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天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの クチコミ・感想・情報

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天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.91
  • 食事3.60

総合4

ちびまる2828さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ

ちびまる2828さん [40代/女性] 2014-02-22 12:58:16

女性1人で一泊しました。22時半頃チェックインしたので夜の温泉は入れなく残念でした。いつもはカプセルホテルに泊まるので比較にはならないかも知れませんが、部屋に入った瞬間。。暗い。。と思いました。。ビジネスホテルはあんな物かも知れませんが。エコを推奨してるホテルなので設備も至ってシンプルです。ただあまり期待していなかった女性用選べるアメニティの中のシャンプーとリンスがめちゃめちゃ香り良く使用感も良かったので満足しました。部屋備え付けのボディーソープも意外と香りが良くて嬉しかったです。朝に入った温泉はぬるぬるした泉質であまりない温泉だったので感激しました。ただ狭い浴場なので息苦しい感じは否めませんが。。レンタルのシャンプーもあり、良かったです。朝食は9時までだと思い、お風呂上がりにテレビ見てゆっくりしていたら、ふとパンフレット見ると8時半までだったので10分前で「もう終了してるかも?。。」と諦め気分でいくとまだやっていて助かりました。。時間はキチッとではないみたいです。。スープカレーが辛くなくめちゃめちゃ美味しかったです!今度はスープカレーだけでも食べにまた泊まりたいです!最後にフロントでチェックアウトはいらないシステムなのは良いですが、フロントの女性が電話にかかりつけでお客様が出て行く所を見もせずにいたので、会釈くらいはして欲しいなと感じました。でもスーパーホテルはエコを推してるのでサービスもエコなのかも知れませんが。。それは個々の人柄の部分でもありますが。。後、エレベーターが1台しかないので急いでる時は厳しいです。。ですが、全体的には良かったですので、今度は勝手も知ってるので泊まりやすいかなと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2014-02-22 18:31:11

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠に有難うございます。
スーパーホテルは皆様にぐっすりお寛ぎ頂くため御部屋の照明は暗めに設定しております。貸し出しのスタンドもございますのでご利用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
朝食は平日が6:30~8:30まで日曜、祝日が6:30~9:00まででございます。
スープカレーご満足頂き大変嬉しく思います。

チェックアウトの際スタッフの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。全てのスタッフが同じ思いでお客様をお迎え出来ますよう、これからも精進して参ります。

たくさんのご意見有難うございます。私共はお客様からのお言葉が何よりも励みであり、モチベーションの向上に繋がります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル札幌すすきの 支配人

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