この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら温泉に関しましてご満足頂けなかったご様子で心苦しく思います。今後ご満足いただけますよう創意工夫致します。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋は広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。お部屋の枕はお部屋に備付のものがございますが、それとは別に8種類の選べる枕がございます。低反発枕は高さ別で、ほかにはひのきのチップが入った枕もございます。全国のスーパーホテルでご準備しておりますので、是非お楽しみいただければと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人