アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森へおかえりいただき誠にありがとうございます。前回以上にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。お褒めいただきました当館無料サービスの数々は、日頃よりお寄せいただきますお客様からの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでございます。まだまだ進化の途中と現状に満足することなく、更に高いレベルのホテルとして精進いたしますので、これからもたくさんアンダの森にお立ちよりいただき、アンダの森でしか味わえないコト・体験をしていただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お誕生日記念の大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事につきましては「一番美味しかった」と太鼓判を頂戴できスタッフ一同大変うれしい気持ちでございます。お気に召していただけました当館自慢のビュッフェスタイルのお料理は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々に合わせ、料理メニューも更新しておりますので次回お立ちよりの際は違った季節もご検討くださいませ。当館はオールインクルーシブスタイルのため、ご宿泊ご料金に館内全てのご利用料金が含まれております。チェックイン直後からご利用いただけるドリンクバー、何度でもお疲れを癒やしていただける大浴場と貸切風呂、当館自慢の遊び尽くせないほどのアクティビティ、当館を隅々までご堪能いただけましたら幸いでございます。これからも、お客様より頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」を、心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　タッチGO様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。当館の無料貸切温泉露天風呂は敷地内に合計5箇所ございます。全てご予約制ではなく、自由時間制となっておりますので、空いていれば何度でもご入浴いただけるシステムとなっております。お気に召していただけました、恐竜風呂では大迫力の恐竜を見ながらご家族様とご一緒にお楽しみいただける仕様となっております。タッチGO様のお孫様にも太鼓判を頂戴できまたご様子、大変うれしく存じます。当館は室内、室外に無料アクティビティをそろえており、ホテル内でのご滞在を存分にお楽しみいただけるかと存じます。大好評設備の裏には、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客様よりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形と背景がございます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。次回「おかえり」の際には室外のアクティビティも利用していただけたら幸いでございます。タッチGO様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ならびに当館のサービスに関しましてこの上ないお褒めの言葉までいただけたこと大変うれしく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」を目標に掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。当館ではオールインクルーシブスタイルをとっており、貸切露天風呂や豊富な遊び処コンテンツ、豊富なドリンクサービスを全て無料で何度でもお楽しみいただけます。また、お料理に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっております。伊豆の海の幸、山の幸を多く取り入れたお料理は幅広い年代のお客様に好評をいただいております。これらの1日では遊びきれない程の無料サービスを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「大満足でした」とのお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森では「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービス提供を目指しております。特にお喜びいただけました「遊び処」に関しましては、チェックイン前からチェックイン後までお楽しみいただける豊富なアクティビティを全て無料でご用意しており、お子様向けのボールプールコーナーや卓球、ビリヤードなど大人の方にもお楽しみいただける多種多様スタイルでご準備しております。ぜひお子様のご成長にあわせてお楽しみくださいませ。お食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理をお支度しておりまして季節の旬な食材を利用したお料理は大好評をいただいております。より伊豆アンダ地方の季節を感じていただけるよう、季節ごとにメニュー更新しておりますので次回ご来館の際には違った季節にお立ち寄りくださいませ。アンダの森は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森のお客さま、まいてんな様へ
この度は、ご家族さまそろっての初旅行に当館アンダの森をお選びくださいまして誠にありがとうございます。またご宿泊以前より多大なるご期待もいただけておりましたこと重ねてお礼申し上げます。当日はその大きなご期待にそえることができたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館はお客様の安心、安全、笑顔とご満足を最優先に考え、真心込めたサービス提供を目指しております。ご滞在中にご満足いただけたお食事は、季節の旬な食材を使った料理長特製のビュッフェスタイル料理、アルコールもソフトドリンクも飲み放題でご用意しておりますので、アンダでしか味わえない体験をお楽しみいただけたら幸いでございます。今後もご来館いただきますお客様に特別なひと時を提供できるよう心がけてまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。まいてんな様の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様 まーむ333様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、このようなお便りまでいただけたこと、大変嬉しく存じます。アンダの森では「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方々まで存分にお楽しみいただけるサービスを提供しております。1日では遊びきれないほどのアクティビティや季節の食材を使った料理長特製のお料理、またオールインクルーシブスタイルによる無料のドリンクサービスなどたくさんのサービスをご用意しております。これらのサービスを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。立地につきましてはホテル敷地が国立公園内であるため大きな工事等行うことは難しい状況となっております。お客様のご移動で不便とならないよう、敷地内道路の舗装化や階段から傾斜への改修などできる限り行っていく所存でございます。また、貸切露天風呂の備品につきましては、屋外のお風呂であるため、漏電感電防止のためドライヤーの設置をいたしておりません。また、お部屋のカーペットにつきましてはお部屋の設計、デザイン性を考慮しカーペットを利用しておりますが、衛生面に関しましては毎日の掃除機がけ、除菌。消臭対応等行っておりますのでご安心くださいませ。いただきましたご意見を参考にさせていただ、これからの改善、向上に努めていく所存でございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。まーむ333様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は悪天候の中、アンダの森にお越しいただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉まで頂戴できましたことスタッフ一同大変うれしく存じます。当館は晴れの日でも雨の日でも、ホテルステイを存分にお楽しみいただけるよう、屋内屋外それぞれの施設充実化を目指して歩んでまいりましたので、お喜びのお便りをいただけことホッと胸をなでおろしております。当館にご用意のアクティビティは全て無料でお楽しみいただけ、卓球、ダーツ、ビリヤード、ボルダリング、カラオケ等を敷地内各所にご用意しておりますので、ぜひお子様のご成長に合わせ満喫プランでお過ごしいただけましたらと存じます。また当館ご用意のお風呂は露天風呂つき大浴場の他にも無料貸切温泉露天風呂が敷地内に5カ所ございまして、貸切風呂はご予約不要の自由時間制、空いていれば何度でもご入浴可能となっておりますので、お時間の許す限りアンダの森の「湯処」をお楽しみくださいませ。お客様にとって快適で思い出に残るご滞在をしていただけるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様　mai0656様へ
この度もアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。また、お便り中より大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。今回のご旅行は電車でのご来館とのことでございました。アンダグループの無料送迎バス「ケロバス」はカエルのラッピングが施されているのが特徴なアンダ特別仕様となっており、伊豆の街を南に東にと走り回っております。アンダの森と伊東駅までをつなぎ、電車でお越しのお客様はもちろんお車でお越しのお客様もご乗車いただけます。ご利用の際には事前予約制となっておりますのでご利用の際にはご連絡くださいませ。ご到着の時から、ご滞在中、ご出発の際まで、アンダワールドをご堪能いただけましたら幸いでございます。当館は早めのご到着でも館内の無料アクティビティをお楽しみいただけます。ルームキーのお渡し、お部屋へのご入室は15時以降となりますので、15時前にお手続きを先に済ませていただきお時間まで存分にアンダの森自慢のアクティブコンテンツをお楽しみくださいませ。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。mai0656様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様が楽しんで遊べる施設で、食事処の対応が特に良かったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。レストランのベビーチェアやエンドレス再生のDVDは、お父さまお母さまにもご旅行の醍醐味である「お食事」を存分にお楽しみいただける環境を整えるためご準備しております。また、当館は「三世代」ホテルを目指し、日頃お寄せいただくお客様の「あったらいいな」のご意見やご感想を少しずつ形に変え、現在のスタイルとなりました。お気に召していただけたご様子にホッと胸をなでおろしております。ご滞在の間は、ご宿泊の皆さまに存分にお楽しみいただけるよう、敷地内各所にお遊びコンテンツをご用意しておりますが、部屋の中の段差や隣のミニ広場からの騒音が気になったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様が快適に過ごせるような改善策を検討いたします。次回のご滞在に向けて、より良い環境を提供できるよう努めてまいりますのでこれからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り、誠にありがとうございました。次回の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森伊豆いっぺき湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿までいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。「ここ以上に子連れに最強な宿は見たことないレベルで素晴らしい。」と太鼓判を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。当館は「三世代」ホテルを目指し日頃お寄せいただきますお客様の、あったらいいな。のご意見やご感想を少しずつ形にかえ、現在のスタイルとなりました。お気に召していただけたご様子にホッと胸をなでおろしております。ご滞在の間は、ご宿泊の皆さまに存分にお遊び処を満喫いただけるよう、敷地内各所にお遊びコンテンツをご用意しております。もちろん全て無料でご利用いただけるようになっており、無料ドリンクバーの設置もしておりますので、お遊びでお疲れの際はお好みドリンクで喉を潤していただけます。お子様たちに疲れ果てるほど、当館でお楽しみいただけたとのお便りは私共にとりままして何よりもうれしいことでございます。当館はこれからもお子様連れのご家族さまに安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」も心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当館自慢の無料アクティビティの「遊」を存分にお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。当館は幅広い年代層の方にお楽しみいただけるよう、さまざまなアクティビティをご用意し1日では全て体験することのできない程、盛りだくさんでお客様をお出迎えいたします。月替わりで企画開催されているイベントや、夜のバー会場では月替わりでご用意のオリジナルカクテルをご賞味いただけます。当館は何度ご宿泊いただきましても、飽きることのないホテルを目指し、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便りありがとうございます。加えて、当館でのお食事を心よりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。「トップクラスに美味しかったです」というお言葉、心より感謝申し上げます。レストランパサールでは、厳選された季節の食材をふんだんに使用した料理をご提供しております。特に、グランドパティシエ足立シェフが手掛ける自慢のスイーツは、いちごタルトやオリジナルケーキなど、季節のフルーツを豊富に使用したデザートコーナーでお楽しみいただけます。また、屋内ではカラオケをはじめとしたさまざまなアクティビティをご用意しており、卓球、ビリヤード、ダーツ、エアホッケー、ゲームコーナー、ボルダリング、ブックカフェ、そしてキッズルームなど、お楽しみいただける施設がございます。屋外では、グランピング体験、ツリーデッキ、本格的パターゴルフなどもお楽しみいただけます。ご意見を頂戴いたしました、ライブラリー（漫画コーナー）ではご指摘のタイトルもご用意がございます。敷地内に2箇所ライブラリーがございますため同タイトルとならぬよう懐かしの名作から旬なタイトルまでご用意しておりますのでご安心くださいませ。ライブラリー箇所のご案内不備がございました点おわび申し上げます。当館は今後もお客様により安心、安全、快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう精進いたします。次回の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきありがとうございます。またこのようなお便りまでいただけたこと大変嬉しく存じます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、ご家族はもちろんのこと、ご友人やご年配の方まで幅広い年代の方に楽しんでいただけるような設備・サービスを提供させていただいております。お気に召していただけましたお食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっております。季節の一番おいしい食材を使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にお楽しみくださいませ。またお越しくださった際さらにレベルアップしたアンダの森でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後もアンダの森をよろしくお願いいたします。お客さまのまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便りありがとうございます。当館でのお食事処、お遊び処でのご滞在にご満足いただけたご様子のお便りでございましたが、当日ご宿泊のお部屋内にて「害虫」の発生と対応の不備がございました点申し訳ございません。当日ご対応させていただきましたスタッフの、駆除方法の未熟さや、お部屋ご変更いただきました後のご料金ご説明など、対応力も欠けていた点重ねておわび申し上げる次第でございます。当館はお客様のご出発後に必ずお部屋の清掃をすることはもちろんのこと、害虫駆除業者による駆除、点検作業も定期的に行ってはおりますが、伊豆の大自然の中に立地するホテルでございますため、敷地内、お部屋内への虫の侵入を完全に防げる立地ではございません。お客様のご期待にそえるホテルとはなれなかった点につきましても、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後の対応としましては駆除業者のアドバイスも受けながら引き続きの対応を行ってまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様　いぬ3728様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならずこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。アンダの森の語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった語源から命名されており、その語源に恥じることのない姿で在り続けることができるよう今後も歩みを重ねてまいります。一人一人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを心掛けておりますので、またご縁がございましたらぜひともアンダの森へ再訪いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いぬ3728様またの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。