立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:02:49
-
駅からは近い
高いビルなのでエレベーターが来るのが遅い
朝食は混んでてほとんど食べてない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年09月03日 20:53:56
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お待たせして大変申し訳ございませんでした。朝食はお部屋でもお召し上がりいただけますので、よろしかったらご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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みか2588さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- みか2588さん [50代/女性] 2023年07月28日 19:45:05
-
立地が良くて、とても便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年08月01日 12:07:08
-
みか2588 様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。駅から徒歩3分で市電やバスなども近くに通っている為、交通の便も良い好立地な場所にあり、出張や旅行など様々な用途でご利用いただいております。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★喫煙エコノミーダブ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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木の上７３さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 木の上７３さん [70代/男性] 2023年05月30日 22:48:58
-
立地は抜群。部屋の使い勝手はよかったです。大浴場がないのは残念ですが部屋の風呂は十分な広さがあります。フロントの対応もよかったです。ただ朝食は食事というにはあまりにもお粗末、ただカレーライスに小品がちょこっとある程度。朝の元気が食事からはもらえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年05月31日 11:49:04
-
木の上73様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
熊本駅から徒歩3分と好立地にあり、お買物や、お食事にも大変便利になっております。
朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
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kakkun_from_naraさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- kakkun_from_naraさん [40代/男性] 2023年03月31日 21:39:53
-
熊本駅目の前にあるので、市内にも移動しやすく、かつ美味しい朝食が無料でついてくるのでビジネスマンの強い味方です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年04月04日 18:10:09
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食もお褒めいただき本当に嬉しいです。これからビジネスマンの強い味方としてお役に立てるようがんばります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 18:08:24
-
チェックイン時に紙や機械住所等書く必要が無く、機械にQRコードをかざして代金支払いするとカードキー発行されるシステムにとても満足。
早朝6時過ぎにチェックアウトする為に1階へ降りると朝食を貰う方々の長蛇の列がエレベーター前いっぱいになっていました。とても通りずらい状態でした。
簡易的にでもいいので人がエレベーター前と通路いっぱいにならない様にベルトパーテーションするなどの対策をして欲しいなと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年03月30日 20:16:25
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食の列の件など貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 04:33:51
-
熊本駅、アミュプラザくまもとのすぐそばで、立地は良きでした！！
でも、建ってからしばらく経ってるのか古いと感じる部分も多々。洗面台の排水は最悪でした。
枕元にコンセントがない。
無料の朝ごはんも人が多いとロビー狭くて座れないし、売り切れてるのも多々。部屋に持って上がれるのは良かったけど。
フロントはデジタルじゃなく、アナログな部分が多くて、混雑してた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年03月22日 16:51:21
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご不便おかけして申し訳ございませんでした。また、全国旅行支援でアナログな部分が多く、重ね重ねなっておりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ナオ539さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- ナオ539さん [40代/女性] 2022年12月25日 08:17:00
-
早朝の仕事があり、宿泊しました。
立地は最高、部屋は普通かな。
喫煙しかあいてなかったので、喫煙を選びましたが恐ろしく臭かったです…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年12月28日 05:27:16
-
ナオ539様
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。禁煙のお部屋のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋は、はやく予約でいっぱいになることが多いので、お早目のご予約をおすすめしております。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 17:17:09
-
部屋の設備は古さを感じる部分もありますが普通に使えます。ベッド周りにコンセントがないので延長ケーブルが様子されています。パジャマは1階のエレベーター前でもらえますが
初めての人は分かりにくいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年12月29日 09:16:39
-
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お客様の声で延長コードをお部屋においてほしいという貴重な声を多くいただきまして、ただいま全室設置を致しております。パジャマ、くし、かみそりはエレベーター横、一階からお手数ですが、お持ちいただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 20:43:59
-
熊本駅ほぼ正面といった抜群の立地。熊本駅利用なら、場所は申し分なし。昔に比べて、熊本駅周辺はかなり発展しているし。
ただ、市内中心部からは少し離れている。歩くなら、それなりの距離。交通手段はいくつもあるが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月15日 12:29:46
-
東横ＩＮＮ熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅の目の前なのでアクセスもしやすく、どんどん発展しているエリアですのでぜひまた、お立ち寄りください。
繁華街までは、歩きだと少々時間がかかるので路面電車がおすすめです。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★対象県民限定★再発見×LOOKUP アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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kanjiyouhamaさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- kanjiyouhamaさん [30代/男性] 2022年08月24日 23:31:22
-
熊本駅からすぐで立地は最高でした！
ただその分忙しいホテルなんでしょうか接客はあまり良い感じはしなかったです、、
あと27階建てと高いのにエレベーターが少なくて待つ時間が長いのが残念でした
朝食はシンプルながら美味しいんですが学生の団体客がいて食べるスペースがなくて部屋で食べるしか無かったのも残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月08日 17:35:53
-
kanjiyouhama様
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
せっかく立地が最高と喜んでいただきましたのに、接客に不備がありましたようで、たいへん申し訳ございませんでした。接客面でもご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙エコノミーダブ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 19:26:30
-
12時チェックアウトのプランにもかかわらず、11時に戻ったら、カードキーがロックされ部屋に入れなかった。
チェックアウトして」いないのに、なぜか説明もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年07月15日 18:42:38
-
東横イン熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。チェックアウト10：00のお客様と間違えてカードキーの設定をしてしまったようです。たいへんご迷惑おかけしました。再発防止に取り組みます。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★対象県民限定★再発見×LOOKUP アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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つーくん1号さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- つーくん1号さん [50代/男性] 2022年06月02日 20:12:38
-
朝食が、残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年06月16日 12:35:27
-
この度は東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。
朝食の件申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受けとり、今後の朝食に役立てていきます。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 18:17:21
-
朝食の際ですが後から来た人に並ぶ場所はここと指定もされてないのに勝手に突っ立かれて「俺が並んだから俺が先」とか言われて不快になりました。普通先に会場にいて待っている人がいたら順番を譲ると思うのですが。この先当方のような朝っぱらから嫌な気分になる人を出さないように「ここに並んでお待ちください」と案内を置くとか番号札を用意する等されたらいかがでしょうか。面倒だとは思いますが諍いに発展する前に対処されたほうがいい気がします。タダみたいなプランのくせして意見を言ってすみません。でもそれだけは納得いかないんで。スタッフの方には親切に対応して頂き感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月06日 05:29:20
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★対象県民限定★再発見×LOOKUP アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 18:53:33
-
部屋も広く熊本市の夜景が最高でした。また熊本に出張のさいは、またお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年06月13日 09:04:09
-
東横INN熊本駅前へご宿泊ありがとうございます。27階建てのホテルですので高層階からの眺めはとてもオススメです。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 09:01:58
-
チェックインスタッフ対応が不快でした。他店舗含め皆さん素敵な対応してくださる方ばかりだったので残念に感じました。他は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月06日 19:51:19
-
東横ＩＮＮ熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、お客様に対してのご対応の仕方をスタッフ同士で申し合わせいたしました。貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★対象県民限定★再発見×LOOKUP アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
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脇の下のポニョさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 脇の下のポニョさん [50代/男性] 2022年05月19日 21:14:34
-
今回、駅前の27階建てホテルという条件とお得なクーポン券に魅かれて宿泊決定しました。実際に宿泊した階は10階でしたが、景色はそれなりに良かったです。しかし、エレベーターが３基あるのですが、利用者も多いため、結構待つ感じですね。あと、朝食が6:30からなのですが、6:45には１Fホール（朝食会場）は、エレベーターから出てすぐ長蛇の列で朝から少しテンションが下がります。朝食のテイクアウトができるためか、エレベーターの中がカレー等の匂いが充満していました。もう少し朝食のシステムを改善していただければ、宿泊客の方も喜ばれるのではないかと考えます。色々書きましたが、クーポン券でお土産もたくさん買えて満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月06日 19:48:20
-
脇の下のポニョ様
東横ＩＮＮ熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。エレベーター、朝食に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。貴重ねご意見を今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★対象県民限定★再発見×LOOKUP アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:15:39
-
サービスと設備の項目の原点理由は同じです。飲み物を飲もうと設備のコップを使用しようとひっくり返したら濃ゆい陰毛だか脇毛だかがふわっと出てきてすごく気持ちが悪くなりました。それ以外は良い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年05月06日 09:45:43
-
東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。清掃につきましては不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう清掃スタッフ、従業員に申し合わせいたしました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 17:45:20
-
加湿空気清浄機も無かったし、アメニティもほとんど置いてなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年11月20日 22:24:30
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
加湿空気清浄機のお問い合わせにつきましては、１つ目のアンケートにお答えさせていただきました。アメニティはくしかみそり、お化粧水メイク落とし等のセット（ローテーションで）を準備しておりますが、ロビーでご自由にお取りいただくようにしておりますが、必要最小限の種類となっているかもしれません。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 17:43:52
-
20階以上の部屋だったので眺めは良かったが、加湿空気清浄機が無かったので、今後のリピートはないかと思います。
加湿空気清浄機は必須です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年11月20日 22:19:09
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
加湿空気清浄機のお問い合わせにつきましては、１つ目のアンケートにお答えさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
立地5
ひざ爆弾小僧さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
自動チェックイン機に長蛇の列。すいてるのに全く案内しないフロント。
各部屋に無料Wi-Fi設置されているようだが、部屋の中でも弱くて、使い物にならない。
朝食会場も狭いのは仕方がないにせよ、必要以上にテーブルを近づけているので、移動もままならない。
「看板」を信用して選択したが。
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東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン際お待たせしてしまい大変ご迷惑をおかけしました。また、Wi-Fiや朝食の件も大変ご迷惑をおかけしました。お客様からの指摘を今後の業務に活かしていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。