この度は、HOTEL AZ　北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中に、追加のご予約も頂き、ありがとう御座いました。スポーツ大会の関係で、ほぼ満室に近い状態になりましたが、延泊など、出来る限り、お客様のご要望に沿える様に、スタッフ全員が心がけております。

立地に関して、高い評価を頂き、ありがとう御座います。これからのホテル運営において、立地だけでなく、サービスの面でも、皆様のご期待に沿えるように、日々精進致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　張

いつもHOTEL　AZ　北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、接客の際に、不愉快の思いをさせてしまうことを、心からお詫びを申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。また、今後、このようなことがないように、接客・サービスの面での見直しを致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　張

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましては多くのお客様からもご好評頂いております。
ありがとうございます。
近隣には数多くの事業所・会社がございますので、お近くにご用時の際には是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度は、HOTEL　AZ北九州八幡店をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご投稿内容の通り、当ホテルは最寄の八幡駅から徒歩5分程度の場所にあり、また、周辺には24時間営業のスーパーやコンビニもあり、ますます便利になっています。

今回のご宿泊で、立地、設備などの面で、ご満足頂けたようで、スタッフ全員が嬉しく存じております。これからも、皆様の期待に沿えるように、日々精進致します。どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿有難うございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　張

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前より多くのご要望を頂戴しておりましたシャワートイレを昨年末に全室導入いたしました。
大変お待たせいたしました。
これからも快適にご滞在頂けるよう設備・サービス面の改善を重ねて参ります。
お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金のご説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
インターネット経由で販売いたしております全てのプランは通常料金よりも割安でございます。
今回ご利用頂いた『シニアプラン』も『キャッシュプラン』も同様にお得な料金設定となっております。(4500円のプランは通常プランではなく『キャッシュプラン』でございます。)
フロントスタッフのご説明不足をお詫びいたします。申し訳ございませんした。
ご予約の際にはプラン毎に料金設定に差がございますので、ご納得の上お申し込み下さいませ。
今回頂戴したご指摘をサービス向上・サイト改善の参考にさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度は、HOTEL　AZ　北九州八幡店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

立地に関してお褒めの言葉を頂いて、スタッフ全員が嬉しく存じております。お言葉のように、当ホテルは最寄のJR八幡駅から徒歩5分で、北九州都市高速東田出口から200メートルの場所にございますので、多くのお客様からご好評を頂いております。

これからも、皆様のご期待に沿えるようなホテルを目指して、日々精進致しますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロント　張

この度は、HOTEL　AZ北九州八幡店をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。

ホテルの立地に関して、お褒めの言葉を頂いて、スタッフ全員が嬉しく存じております。
当ホテルは最寄のJR駅（八幡駅）から徒歩5分で　あり、立地状況に関しまして、多くのお客様　からご好評を頂いております。

これからも、立地条件だけではなく、設備、サービスなど、様々の面で改善・改良し、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　張

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、周辺に飲食店が少なく、夕食は館内のレストランに限られるのが現状でございますが、料理の提供、メニューの改善などで、皆様にご満足いただけるように、努めて参ります。
館内施設と朝食に関しまして、褒め言葉を頂いて、ありがとうございます。

これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、日々改善、改良致します。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　フロント　張

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
テレビのご使用方法についてのご案内が不十分で、ご迷惑をお掛けいたしました。
テレビをご覧頂くには2つのリモコン操作が必要でございます。
グレーのリモコンでシステムの電源を入れ、黒のリモコンでテレビの電源とチャンネル操作をして頂くようになっております。
大変分かりづらいとは存じますが、どうかご了承下さいませ。
お部屋の設備面などご不明な点がございましたら、お手数ですがフロントまでお問い合わせ下さいませ。
できる限り迅速に対応させて頂きます。

テレビ以外の面ではご満足頂けたようで幸いでございます。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネットの接続環境が不十分でご不便をお掛けいたしており、申し訳ございません。
現在は、お部屋では有線LAN接続、1Fロビー周辺でのみWi-Fiがご利用頂ける状況でございます。
Wi-Fiの全館導入は現時点では未定でございます。
何卒ご了承下さいませ。

お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。
これからも皆様にご満足頂けるようなプランをご提案するべく精進いたしますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗面台からの漏水で靴下を濡らしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、排水ホースが所定の位置からずれており漏水していた為、修繕いたしました。
お客様をお迎えしたお部屋に不備があり、お恥ずかしい限りでございます。
このような事が無いよう、事前の確認を一層徹底いたします。
また、万が一備品などに不備がございましたら、お手数ですがフロントまでお申し付け下さい。
出来る限り迅速に対応させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際に、またご利用頂けると幸いでございます。
　　フロント　宮原

平素よりHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フットライトの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
このような事が無いよう、お客様をお迎えするお部屋の確認を今一度徹底いたします。
また、朝食につきましてのご意見をありがとうございます。
料金との兼ね合いなどから品数を増やすことは難しいのですが、次回のメニュー改定の際の参考にさせて頂きます。
『また利用したい』とのお言葉はスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄りのコンビニは徒歩で5分程の場所に。また、24時間営業のスーパーも徒歩で5分程の場所にございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
JR八幡駅までは徒歩で5分程でございますが、少々わかりづらいと存じます。
ホテル周辺のお店の情報や道案内などはフロントスタッフまでお気軽にお声をお掛け下さいませ。
防音につきましては完璧とは申し上げられません。
廊下やお部屋などが騒がしい際にはフロントまでお知らせ下さい。
お客様にお静かにお過ごし頂けるようご協力をお願いに参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルになるべく精進いたしますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんの情報・貴重なご意見をありがとうございます。
清掃につきましては、通常は10時からでございますが、混雑時には少し早い時間から清掃・清掃準備を始めさせて頂いております。
ドアの開閉音などでご迷惑をお掛けいたしており申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。
これからはごゆっくりと休まれておられるお客様の邪魔にならないよう、清掃作業・ミーティングはもっと静かにするよう心がけいたします。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はお誕生日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　藤田

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通りプロとしてあってはならない失態でございます。
今後このような事が無いよう、改めて清掃・確認を徹底いたします。
大変申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際にはご利用下さいませ。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましてはお車でお越しのお客様にも、JRをご利用のお客様にも好評を頂いております。
エアコンは冷房・暖房の切替は出来ないのですが、温度・風量の設定はそれぞれのお部屋で可能でございます。
お好きな設定にされてお休み下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの貸し出し用パソコンは東芝のダイナブックで、XPがインストールされております。
系列の店舗それぞれで貸し出し用のパソコンの種類が違う為、ご不便をお掛けいたしております。
現在のところ統一する予定は無いのですが、頂戴したご意見はサービスの向上の参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原