ブレンハイムさんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- ブレンハイムさん [40代/女性] 2016年02月19日 21:10:43
-
多機能シャワーがとてもよかったです！あれならバスタブがなくてもいいです。
周りの部屋のトイレの音などが聞こえるのが、、こちらの音も聞こえてるかなと思うとちょっと気を使ってしまいました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2016年02月21日 10:31:50
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
先ずは当ホテルの特徴でもございます、多機能シャワーをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。防音の面においてお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ございません。今後の改善点としてさせて頂きます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント/岸田
- ご利用の宿泊プラン
- ｛最安値 最低価格保証｝ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 23:31:38
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2016年02月19日 17:06:23
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様に満足していただけるよう、私共も努力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- ｛最安値 最低価格保証｝ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
ろたちさんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- ろたちさん [50代/男性] 2015年12月21日 17:19:47
-
以前もご利用させていただき、このたびもお世話になりました。
駅からも近く繁華街にあり、かなり便利です。
お風呂がシャワーのみなのは仕方ないのですが、カーテン１枚での仕切りになっているとマットが濡れるのがちょっと気になりました。
次回は禁煙の部屋を予約したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年12月21日 19:35:55
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。折角、ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様にご迷惑掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ザ・ビー池袋
フロント/山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 17:45:39
-
good location and just 5 mins from JR station.
but the room and facilities is being old, laundry equipment are not clean enough.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年10月20日 01:17:35
-
Thank you for your comments concerning your recent stay at the b ikebukuro.
We’re disappointed that you were not satisfied with our laundry corner.
We wish we had known at the time you were here so that we could have helped you in some ways possible.
Thank you just the same for bringing it up to our attention.
We appreciate that you took the time to share your comments.
We hope to welcome you back again in the near future.
Best regards,
Hiroshi Hashi
Front Desk Agent
the b ikebukuro
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 18:32:15
-
会社で予約しました。
駐車場1台しかありませんでしたが、受け入れてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年09月21日 14:04:11
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お仕事で池袋をご利用の際はまたご宿泊いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント/長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 18:31:44
-
会社で予約しました。
駐車場1台しかありませんでしたが、受け入れてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年09月21日 13:57:54
-
この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント/長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り3日前プラン！素泊まり】３日前の予約ならこちらがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 13:28:49
-
お風呂にゆっくりつかりたかったので、バスタブ付きにしましたが、特別なのかと思いきや、至って普通でした。
ユニットバスルームは空調が効かないのか？ものすごく寒かったです。
立地は東口からとても近く、コンビニや飲食店も近場にあるので良かったです。
連泊しましたが、ゴミが捨てられてなかったりと掃除は行き届いていませんでした。
総合評価は立地の良さと小綺麗さで保たれています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年12月15日 17:06:52
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレ－ト♪バスタブ付き（スーペリアシングル)
- ご利用のお部屋
- 【ス－ペリアシングル(バスタブ付)喫煙】
yuzu 818さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- yuzu 818さん [50代/女性] 2014年10月18日 14:26:31
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初めて利用しました。
【 良かった所】
部屋全体 綺麗な所。15時チェックインなのに早くチェックインさせてもらえた所。助かりました。
【不満な所】
外出して戻ったとき エレベーターを待っている間フロントに居た女性二人 話しに夢中らしく すごく不愉快でした。お客が戻ったら普通 おかえりなさいの一言があっても良いのではないですか？
シャワー室の清掃が行き届いてません。人の髪の毛ほど嫌なものはありませんよ。せっかく素敵なホテルなのに。
シャワーカーテンを閉じたときにも髪の毛一本無いかチェックするのがプロだと思いますが…
フロントの方 もっと笑顔が必要だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年10月18日 15:37:41
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の件及び、フロントサービスの件でお客様に御不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
以後このようなことがございませんようまた、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、一同心身に受け止め改善に努める所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ザ・ビー池袋
フロント関
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り3日前プラン！素泊まり】３日前の予約ならこちらがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月02日 19:30:20
-
わかっていることではありますが、とにかく狭いです。
シャワーブースのみの設定で、シャワーには問題なしのですが、シャワーカーテンがほとんど機能せずに洗面・トイレがびしょ濡れになってしまいますので改良した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年03月02日 20:42:02
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご滞在中ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 09:22:52
-
安いから仕方ないのかもしれませんが、テレビのサイズが小さすぎて
寝ながら見れなかった。近くにすると、枕が逆なので、そのままで寝てしまったから
まともにベットを使えなかった。部屋のアメニティがなさすぎで、メン棒もなかったので、
近所に買いにいきました。立地は良かったが、残念な結果です。
それ以外は普通のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年01月26日 22:09:46
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、ご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、ホテルの向上を目指す為の参考とさせて頂きます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレ－ト♪バスタブ付き（スーペリアシングル)
- ご利用のお部屋
- 【ス－ペリアシングル禁煙(バスタブ付)】
boyboy1215さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- boyboy1215さん [50代/男性] 2013年11月25日 11:05:09
-
Triple room available with reasonable price
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2013年11月25日 13:15:59
-
Thank you very much for your staying.
I want to work on further service improvement.
I wait for a next visit.
Front desk Kubota.
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
boyboy1215さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- boyboy1215さん [50代/男性] 2013年11月25日 11:03:43
-
Good location and close to train station, staffs are helpful
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2013年11月25日 13:11:45
-
Thank you very much for your staying.
I am very glad to have you praise it.
I wait for a next visit.
Front desk Kubota.
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り3日前プラン！素泊まり】３日前の予約ならこちらがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル2名利用【禁煙】ベッド幅123cm】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 09:08:16
-
サンシャインで検定があったので、友人と共に週末に利用しました。一ヶ月前の予約で、ツインがいっぱいになってしまっていたので、ダブルの部屋で予約しました。ただ、家族ではなく、友人との宿泊なので、宿への要望として備考欄へツインの部屋かシングル2部屋に変更希望を記入しておきました。当日、やはりツインの部屋が空かなかったらしく、予約通りにダブルの部屋になりました。それは構わなかったのですが、こちらはツインやシングルを希望していて、しかも追加料金も厭わない事を伝えていたのに、チェックイン時に簡易ベッドがある事や、その利用に関しての説明が一切無かったのが少し残念でした。
それとお洒落を売りにしているホテルできっと女性客も多いと思うので、そしてこの宿泊料金ならば、アメニティをもう少し充実させていただきたいかな～。友人は綿棒が欲しいと言っておりました。
あと、これは楽天さんへの要望ですが、立地条件的に車を利用する人も中にはいると思うので、駐車場の情報をきちんと載せて置いて欲しかったです。
全体的にプラン利用した事が駐車場にしろ、部屋にしろすべて裏目に出てしまった感じでした。もう少し、融通がきいてくれた方がありがたいです。
食事なしのプランでしたので食事に関しては評価できませんが、部屋の清掃や、スタッフの対応などはまあまあで、特に不快に感じる事はなく穏やかに過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2013年10月29日 12:25:13
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプのリクエストがあったにも関らず、事前にご用意が出来なかった点、また、説明が不足していた点でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、ご貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様のご意見を尊重し、一同努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【喫煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月05日 20:05:12
-
本当に池袋駅から近いので、迷わずホテルに着きました。帰りが夜遅くても大通りに面しているので、何かと安心かと思います。
ただ残念だったのは、深夜１時間おきに何回かパトカー等の緊急車両が通過し、その音があまりにうるさく、寝た気がしませんでした。
立地上、仕方ないと思いますが、もう少し配慮があっても良いのかなと思いました。
部屋は綺麗でシングルの割には広く、とても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2013年08月06日 19:36:34
-
この度は、ザ・ビー池袋を頂き誠にありがとうご
ざいます。お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ただ、立地上、騒音に関しましては、難しい点がございます。ご理解して頂ければ幸いでございます。
ザ・ビー池袋
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月04日 06:53:05
-
部屋の冷蔵庫が冷えません。飲料だったのでよかったですが、デザートを入れていたらどうなっていたか。至急改善をしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2013年07月04日 14:59:40
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な御意見ありがとうございます。
さて、当ホテル客室内に設置しております冷蔵庫ですが、電子冷蔵庫になっており、保冷庫と同等の機能までしかない物となっております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
フロント 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月02日 15:56:03
-
いつも利用させて頂いております。普段気持ちよく利用させて頂いておりますが、ちょっと気になる点がありましたので投稿させてください。
ショートステイプランでチェックインが22時は知ってますが、部屋の用意の都合か、以前19時に案内してださった時もありました。
別に安い料金で早くチェックインするつもりはなかったのですが、今回は21：15分に荷物だけ預けに行こうとしたら
「チェックインはまだできませんね～、500円追加なら大丈夫ですが。どうしますか？500円で大丈夫です。」
やたら勧めてきます。背が小さい男性スタッフ。
部屋の準備できてるんですよね？
たかが30～40分で500円払うわけないんですが、 言いたいのは、
ショートステイプランのアーリーチェックインをその場の担当者の気分で決めないでもらいたい。
スタッフサービスも人によってさまざまですね。ビジネスホテルなのでしょうがないかもしれませんが、シティホテルのようにとは言いません。ただスタッフによって差があります。
冷蔵庫、バカみたいにキムチ臭かったです。あんなんじゃ何も入れられません。
消臭の対策くらいしましょう。
いつもお気に入りの宿が、今回の件でかなりイメージダウンです。
綺麗で使いやすいホテルなぶん、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2013年03月03日 10:37:57
-
日頃よりザ・ビ-池袋をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご愛顧して頂いているのにもかかわらず、冷蔵庫やスタッフ対応の件等でご不快な思いおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室内設備等についてはお客様にご利用いただく上で、本来であれば完璧な状態でお部屋をご提供すべきものです。それにもかかわらずこのような不備でご気分を害された事、深くお詫び申し上げます。
またスタッフの対応につきましても、私どもと致しましては折角ご来館いただいたお客様によかれと思いした事ではございますが、お客様の事情も把握せずおしつけがましくご案内した事について深く反省しております。
スタッフの対応に個人差があるというご指摘も真摯に受け止めまして、全員が高いレベルでの接客ができるように指導していく所存でございますので、この度の件何卒御容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後とも末永くご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
アシスタントマネ－ジャ－
鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ショ－トスティプラン【最大13時間利用】22時～チェックイン★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
GAKU5102さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- GAKU5102さん [50代/男性] 2012年11月20日 14:21:21
-
駅から近くて便利でした。
ただ、シャワーキャップがなかったのには驚きです。
もっとリーズナブルな価格帯のホテルでさえ最低でもフロントには備えてあります。
スタイリッシュで女性好みの部屋なのに、この点女性には不向きなホテルかと残念に思いました。
その他は、ぬらしてしまったナイトウェアを交換してくれたりと、感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2012年11月21日 17:33:48
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
ザ・ビー池袋
フロント：前花
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り3日前プラン！素泊まり】３日前の予約ならこちらがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
ひろ57529115さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- ひろ57529115さん [30代/男性] 2012年08月22日 13:12:39
-
池袋からも近く交通が便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2012年08月22日 17:12:40
-
この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、多くのお客様がより快適にお過ごし頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
ザ・ビー池袋
フロント：前花
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード（2000円分）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
ほんまん7608さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- ほんまん7608さん [40代/男性] 2012年07月11日 01:28:36
-
立地もいいし、部屋も綺麗なんですけど、シャワーだけっていうのは私には違和感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2012年07月11日 16:49:57
-
この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
今回お客様が御利用頂きましたお部屋ですが一部バスタブ付きのお部屋のご用意もございますので次回はそちらのお部屋も御利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント 礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- ショ－トスティプラン【最大13時間利用】22時～チェックイン★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル2名利用【喫煙】／1ベット幅１２３センチ】
ｖｉｖａkanonさんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
ホテルの紹介ページの画像がキレイだったので期待していただけに、がっかりな内容でした。とにかく部屋が汚い。特にシャワーブースの足元が汚らしく、赤カビがすごかったです。また、部屋のデスクやリモコン類もホコリや汚れが目立ちました。池袋でそんなにリーズナブルな値段でもなかったのに、本当に残念です。
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この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、せっかく楽しみにしていただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃担当者共々
従業員全員で清掃の改善に努めさせていただきます。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 河内