この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お預かり致しましたお荷物をお部屋入れの際、こちらの不手際と確認不足により室内に入れ忘れてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
先日に引き続きまたご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省しております。
この度はご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人