この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用との事で、とても嬉しく思いますし、数々のお褒めのお言葉感謝しております。
自動販売機の件ですが、1階ロビーの他に、5階に自動販売機と製氷機、9階に自動販売機のコーナーをご用意しております。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用の際には、是非5階、9階の自動販売機コーナーをご利用下さいませ。
ザ・ビー池袋　フロント：長澤　信

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多機能シャワータワーや設備にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共では、お客様がゴミ箱に捨ててある物以外は処分しない清掃をさせて頂いております。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ロビーのパソコンの件に関しては、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後のご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿にも頂きました通り、the b 池袋はJR池袋駅の東口より徒歩3分という好立地にあり、レジャー利用やビジネス利用のお客様はもちろん、様々な団体のお客様にも多数ご利用を頂いております。

今後とも便利で快適にご利用を頂けるサービスのご提供に一層努めて参りますので、また近隣にお立ち寄りの際には、the b 池袋のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


the b 池袋
フロントデスク

この度はthe b 池袋を御利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在中の貸し出しサービスや、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心地よくご滞在いただける様なサービスのご提供に努めて参ります。

エアコンにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在は全館で暖房を稼働させておりますが、毛布やヒーターの貸し出しなども承っておりますので、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

今後ともより安心してお寛ぎいただける環境作りを目指して参りますので、また池袋近郊でご宿泊の予定が出来ました折には、今一度the b 池袋のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


the b 池袋
フロントデスク

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。
寒い季節となり、バスタブでゆったりとおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
仰るとおり、当ホテルは池袋駅より徒歩3分ほどと立地がよく、観光だけでなくビジネスでご利用いただくお客様からも大変好評をいただいております。
当ホテルは全館空調となっておりただ今の季節は外気温度にあわせて暖房と送風設定をしておりますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にスタッフ一同さらに精進して参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
フロントデスク　大田

この度は、ザ・ビー 東京 池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブを取り除いたシャワータワーは多くのお客様にご好評頂いております。
また池袋にお越しの際には、ザ・ビー 東京 池袋をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビー 東京 池袋
フロント　河内

この度はザ・ビー 東京 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー 東京 池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。

ザ・ビー 東京 池袋
フロント　河内

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い致します。

フロント　河内

この度は、数ある宿泊施設の中よりザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご出発前に近隣の建設工事の音でご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。現在池袋駅周辺では再開発工事が盛んに行われており工期に関しては今の所2020年5月末までの予定でございます。
またご滞在中はエアコンの温度が下がらず不快な思いを感じられたました事を心よりお詫び申し上げます。ご利用頂きましたお部屋の状況を確認致しましたが現状は室温が下がる状態ですが猛暑の夏場を乗り切る為にフィルターの清掃を怠らない様に努めて参ります。
当ホテルの特徴でございます「多機能性シャワー」はお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも快適なご滞在のお手伝いで出来ておりましたら大変嬉しい限りでございます。
今回は朝の清掃業者が出す音でも多大なご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されておられる多くのお客様に対してホテル側の配慮と気配りが著しく欠けており大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め同じ事を繰り返さぬ為、清掃員とホテルが一体となってお客様に居心地の良い快適な空間をご提供出来る様に日々精進して参りたいと存じます。

次回も池袋にお立ち寄りの際はご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げると共に、お忙しい中のご投稿を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井 貴史

　この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大型連休中のご予約を早い時期に賜りまして重ねて御礼申し上げます。池袋駅は複数のJR・地下鉄が乗り入れている大変利便性に優れた立地にございます。ご満足頂けたとのお言葉を拝見致しまして心より嬉しい限りでございます。
ホテルには隣接しているカフェがあり、こちらで販売している「チョコクロワッサン」がとても好評を頂いております。
　また、池袋へお越しの際はご宿泊のご予約を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井　貴史

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご朝食もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷航輔

いつもザ・ビー池袋をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　カン

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ちが良かったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルであるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また池袋へお越しの際には
是非お立ち寄り下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント　河内

この度はザ・ビー池袋をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント　長尾