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箱根湯本温泉 ホテル仙景のクチコミ･お客さまの声
総合3
夫婦で初めてお世話になりました。お食事を部屋食にしていたので係の方が配膳してくださいました。その時に『以前にも泊まられました方ですかね。見た事があるような』と！『2人とも初めてです』と答えました。男女が必ずしも夫婦とは限らないのでその類の会話はいかがなものかと私は感じました。
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当館をご利用いただきましてありがとうございます。お客様、誠に申し訳ございませんでした。ルーム係の失礼な声がけについて、心よりお詫び申し上げます。当館は、お客様お一人お一人を大切にお迎えし、ご滞在を心地よいひとときお過ごしいただくことを心掛けております。ルーム係には接客の基本をもう一度徹底的に指導を行い二度とこのようなことが起こらないよう取り組んでまいります。改めてお詫び申し上げ、次回ご来館の際には、真摯な対応と厳選されたサービスでお迎えすることをお約束致します。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げますホテル仙景
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総合3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ
夫婦で初めてお世話になりました。
お食事を部屋食にしていたので
係の方が配膳してくださいました。
その時に『以前にも泊まられました方ですかね。見た事があるような』と！
『2人とも初めてです』と答えました。
男女が必ずしも夫婦とは限らないので
その類の会話はいかがなものかと私は感じました。
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当館をご利用いただきましてありがとうございます。お客様、誠に申し訳ございませんでした。
ルーム係の失礼な声がけについて、心よりお詫び申し上げます。当館は、お客様お一人お一人を大切にお迎えし、ご滞在を心地よいひとときお過ごしいただくことを心掛けております。ルーム係には接客の基本をもう一度徹底的に指導を行い
二度とこのようなことが起こらないよう取り組んでまいります。
改めてお詫び申し上げ、次回ご来館の際には、真摯な対応と厳選されたサービスでお迎えすることをお約束致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
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