朝食付きプランを利用しました。
しかし、朝食を提供するバー?を担当するスタッフのプロ意識があまりないように感じられました。
まず、朝食の提供時間がまだ1時間弱あるのに、バイキングの料理がほとんどなくてもそれを補充するそぶりがまったくなかったこと。
そして、スタッフ同士で、大声で私語を話していたこと。
ホテルの直接のスタッフではないのかもしれませんが、ホテルの朝食会場であれば、ホテルに対しての印象も悪くなります。
今後、気をつけていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年02月12日 09:49:16

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食会場の件で、料理の補充とスタッフの接客でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スーパーポイント10倍・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

1084件中 961~980件表示

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