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天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきののクチコミ･お客さまの声
総合4
とてもお得に泊まらせていただきました。スタッフの接客態度はよいのですが、少々、説明不足の感があります。浴場は女性の利用時間には施錠するため、フロントで鍵を借りに行く必要があるまでは説明があったのですが、洗い場が５つしかないので入場制限があるとは知らず、パジャマで行ったり来たりする羽目になってしまった。また、今時珍しいリンスインシャンプー（客室も同じ）にびっくりしました。後から女性の利用時間だけかもしれませんが、入り口のそばにシャンプー＆トリートメントが置いてあるのに気づきましたが後の祭り、「自由にご利用ください」の貼り紙が欲しかった。また、部屋のトイレの水音が凄い。自室もだけれども隣室の音もかなり響きます。コスパを考えれば、それ以外は朝食も含めて満足です。
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この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。温泉のご案内不足で大変申し訳御座いませんでした。温泉にございます、シャンプー、トリートメントの近くに「ご自由にご利用くださいませ」の張り紙、参考にさせて頂きます。音が漏れていたことに関して早急に点検致します。次回こそはごゆっくりお寛ぎ頂けるよう清掃、温泉、すべてに関して再発防止対策を講じて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。支配人
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
とてもお得に泊まらせていただきました。スタッフの接客態度はよいのですが、少々、説明不足の感があります。浴場は女性の利用時間には施錠するため、フロントで鍵を借りに行く必要があるまでは説明があったのですが、洗い場が５つしかないので入場制限があるとは知らず、パジャマで行ったり来たりする羽目になってしまった。また、今時珍しいリンスインシャンプー（客室も同じ）にびっくりしました。後から女性の利用時間だけかもしれませんが、入り口のそばにシャンプー＆トリートメントが置いてあるのに気づきましたが後の祭り、「自由にご利用ください」の貼り紙が欲しかった。また、部屋のトイレの水音が凄い。自室もだけれども隣室の音もかなり響きます。コスパを考えれば、それ以外は朝食も含めて満足です。
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この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
温泉のご案内不足で大変申し訳御座いませんでした。温泉にございます、シャンプー、トリートメントの近くに「ご自由にご利用くださいませ」の張り紙、参考にさせて頂きます。
音が漏れていたことに関して早急に点検致します。次回こそはごゆっくりお寛ぎ頂けるよう清掃、温泉、すべてに関して再発防止対策を講じて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人