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天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきののクチコミ・お客さまの声
総合2
今回、夫婦で宿泊させていただきました。駐車場の位置が分からなかったため、お電話で問い合わせをしました。「今いるのは表通りですか?裏通りですか?」と聞かれましたが、初めて来るのに土地勘もないため分かりません。どこを基準に考えたらいいのか分からないのに「左に行って…」という説明も理解できません。最後にようやく「近くに何が見えますか」と聞かれましたが、できれば最初から聞いて欲しかったです。そして、宿泊する部屋のトイレがものすごいアンモニア臭でした。数回、清掃を怠ったくらいではあの匂いにはならないと思います。ホテルであんなにひどいアンモニア臭は初めてで、歯みがきをそこでしたくなかったです。もう少し清掃をしっかりなさった方がいいと思います。はっきり申し上げて不衛生です。朝食はとても健康的で美味しかったのですが、それを差し引いてもあれはひどいと思います。
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この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お電話での道案内、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。早急に対策を致しました。清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は同じことが無いようスタッフ一同精進して参ります。朝食はご満足頂き大変嬉しく思います。これからも「何度泊まっても素晴らしい」と感じて頂けますようスタッフ一同精進して参ります。スーパーホテル札幌すすきの 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
今回、夫婦で宿泊させていただきました。
駐車場の位置が分からなかったため、お電話で問い合わせをしました。
「今いるのは表通りですか?裏通りですか?」と聞かれましたが、初めて来るのに土地勘もないため分かりません。
どこを基準に考えたらいいのか分からないのに「左に行って…」という説明も理解できません。
最後にようやく「近くに何が見えますか」と聞かれましたが、できれば最初から聞いて欲しかったです。
そして、宿泊する部屋のトイレがものすごいアンモニア臭でした。
数回、清掃を怠ったくらいではあの匂いにはならないと思います。
ホテルであんなにひどいアンモニア臭は初めてで、歯みがきをそこでしたくなかったです。
もう少し清掃をしっかりなさった方がいいと思います。
はっきり申し上げて不衛生です。
朝食はとても健康的で美味しかったのですが、それを差し引いてもあれはひどいと思います。
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この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お電話での道案内、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。早急に対策を致しました。
清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は同じことが無いようスタッフ一同精進して参ります。
朝食はご満足頂き大変嬉しく思います。
これからも「何度泊まっても素晴らしい」と感じて頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人