こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
湘南・片瀬海岸 ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋（国家公務員共済組合連合会片瀬保養所）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-15 17:18:49
4.0
投稿日：2020-11-23 17:43:41
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-02-09 15:45:26
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）（神奈川県）
3.0
投稿日：2019-04-02 15:41:52
5.0
投稿日：2018-02-27 05:53:38
立地4
パパでちゅヨ～さんの 湘南・片瀬海岸 ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋（国家公務員共済組合連合会片瀬保養所） のクチコミ
2月26日に家族で宿泊しました。
一泊朝夕食込みのプランで子供(布団無し食事のみ)で申込みましたが、子供の食事は夕食のみで朝食は別料金との事？？？
楽天トラベルの説明不足なのか納得出来ないけど、そう言われたら仕方がないのか疑問が残る・・・
部屋にグラスが無いのでお願いしたら汚れていて洗ってから使用する始末（≧∇≦）
食事がとても美味しかったがサービス面できぶんが半減してしまった。
楽しい旅にしたいので家族の前では我慢するしかないのかな～
あ～ストレス溜まる
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子さまのお食事内容に説明が至らず、ご予定外のお支払をお願いしてしまいました。表示方法や事前のご説明を充分に行っておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお部屋にグラスをお持ちした際にグラスの汚れがあり、さらに不快な思いおもいにとどまらず、折角の楽しい時間を壊してしまい取り返しのつかないこととなってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
再度、ご予約の際の説明を行なうことと、お客さまのお使いになる全てのものに何度もチェックをいれ再発を防止するよう、スタッフ全員に徹底いたしました。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋 フロント係り 中村