この度は、HOTEL　AZ　北九州八幡店をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、私共のご説明不足でお客様を不愉快な思いにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
当店は北九州で設定されている宿泊税¥200をチェックインの際、ご宿泊費といっしょに頂いております。

これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂けますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　河野

この度は、北九州八幡亀の井ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備・料金等にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、おいしくお召し上がり頂けるよう工夫をして参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント・お客様係より

この度はHOTEL　AZ　北九州八幡店をご利用いただきありがとうございます。

当店では、昨今平日はお仕事利用のお客様、週末は周辺のイベントに参加する方や団体様が多く利用しており、非常に多くのお客様にご宿泊頂いております。
また、フロントにおいては今後ともお客様に丁寧で誠実な対応を心がけて参ります。

北九州にて機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来店をお待ちしております。

HOTEL　AZ　北九州八幡店
宿泊フロント　大北

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、料金や駐車場に関しまして、お褒めの言葉うれしく思います。ありがとうございます。

お客様の仰る通り、朝食はご宿泊の皆様に無料でついております。
バイキング形式となっており、ごはん、パン、お味噌汁、サラダ、魚、ヨーグルト、そのほか種類多数取り揃えております。
ご夕食に関しましても、和洋中取り揃えております。また、当ホテルをご利用する機会がございましたら、ご夕食も召し上がってみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。

フロント　金平

この度はHOTEL　AZ　北九州八幡店をご利用いただきありがとうございます。

当ホテル室内には、せっけんが「シャンプー＆リンス」と「ボディソープ」の2種となっております。また、その他アメニティはハブラシ、カミソリ、フェイスタオル、バスタオルが室内にございます。自分に合わない、足りないものがある、という方については1階の100円ショップや、徒歩5分にあるスーパー「トライアル」やコンビニ「セブンイレブン」などお店も多くございます。ぜひご活用いただければと思います。
またヘアブラシのみ1階ロビーでの無料配布となっておりますのでそちらも機会がございましたらご利用ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております！

HOTEL　AZ　北九州八幡店
宿泊フロント　大北

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、客室設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは必要最低限のアメニティのご準備となっており、その分年中変わらない低価格でのお部屋提供が可能となっております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、櫛の場所が分かりにくかったとのことで、ご説明不足で申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。

フロント　金平

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、当ホテル客室のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金平

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
定期的に排水の清掃を行なってはおりますが、再度清掃を見直していく所存でございます。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　金平

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、飲食スタッフとも話し合い、サービス向上、改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

フロント　河野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミの投稿に重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、ホテルの周辺にはコンビニや大型施設がございますのでかなりお買いものに便利な場所にございます。

浴室の設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
いつでも快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、次のご宿泊も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　保永

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミの投稿に重ねて感謝申し上げます。

当館の設備においてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室状態を確認し、改善できるよう検討いたします。

今後ともお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　保永

ご投稿ありがとうございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフ一同お客様のご要望に近づけますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　
フロント　河野

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ 北九州八幡店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりスタッフの対応をお褒めいただけたことは何よりの励みとなります。

レストランの食事内容に関しましては、お客様にご満足いただけず誠に残念に思います。
飲食部門へご提案させていただき少しでもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、また北九州へお越しの際にもご家族皆様でのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石本

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ 北九州八幡店へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルを選んでいただきましたのに、ご滞在中に残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の浴室は、早速点検
対処いたします。お申し出いただきまして、ありがとうございました。

お客様に快適に過ごしていただけますよう
清掃スタッフ並び従業員一同努めて参りますので、
またの機会がございましたら是非、
当ホテルをご利用いただけますように
心よりお待ち申し上げております。

フロント　石本

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食内容がご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
現在ご提供しております朝食は、ご飯・お味噌汁・焼き魚・ウインナー・ゆで卵・パン・ヨーグルトなどでございます。
品数は多くはないのですが、バイキングスタイルですので、たくさんお召し上がり頂けると幸いでございます。
今回頂戴したご意見は今後のメニュー改定の際の参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙・禁煙や高層・低層などお部屋のご希望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
空室状況にもよりますが、出来るだけお応え致します。
また、朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。
現時点ではメニュー数を増やすことは難しいのですが、次回の改定の際の参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　　フロント　宮原

いつもHOTEL　AZ　北九州八幡店をご利用頂き誠に有難うございます。
Wi-fiに関しましては、現在お客様に大変不便な思いをさせてしまっている事は、誠に申し訳なく思っております。
只今、全館完備の計画は進んでおり近い内に完備されるので、もうしばらくお待ちください。
お客様の声は、大切にし改善努力をしてまいりますので、今後ともHOTEL　AZを宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　下田

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄りのコンビニはホテルから徒歩で5分程の場所にございますが、残念ながらJR八幡駅からの通り沿いではございません。
ご不便だとは存じますが、ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度は、HOTEL　AZ北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。当館は、八幡駅の裏側に立地いるため、多少不便な部分がありますが、近年、周辺の開発により、ますます便利になりつつあります。

朝食のメニューに関しまして、ご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善・改良の際に、参考をさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　張

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。
同様のご意見を多くのご連泊の方からも頂戴いたしております。
毎日のメニューを少しでも変える事は出来ないかレストランに伝え、可能であれば早期に変更いたします。
また、テレビの件ではご不便をお掛けいたしており、申し訳ございません。
現時点ではテレビの更新時期は未定でございます。
何卒ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
　　フロント　宮原