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天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきののクチコミ･お客さまの声
総合3
観光利用しました。予約が必要ですが隣接した駐車場も あり便利でした。朝食会場には子供用の椅子、電子レンジもありありがたかったです。持参の離乳食を食べさせる際にスタッフの方が布巾を下さるなど気遣いを頂きました。乳児連れだったため、ユニットバスで入浴をさせましたが 冷水設定にしても熱湯が出続けて困りました。問い合わせたところ しばらくだし続けると解消するようだ、別のタイプだが部屋を変えることも可能 と言っていただきました。申し出はありがたかったのですが部屋を変えても水温については解消されないとのことでした。だし続け調整しましたが適温でシャワーを利用するのに苦戦しました。ユニットバスの湯アカ、水垢が気になりました。部屋はきれいに清掃されていました。ユニットバスを除けば 快適でした！
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この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルには完全予約制の立体駐車場をご用意しております。台数制限がございますので先着でのご予約になります。満車の場合は提携駐車場をご紹介しております。ご予約確定後から駐車場のご予約を承っておりますのでご連絡くださいませ。ユニットバスにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後、改善できますよう対応させていただきます。また、清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。すぐに特別な清掃をさせていただきます。今後、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。スーパーホテル札幌すすきの 支配人
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
観光利用しました。
予約が必要ですが隣接した駐車場も あり便利でした。
朝食会場には子供用の椅子、電子レンジもありありがたかったです。
持参の離乳食を食べさせる際にスタッフの方が布巾を下さるなど気遣いを頂きました。
乳児連れだったため、ユニットバスで入浴をさせましたが 冷水設定にしても熱湯が出続けて困りました。
問い合わせたところ しばらくだし続けると解消するようだ、別のタイプだが部屋を変えることも可能 と言っていただきました。
申し出はありがたかったのですが部屋を変えても水温については解消されないとのことでした。
だし続け調整しましたが適温でシャワーを利用するのに苦戦しました。
ユニットバスの湯アカ、水垢が気になりました。部屋はきれいに清掃されていました。
ユニットバスを除けば 快適でした！
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この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには完全予約制の立体駐車場をご用意しております。台数制限がございますので先着でのご予約になります。満車の場合は提携駐車場をご紹介しております。ご予約確定後から駐車場のご予約を承っておりますのでご連絡くださいませ。
ユニットバスにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後、改善できますよう対応させていただきます。また、清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。すぐに特別な清掃をさせていただきます。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人