この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

京都府、丹後半島の最北の果て・・・といったところでしょうか。

お食事にてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

サーモンは・・・お造り他、朝食も含め素材が被らないように、と献立に入っているとのこと。
なるたけ地魚オンリーとしたいところではあるのですが脂ののった旬味とのこともあり、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

送迎のお客様には舟宿をご覧いただけるよう遊覧船間は送迎しておりますので是非、ご利用くださいませ。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
温泉は西日本名湯百選「美人の湯」でございます。
ぬるぬるがツルツルになるかも！です。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

本館ではご家族様、３世代でお越しいただくことも多く、乳幼児様も
ご一緒のことがございます故、大広間での食事ではありますが
なんとかお互い様のような感じにならないかなぁ～と悩むところです。
しかしながら、ワイワイガヤガヤが基本なところもありまして、賑やかなのは
大いにけっこうでは？？？と思っております。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

夕、朝食とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

この油屋本館は東向きに建っているため、お天気がよければ日出からの朝日を浴びながらご起床いただけます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お料理につきましてはご期待に添えず申し訳なく思います。

露天風呂の灯りにつきましては懸案事項とさせていただきます。
確かに、もう少し灯りがあってもよいように思われますね・・・

押し入れに件でございますが、客室係に布団が
ぺしゃんこにならないように・・・との申し合わせ
があり、場合によっては掛け布団をロール状にして収納している場合もございます。
あまり圧をかけずに・・・といったところが雑っぽく映ってしまったのであれば申し訳なく思います。

いろいろな貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
今後の課題とさせていただきまして改善に向けて
努力して参ります故、何卒ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉は西日本名湯百選の「美人の湯」でございます。
泉質、気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。
この春、５月までの特別でしたがご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

露天風呂はこの時期からですと日の入りが７時頃になることもあり、
お夕食前なら明るい間に眼下に日本海を眺めながらのご入浴がお愉しみいただけるかと。

それではまたのご来館お待ちしております。

昨年に引き続きのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋及び脱衣場の設備面に関しましては、ご期待に添えず申し訳なく思います。
貴重なご意見ありがとうございます、今後の懸案事項としてさせていただきます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

冬の味覚の王様「カニフルコース」
お夕食でご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
本館ではボリュームも売りの一つでございます。

お食事の様子を伺いながらボイルカニをどうするか決めていただいております。
また飯物は釜飯ですのでこれまたおにぎりにして
お夜食代わりにしていただけます。

またのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お席（座敷）の件につきましてはご要望にお応えすることが出来ず、
ご気分害されましたこと深くお詫び申し上げます。

堀こたつ形式の食事場所もあるのですがテーブル数が３つ、と
限られていることから事前のご案内には「お食事会場は広間・座敷にて」
としておりまして、また必要に応じて高座イスのご用意、とさせていただいております。

腰掛椅子・テーブル席のご要望がある中でご期待に添えず申し訳ございません。

なにぶん施設的なこともあり、皆様方にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

「せかされて食べた感じ」だったとのこと、
こちらのお席係の配慮不足につきご気分害されましたことお詫び申し上げます。

９時までのお席ご提供につき、お時間が差し迫る場合、少々ペースをご調整させていただくことがございます故
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

小人様のお着替え物は大人様よりサイズが多様なため事前お部屋内へのご用意がございません。
こちらのご案内不足にてご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
（ご要望ございました時のみお部屋へお届けにあがるようにしております）
また歯ブラシが不足していたとのこと、重々お詫び申し上げます。

カニの量につきましたは
ボイルカニ
カニ刺し
焼きカニ
カニすき鍋
カニ天婦羅
カニ酢
他合せて３匹半なのですが・・・
※小人様向けのカニコースは約１匹半
　でございました。

多々ご指摘いただきましたことご指導賜わったものとし改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

温泉は気に入っていただけたご様子で何よりで
ございます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事のボリュームも本館の売りのひとつでございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

温泉は「美人の湯」としまして西日本名湯百選にもなっております！
このお湯の肌触りはご利用いただかないとなかなか文章で表すのが難しいのですが気に入っていただきありがとうございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

「お墓が見える」件につきましてはこちらとしましてもいろいろと思うところあるのですが、
この地域としては墓地と生活区域との境目が
薄く、他の地域の方々からするとちょっと
温度差があるのかもしれません。
実際館を移動するのも出来ませんし、覆うのもかなり難しいと思われますので何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

エレベーターとお風呂の件はご指摘のとおりにて
ご不便ご迷惑をお掛けしておりますが設備面のこともあり、修繕改造は今のところ予定もなく申し訳ございません。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の座椅子の件につきましてはお不便、
ご迷惑をお掛けし申し訳なく思います。

今後の課題として検討させていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お席に付きました係、気に入っていただき嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

景観を損ねてますお風呂の屋根の件におきましてはご気分害されました事、申し訳なく思います。
設計段階でどうにかならなかったものか・・・とは思うのですが設備面のこともあり現状どうしようもなく申し訳ございません。

墓地に関しましてはいろいろと難しく、植え込みで隠す・・・とおそらく、見えたら悪い物（者？）なのか？という話になり、地域的なこともあり、現実としては無理なように思われます。

テレビに関しましては耐震性（転倒防止）と室内空間の効率性を配慮し現状の取り付け固定とさせていただいております。
着座位置からの視野角の事を考えると可動式がよいのでしょうが安全面優先的なこともあり何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋のたばこ臭い件におきましてご気分害されましたこと、大変申し訳なく思います。

清掃時に室内の換気及び消臭を行ってはいるのですが努力不足につきお詫び申し上げます。

出来れば館内喫煙所を設け公共場所及び客室は
禁煙にしたいところですが、現状そこまで至って
おらずご迷惑をお掛けしております。

今後の改善部分として貴重なご意見として受け賜わります。
重々お詫び申し上げます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で何よりでございます。

温泉は西日本名湯百選の「美人の湯」でございます。

少々狭いお風呂なのでなるたけゆったりご利用いただけるようチェックインから翌朝の９時まで
夜通し開けております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事にてご満足、ご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。

作務衣につきましては通年仕様としてしまったためここ近年の猛暑の中では少々暑いようで申し訳なく思います。

レセプション担当の件におきましては当館のスタイルとしてお客様との接点（お部屋内含め）を
セミセルフとしているため少々ホテルっぽい
（ホテル旅館、という位置・・・でしょうか）
雰囲気があるのかもしれません。
ご気分害されました事、お詫び申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事でご満足いただけたご様子で何よりでございます。

「作務衣の生地が厚い」
通年仕様タイプを選択してしまったので夏場は
少々暑いようで申し訳ございません。

「隣が近い」
人数と組数にもよりますが、何卒ご容赦くださいますようにお願いいたします。

「夏枯れの植木」
手入れ不足で申し訳ございません。

冬場の味覚もおすすめです。

それではまたのご来館お待ちしております。