この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋タイプのリクエストがあったにも関らず、事前にご用意が出来なかった点、また、説明が不足していた点でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

また、ご貴重なご意見をいただき有難うございます。

お客様のご意見を尊重し、一同努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント　関

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃につきましては、お客様に
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございまでした。今後は、この様な事がない様業務に努めていきたいと思います。

ザ・ビー池袋
フロント　山口

この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、多くのお客様がより快適にお過ごし頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ザ・ビー池袋
フロント：前花

この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。ご宿泊の際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
　
ザ・ビー池袋
フロント　山口

この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
今回お客様が御利用頂きましたお部屋ですが一部バスタブ付きのお部屋のご用意もございますので次回はそちらのお部屋も御利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂きまして誠にありがとうございました。再度池袋にお立ち寄りの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋　フロント橋

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きありがとうございます。
私どものホテルは、バスタブを取り除いた多機能シャワーとなっております。
スーペリアシングルについては1部バスタブつきのお部屋のご用意もございますので宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋　フロント橋

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋　フロント橋

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館では少数ではありますが、シングルのお部屋のみバスタブ付きのお部屋をご用意してございます。次回ご利用の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。
今後も、多くのお客様へ期待を超えたサービスが提供できるホテルを目指して、日々精進して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ザ・ビー池袋　フロント：前花

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見は、全スッタフが真摯に受け止めると共に、改善・改良に努めて参ります。
今後もお客様一人一人が、快適にお過ごし頂ける様、今一度、スタッフ一同サービス精神の向上に精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ザ・ビー池袋　フロント：前花

日頃よりザ・ビ－池袋をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
今回のプランに関してはショートステイの指定という事で他のプランよりもお値打ちに提供させて頂いております。その為、ご説明の上でご案内させて頂いた次第でございますのでご理解頂けます様お願い致します。
しかしながら私どもの対応がマニュアルにそった機械的な暖か味のない対応でお客様の心象を損ねるような対応だったのかもしれません。
今後はお客様の立場にたってより親身になって考え、ご満足頂けるような応対をできるよう一層心がけて参ります。
今後とも末永くご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ザ・ビ－池袋
フロント 鈴木

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思っております。お荷物の件でございますが今後の課題と致し業務に取り組んでいこうと思います。ご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント　山口

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これに驕らずこれからも皆様に喜んで頂ける様努めて参ります。
また、ご朝食については今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋やスタッフに対してお褒めのお言葉を多く頂戴し身に余る光栄でございます。
是に驕らず今後も清潔に保つ事を心掛けて参りたいと存じます。

またのご宿泊を心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋　フロント　岸田

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便な点があり、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。

ぜひまたのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント　長尾

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うござます。
お客様からの貴重なご意見は、真摯に受止め、今後の改善に努めて参ります。
これからも、より多くのお客様へ快適に過ごして頂けるホテルを目指し、期待を超えるサービスを提供して参ります。
またの、ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用、有難うございました。
ザ・ビー池袋 フロント：前花

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様の情報は貴重なご意見として今後の改善に
努めて参ります。
又、池袋にご利用の際は、当ホテルをご利用下さいませ。

ザ・ビー池袋 フロント 橋

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
心地よいご滞在となった事、大変嬉しく思います。
これに浮かれる事なく、更なるサービス、接客向上を目指し、日々職務に専念する所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント　鈴木

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫びを申し上げます。

今後はこのような事の無い様にします。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋 フロント 橋