食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月15日 09:58:45
-
風呂が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年06月25日 11:34:35
-
東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上を目指してまいりますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 08:29:12
-
Ｇ．Ｗ．だったので朝食時凄く混雑していた。
フロントの方もチェックインの時に説明有りでしたがビックリ
簡単な時間分けができるともっと良いかも
（そんなビジネスホテルも西日本であった）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年05月19日 17:12:23
-
東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を聞かせていただき、ありがとうございました。今後改善に努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月20日 09:49:11
-
親戚の結婚式後泊まるだけだと割り切って予約しました。
普段タバコはすわないのですが翌日市内で大きなイベントがあった影響か、禁煙の部屋がいっぱいで喫煙に泊まりました。
でも特にタバコのにおいなどは全く気になりませんでした。
部屋はごくごく普通のシングルルーム。
朝ご飯はロビーで食べるのでチェックアウトするお客さんと、ご飯の列に並ぶ人で込んでました。食事はおにぎり、炊き込みご飯、お味噌汁、煮物、卵料理…など、日本の古風な朝ご飯という感じで豪華じゃないけど親しみやすい味でした。
女性限定？でアメニティが追加でもらえたのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年02月21日 05:34:47
-
この度、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これよりもっと、より良いホテルとなるようスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
英ちゃん5699605さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 英ちゃん5699605さん [50代/男性] 2013年02月14日 10:31:40
-
今回、仕事で熊本に来ました。今まで各店は利用しているので、部屋の雰囲気等は、良く知っていました。当日は団体の客で一杯で朝の食事も人の数の多さにびっくりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年02月15日 00:47:11
-
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見いただき、ありがとうございました。これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
また機会があれば、ぜひ東横イン熊本駅前をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ＶОＤプラン】１１０作品以上が見放題！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月26日 21:49:48
-
朝食の混み合うのが、困りものでしたが、おにぎりはおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2012年10月27日 07:07:29
-
本日は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キャンペーンシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月26日 15:31:07
-
・エアコンを付けたら、タバコの臭い風（きつい）が流れてきました。
→喫煙ルームしか空いてなかったので、やむを得ませんが、ちょっとゲンナリしましたね。
・バス・トイレにゴミ箱がない
→くし、ひげそり、歯ブラシで袋のゴミがでるかと思うのですが…。
・楽天の紹介のアルバムの写真に朝食の内容の写真を載せてほしい。
→どんな朝食か分からなかった。
内容は悪くないです。ただ、ソーセージが欲しかったかな。
欠点をちょっとだけ書きましたが、
まぁ、普通に泊まる分には問題ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2012年10月27日 07:00:08
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。今現在、バスルームにはゴミ箱を設置いたしておりません。小さな袋を設置をしておりますのでそちらへお願いいたします。またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★5周年ありがとうキャンペーン低層階喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キャンペーンシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 13:51:24
-
駅に近く便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2012年10月17日 01:11:08
-
東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。
さらにサービスの向上を目指していきますので、またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
京阪特急3930さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 京阪特急3930さん [50代/男性] 2012年02月10日 01:15:03
-
会員の私がネット予約でツインを予約。本プランでは娘の名前でシングルを予約し、家内と娘の３人で宿泊した。何回かこのパターンで各地の東横インに宿泊しているが、娘が言うには、女性客対象のグッズがもらえなかったとのこと。小職が『もう、そのキャンペーンは終わったのでは？』と娘に説明したが、フロントの後ろに、そのものが有ったとの主張。確かに、以前は女性客を対象に、グッズを配布していたのは私も知っている。事の次第は私には分からないが、もしもまだそのような対応を行っているのであれば、その問いかけすらなかったフロントの対応は問題有ると言わざるを得ないが、どうなのだろうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2012年02月11日 13:11:35
-
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。女性の方にアメニティのプレゼントは、今も行っておりますが、お客様にお渡ししておらず大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう従業員一同気をつけてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
またのお客さまのご宿泊を心よりお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＶＯＤ見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 11:24:19
-
1月2日に宿泊しました。お値段もお正月のわりにはお手頃で宿泊でき満足なのですが、フロントの方の対応に若干不満を抱いております。丁度、チェックインのお客様多数を男女2人で対応されていらっしゃったので仕方がないのはわかるのですが、チェックインの順番待ちをしている目の前で、後に来られたお客様を対応されるのは、いかがなものでしょう？？？特に男性のフロントの方どうしたらあんな対応が出来るのか？何故あんた対応をされたのか？こちらの勘違いかな？と思いながらも他のお客様にはスムーズに対応されていましたね。考えれば考えるほど不愉快になり投稿させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2012年01月10日 07:49:29
-
この度は東横INN熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊まり頂いたにも拘らず、私どもの不行届きからお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
私どもスタッフ一同、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頑張っていく所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 00:54:48
-
朝食付きは有難いが、人数に対して場所が狭くまた料理を取るのに並んでかなり待たされた。また高層ホテルで、エレベータが３台ある割には遅く乗るのに時間が掛かるし、自販機等が１階だけにしかなく途中階にもあったほうが良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年11月20日 12:33:03
-
この度は東横INN熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の数が多いときは皆様にご不便を掛けてしまうことがございますが、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、ホテルの課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
食事3
saka0726さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- saka0726さん [30代/男性] 2011年09月22日 17:50:55
-
普通の東横インです。
ビジネス利用で翌日熊本駅から新幹線移動という方は
利用してみてはいかがですか。
可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年11月20日 13:19:13
-
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様が心地良く快適に過ごしていただけるように最善を尽くしてまいりますので、またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★レイトサマーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーン禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月10日 13:27:58
-
期間限定らしいですが、先着７０名に無料で夕食が提供されていたのが
よかった。
ホテルが建ってから間もない感じでとても綺麗でした。
立地は熊本駅に近くていいです。
しかし、熊本駅は再開発地域なのかあまりお店などがなく、この点は事前に調べておくべきでした。
中心街まではバスか路面電車で行くことになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年09月11日 07:41:41
-
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
九州新幹線開業に伴い、駅周辺も変わりつつあるのですが、まだまだ開発半ばのようです。
不憫な点もございましたでしょうが、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
今後もスタッフ一同お客様が心地良く快適に過ごしていただけるように最善を尽くしてまいりますので、またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
su-san826さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- su-san826さん [60代/男性] 2011年07月04日 10:44:26
-
駅前のいい場所の新しいホテルだが、ちょっと狭すぎるかな。やはりビジネス用なのか、特にトイレとバスがお粗末な気がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年07月05日 07:36:20
-
この度は、数あるホテルの中から東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な意見を頂き、有難うございます。
今後もスタッフ一同お客様が心地良く快適に過ごしていただけるように最善を尽くしてまいりますので、またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【高層階ツイン】
食事3
りき1970さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- りき1970さん [40代/男性] 2011年05月21日 15:32:44
-
ユニットバスに入るとバスと床に髪の毛
部屋の椅子に座ろうとすると椅子に髪の毛
清掃の点で不満が感じられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年05月22日 11:38:32
-
先日は東横インをご利用いただき、ありがとうございました。
この度不愉快な思いをさせてしまいまして、大変失礼致しました。このようなことが今度ない様にスタッフ一同注意して参ります。また熊本へお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
Zawajaさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- Zawajaさん [20代/男性] 2011年05月07日 13:12:19
-
熊本駅から少し歩いたところにあり、部屋数も多い。
ただ、夜になって鉄道の音が聞こえた為、気になる方にはオススメしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年05月08日 07:05:34
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
路面電車やJRが近くを通っておりますので、便利はいいのですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
juxuさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- juxuさん [30代/男性] 2011年03月01日 22:34:27
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年03月05日 12:24:56
-
この度、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつどんな時でも、お客様に満足頂けますようこれからも頑張ってまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 21:57:39
-
よ～く見てみると、天井に蚊。カメムシ多数。夜中、部屋の電気をつけて、窓をあけっぱなし？？？だったのかな？電話で「殺虫剤」の依頼。取りに来てください。と言わんばかりの返事だったので、すかさず電話を切りました。その言葉を聞いてたら、黙っておかなかったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年12月14日 08:11:02
-
この度は、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
周辺の高い建物が当ホテルのみとなり、虫がたくさん集まってくる環境になります。この度は、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
対策を考えて参りたいと思います。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 21:51:51
-
東横インカードの勧誘を毎回聞きます。断ると前に方に案内していた夕食サービスを
当方には説明なし。カードを断ったから、へそを曲げた？？ だってカードの入会金は
領収は下りないでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年12月14日 08:04:55
-
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いておらず、申し訳ございません。
東横インクラブカードはとてもお得なメンバーズカードでございますので、皆様にお声掛けさせて頂いております。
入会金と宿泊合算の領収書は出せますが、備考欄に入会金の但し書きをそえさせて頂く事になっております。
これよりもっとスタッフの教育に力をいれていきます。不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
Yossy5861さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- Yossy5861さん [50代/男性] 2010年09月03日 00:04:35
-
楽天のポイントを使用して宿泊予約をしたが、全額請求され、こちらから指摘をして調べてもらい本来の金額を支払ったが、ホテル側のミスに対してお詫びの言葉が全くなかったむ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年09月03日 09:31:25
-
先日は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらのミスであるにもかかわらず、お客様に誠意をもってお詫びできず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、充分に注意して参りますので、又のお越しをお待ちしております。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングルお一人様専用【禁煙】 朝食サービス】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
宿泊翌日の出発が早かったため利用させていただきました。立地的には駅近を評価するのか、繁華街から離れている点をどう見るのかで判断はわれると思います。また部屋は他のビジネスＨに比べ広く、ベッドも大きく休むにはかなり高いレベルだと思います。ただ、部屋置きのスリッパが汚かったのは、頂けませんでした。フロントに変わりのスリッパを依頼したところやはり黒ずんでいてお断りしました。やはりスリッパはビニール袋に入った代物出ないとダメだと思いますが・・・。ひげそり、ナイトウエアーが部屋に備え付けていないことは、フロントがチェックインの際、申し伝えるべきでしょう。
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この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ベッドはシングルのお部屋でもセミダブルサイズを利用しておりますので、お客様にはごゆっくりくつろいでいただけると思います。
スリッパの件に関しましては、毎日ホテルの方でクリーニングはさせていただいておりますので、安心してご利用いただけるかと思います。
ひげそりやナイトウェアは毎回チェックインの際にお客様にお伝えすることになっておりますが、できておらずお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも更なるサービスの向上を目指してまいりますので、又のご利用を心よりお待ち致しております。