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箱根湯本温泉 ホテル仙景 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル仙景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.55

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-15 00:56:46

大人4人、乳児1人で宿泊しました。お部屋を予約時より大きい部屋にしてくださったり柔軟に対応してくださりとてもありがたかったです!夜ご飯、朝ごはん共に品数がおおく彩りが綺麗で美味しかったです!部屋食だったので、子どもが泣いたりしても周りを気にせず久しぶりにゆっくり食事を楽しめました♪
お風呂は、2つあり露天風呂は階段を上がったところにあり、祖母が階段が多かったと言っていたので星4つ。
ですが、とても良いお湯でした!
駅まで少し距離(徒歩10分くらい)ありますが、シャトルバスも利用できたので不便さはあまり感じなかったです^^
また伺いたいとおもいます!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル仙景 2024-02-20 16:13:27

このたびは、ご来館をいただきましてありがとうございます。皆様方が、快適にお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
お食事の際には、お子様のご機嫌を優先し、お楽しみいただけるように努めております。
また、露天風呂についてのご意見もありがとうございます。階段を利用する点について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

お褒めのお言葉と評価、大変励みになります。
今後もお客様にとって心地よいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル 仙景

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