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箱根湯本温泉 ホテル仙景 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル仙景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-10 17:34:06

箱根湯本から徒歩で行けるお宿は子連れには有り難いです。
お部屋は写真よりも古くて少し残念でしたが、清潔感があり居心地は良かったです。
そこまで期待していなかったお料理がとても美味しく、ボリュームもあり大満足でした!
子ども用の夕食、お子様御膳が6600円なのは高すぎると思います。
お料理は満足のいくものでしたが、
2歳半の我が子には量も多く、他の選択肢も無いのは残念でした。
おうどんや簡単な子供用ご飯があれば良いなと感じました。
お風呂はこじんまりしたサイズ感が良く、気持ちよく利用できました。
配膳やお布団の支度は外国人のスタッフさんでしたが、どなたも感じが良く気持ち良い滞在となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル仙景 2024-02-18 14:47:32

当館をご利用いただきましてありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご宿泊中、大人様のお料理そして古いながらも清潔さにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お子様向けのお料理に関しまして量と価格にご不満をお持ちいただきましたこと、誠に申し訳ございません。
お子様向けのお料理の内容と価格について、改善を検討いたします。
今後は、さらにお客様のニーズに合ったメニューと適切な価格設定を心掛けてまいります。
また、スタッフの対応にご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、更なる向上に努めてまいります。
今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ホテル 仙景

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!添い寝無料&小学生のお子様半額! 5大特典付き
ご利用のお部屋
【湯坂山を望む和室12畳/源泉100%の部屋風呂付】

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