怒りを通り越して呆れ返る、まさにこの事です。
仲居さんのミスが目立ったのですが、頑張ってくれていたので我慢しましたが…ちょっと目に余るほどでしたので女将さんへやんわりとクレームを出しました。結果は気に入らなかったご様子。
明らかに空室があるのに延泊を遠回しに拒否されました。他によかった宿を聞かれて答えると、そちらにお泊まりになられては？と満面の笑み。
ですからこちらも送迎バスの乗車をお断りして帰らせていただきました。
クレームを許さない態度に感動すら覚えております。お世話になりました。
対応以外ですと、基本的にアメニティは歯ブラシとひげそりしかありません。
夕食は素晴らしかったのですが、朝食はう～ん…と言った感じ。ほとんど残しました。あれは厳しいです。
これでエリア相場より1.5倍程度高額ですからね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月