アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族様へのプレゼント旅行との事で、当館をお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。お便りから察するに、ご家族様もご満足いただけたご様子が伺え、素晴らしいご旅行にお力添え出来ました事にスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。ここアンダの森は「３世代ホテル」として小さなお子様から大人やご年配の方まで、幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。１日では遊び尽くせないアクティビティの数々や、５種類からなる無料貸切露天風呂、バレルサウナ備え付けの大浴場、数十種類にも及ぶビュッフェ形式のお料理やお飲み物など数多く取り揃えております。またチェックイン前からでも無料でご利用いただける遊びどころや、セルフスタイルのアルコールなどもご提供しております。夜にはバーテンダーによりますオリジナルカクテルのご提供や、お夜食、駄菓子など無料でご利用いただけるバータイムも人気でございます。これからもアンダの森はお客様に寄り添い、ホスピタリティ溢れるサービスを心掛けてまいりますので、引き続きのご愛顧賜れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様　koshi0821様へ
この度もアンダの森に「おかえり」頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行も当館で存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。お気に召していただけましたお食事は、料理長が厳選した旬な食材を使い、おいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにてご用意しております。伊豆の四季に合わせ、お料理メニューも変えておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際は違った季節でのお立ち寄りもご検討くださいませ。また好評いただきました当館自慢のオールインクルーシブスタイルは、ご宿泊代金に全て含まれておりますのでご滞在の間はお財布の中身を気にすることなく、アレもコレもと贅沢プランでお過ごしくださいませ。アンダの森は、いつ、何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆様のふるさとホテルで在り続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。この度もご宿泊ありがとうございました。koshi0821様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　どら焼きどらみ様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は、ご家族様皆様でアンダの森でのご滞在をご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同、ホッと胸をなでおろしております。当館は開業当初よりお客様へのホスピタリティあふれるサービスを目指し歩んでまいりました。最新設備の整ったホテルではございませんが、ご来館いただきますお客様よりのご意見、ご感想を大切にするマインドは今でも変わることはございません。ご意見を頂戴いたしました敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事、ご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 どら焼きどらみ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なお便りまで頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。“最高でした”とお褒めのお言葉までお寄せいただき、ご満足いただけたご様子にうれしい限りでございます。当ホテルは「３世代ホテル」として小さなお子様はもちろんの事、大人の方からご年配の方までお楽しみいただけ、１日では遊び尽くせない程の数々のアクティビティをご用意しております。またオールインクルーシブによります豊富なアメニティや数十種類にも及ぶお料理やお飲み物の数々、貸切露天風呂も全て無料でご堪能いただけます。当館はこれからもお客様にご満足いただけるホテルへと歩みを進めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当館自慢の無料アクティビティの「遊」を存分にお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。当館は幅広い年代層の方にお楽しみいただけるよう、さまざまなアクティビティをご用意し1日では全て体験することのできない程、盛りだくさんでお客様をお出迎えいたします。月替わりで企画開催されているイベントや、夜のバー会場では月替わりでご用意のオリジナルカクテルをご賞味いただけます。当館は何度ご宿泊いただきましても、飽きることのないホテルを目指し、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便りありがとうございます。加えて、当館でのお食事を心よりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。「トップクラスに美味しかったです」というお言葉、心より感謝申し上げます。レストランパサールでは、厳選された季節の食材をふんだんに使用した料理をご提供しております。特に、グランドパティシエ足立シェフが手掛ける自慢のスイーツは、いちごタルトやオリジナルケーキなど、季節のフルーツを豊富に使用したデザートコーナーでお楽しみいただけます。また、屋内ではカラオケをはじめとしたさまざまなアクティビティをご用意しており、卓球、ビリヤード、ダーツ、エアホッケー、ゲームコーナー、ボルダリング、ブックカフェ、そしてキッズルームなど、お楽しみいただける施設がございます。屋外では、グランピング体験、ツリーデッキ、本格的パターゴルフなどもお楽しみいただけます。ご意見を頂戴いたしました、ライブラリー（漫画コーナー）ではご指摘のタイトルもご用意がございます。敷地内に2箇所ライブラリーがございますため同タイトルとならぬよう懐かしの名作から旬なタイトルまでご用意しておりますのでご安心くださいませ。ライブラリー箇所のご案内不備がございました点おわび申し上げます。当館は今後もお客様により安心、安全、快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう精進いたします。次回の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきありがとうございます。またこのようなお便りまでいただけたこと大変嬉しく存じます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、ご家族はもちろんのこと、ご友人やご年配の方まで幅広い年代の方に楽しんでいただけるような設備・サービスを提供させていただいております。お気に召していただけましたお食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっております。季節の一番おいしい食材を使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にお楽しみくださいませ。またお越しくださった際さらにレベルアップしたアンダの森でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後もアンダの森をよろしくお願いいたします。お客さまのまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便りありがとうございます。当館でのお食事処、お遊び処でのご滞在にご満足いただけたご様子のお便りでございましたが、当日ご宿泊のお部屋内にて「害虫」の発生と対応の不備がございました点申し訳ございません。当日ご対応させていただきましたスタッフの、駆除方法の未熟さや、お部屋ご変更いただきました後のご料金ご説明など、対応力も欠けていた点重ねておわび申し上げる次第でございます。当館はお客様のご出発後に必ずお部屋の清掃をすることはもちろんのこと、害虫駆除業者による駆除、点検作業も定期的に行ってはおりますが、伊豆の大自然の中に立地するホテルでございますため、敷地内、お部屋内への虫の侵入を完全に防げる立地ではございません。お客様のご期待にそえるホテルとはなれなかった点につきましても、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後の対応としましては駆除業者のアドバイスも受けながら引き続きの対応を行ってまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様　いぬ3728様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならずこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。アンダの森の語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった語源から命名されており、その語源に恥じることのない姿で在り続けることができるよう今後も歩みを重ねてまいります。一人一人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを心掛けておりますので、またご縁がございましたらぜひともアンダの森へ再訪いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いぬ3728様またの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方まで幅広い層のお客様にお楽しみいただけるホテルとして歩んで参りました。4000坪の広大な敷地と大自然あふれる環境の中、お客様に快適にお過ごしいただけるような工夫と、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々を用意しております。ご家族皆さまでご堪能いただけるエリアとなっておりますので、アンダの森での楽しい思い出をたくさんお持ち帰りいただけましたら幸いです。これからも長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。今後もご満足をご提供できる場所を目指し精進いたします。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。大好評いただいております背景の裏には、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客様よりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形と背景がございます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。また、お気に召していただきました海の幸は、料理長による厳選した食材を使用し季節ごと、旬の食材をお楽しみいただけるようメニューをご用意しております。ぜひ次回のご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　わたわたるんるん247様へ
いつもアンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。今回のご旅行でも当館でのお時間を存分にお楽しみいただけたとの事、スタッフ一同大変うれしく存じます。お気に召していただけましたお食事は料理長特製のビュッフェ料理で提供させていただいておりまして、新鮮な伊豆の海の幸、山の幸を多く使用したお料理は幅広い世代のお客様に好評のお声をいただいております。お料理内容も四季に合わせメニューを一新しご用意しておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際には違った季節に足をお運びいただけましたら幸いでございます。館内着に関しましては、すべて外注のクリーニング業者に出しておりましてクリーニング後戻ったものを、そのままお客様にご利用いただいております。しかしながらご着用にあたりご不快は思いをさせてしまいましたこと、おわび申し上げます。ご意見を頂戴いたしましたが、当館へのご期待を今後もいただけること何よりも幸せなことと真摯に受け止め精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 わたわたるんるん247様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特にお楽しみいただけましたアクティビティに関しましては、子供向けに遊具やボールプールエリア、大人の方向けにはパターゴルフや卓球、ビリヤードといったアクティビティがございます。これら1日では遊びきれないほどのアクティビティは多くのお客様にご利用いただいております。ご宿泊の際はご家族一同、存分にお楽しみいただけた様子が伺えまして大変うれしく存じます。アンダの森はお客様からいただく貴重なご意見を参考に日々改善、向上に努めておりますので、次回お越しの際はさらにレベルアップした様子をお見せできるよう精進してまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にお喜びいただけました「遊び処」に関しましては、チェックイン前からチェックイン後までお楽しみいただける豊富なアクティビティを全て無料でご用意しており、お子様向けのボールプールコーナーや卓球、ビリヤードなど、大人の方にもお楽しみいただける多種多様なスタイルでご準備しております。ぜひお子様のご成長に合わせてお楽しみくださいませ。ただ今回、タオルやお茶のセットに関するご説明が不十分であったこと、そして温泉のお湯の温度や夜間の露天風呂の照明について、お子様が不安を感じられた点に関して、心からおわび申し上げます。今後はより丁寧なサービスと、安心してお過ごしいただける環境を整えることに努めてまいります。また、食事の際にお子様がご要望されたお帰りの対応について、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。お子様が楽しい時間を過ごせるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきました。今後もお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様　J0E C00L様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は、ご到着の際よりお子様とご一緒に当館でのお時間をご満喫いただけたご様子のお便りに、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館はオールインクルーシブスタイルのためチェックイン後はお財布の中身を気にすること無くお楽しみいただけます。お食事とフリードリンクはもちろんのこと、館内アクティビティや貸切温泉露天風呂も全て無料でお楽しみいただけます。今後も施設充実を行いながら、ご来館いただきましたお客さまにご満足いただけるホテルを目指して精進いたします。ご投函いただきました絵はがきは、アンダの森オリジナルイベントの「1年後への自分への絵はがき」でございまして、ご滞在中にご自身へ向けてお便りを出していただく思い出イベントのひとつでございます。ご宿泊の際の旅の思い出を記していただき１年後にお客様のお手元にハガキが届く頃、アンダの森でお過ごしいただいたお時間を思い返して、次回の素敵なご旅行へのきっかけになることを願っております。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。J0E C00L様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はお子様のお誕生日という特別な日に、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は天使の森、子鉄のお部屋にて多数ご用意致しましたプラレールを心ゆくまで走らせ、楽しまれたご様子のお便りに、スタッフ一同うれしい限りでございます。当アクティビティーは専門アンバサダーの手によりプラレール国内最大レイアウトとなるように制作し、実際に電車を手に取り走らせられる体験が最大の魅力の一つでございます。そのほかにも各所たくさんのお遊びコンテンツやサービスをご用意致しており、いつ何度ご宿泊いただいても感動・喜び・ワクワクを感じていただけるよう常にパワーアップをしております。次回「おかえり」の際にはぜひ天使の森アクティビティもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。お客様とまたお会いできること心より楽しみにお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在プランは遅めのご到着の方や観光を楽しみたいお客様におすすめの「ご朝食つきプラン」でございました。こちらのプランはさらにお夜食（バータイム）が無料サービスとなっておりまして、当館施設内に2ヶ所あるバータイム会場のうち、1ヶ所目はお子様もご入場可能なお夜食のご用意があるバータイム会場、2ヶ所目は大人のお客様へ向けたバーテンダーによるオリジナルカクテルご提供が可能な会場とお客様のお好みに応じてご滞在プランをお選びいただけます。何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お近くの観光地やおすすめ飲食店、穴場スポットなどホテル近隣情報はベテランスタッフがご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、ご友人様の大切なお祝いのご旅行に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また当館オリジナルのサプライズイベントもご満足いただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。「2泊3日の滞在でしたが、帰りたくなくなって困りました」と当館にとりまして最高のお褒めのお言葉まで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は、インドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。日々の喧騒から離れて、心ゆくまでバリリゾートをご満喫いただき、何度ご来館いただいてもいつでもご満足いただけるような施設づくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧をいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また大変貴重なご感想を頂戴できましたこと感謝申し上げます。お気に召していただけましたサービス面の数々は、日頃よりお寄せいただきますお客様よりの「声」を少しずつ形に変えていったものでございまして、当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドを大切にし、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりましたのでお喜びいただけたご様子のお便りに大変うれしく存じます。そのような中でも新たな視点に目を向けられるような具体的はご指摘、ありがたく頂戴いたしました。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございますした。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
いつもアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。47回目の結婚記念日という大切なお祝いの日を当館でお過ごしいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。またお客様のお祝いのお手伝いをさせていただき、スタッフ皆ほっこり安らぐ心のエナジーを幸せのおすそ分けとして頂戴できました。ありがとうございます。気心知れたスタッフとお話のお時間や、オリジナルのバータイムカクテルのご堪能、あれもこれもとお楽しみいただけたご様子のお便りでございましたが、メンテナンス中のサウナにつきましてご不憫な思いをさせてしまいました点深くおわび申し上げます。電気系統のトラブルにより漏電の危険性がございましたため、休止とさせていただいております。現在機材の納品到着待ちとなり、手配完了次第回復施工を行う予定でございます。今後はより一層の設備管理やメンテナンスの強化に努めてまいりますので、これからも末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。6月の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。