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天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきののクチコミ・お客さまの声
オープンしたてのピカピカの施設。立地も駅からもすすきの中心部からも近く便利でした。スタッフの皆さんも対応も感じよく、低反発マットのベッドも寝心地よく、今回はじめての『スーパーホテル』利用でしたが、無駄なサービスを省き、ぐっすり眠れることに特化したホテルというのはテレビなどで知っていたのでコストパフォーマンスから見れば十分に満足しました。予想以上だったのは朝食。最近の「朝食無料」を謳ったリーズナブルなホテルでは、パンとコーヒーだけとかおにぎりと味噌汁だけとか、食べる気が起きない内容であったり、時間内でもなくなっていたりするところが多いのに、十分すぎる内容でびっくり!!しかし問題が2点。1点目は『枕が選べる』のが売りのはずなのに、少し出遅れたら全ての枕が既になくなっていたこと。2点目は温泉大浴場入り口の断り書きに「刺青のある方並びに泥酔者や高血圧の方はご利用を控えてください」とありました。私は高血圧で薬を飲んでおり、少し迷いましたが利用しました。利用しながら腹が立ってきました。刺青は自分の意思で入れるものだし、泥酔者も自分が酒を飲んでなります。高血圧にはなりたくてなったわけでありません。倒れる心配で書いてあるのなら心臓疾患の方は入浴が原因で発作に至ることがありもっと危険です。効能の禁忌症状の欄に貧血はあっても高血圧は無い。という事は、温泉効能の問題でなく客室の風呂に入っても同じことですよね!でも客室の風呂に入ってはダメとは無い。刺青は他の人に恐怖を与えます。泥酔者は店頭の危険と共にマナー的に迷惑を掛けることもあります。でも高血圧で他の人に迷惑掛けますか?倒れて危ないのなら客室で誰知れず倒れる方が危険です。どうも差別される理由が分かりません。「高血圧・心臓疾患など医師より入浴に関する注意を受けている方はその指示に従い十分注意の上(自己責任で)ご入浴下さい。」であれば納得いくのですが・・・文面の変更もしくは高血圧患者を差別する必要性、理由を説明してください。【ご利用の宿泊プラン】★喫煙★ ぐっすりプラン 【低反発マット採用・朝食付き】 ぐっすりルーム ★喫煙★ 【朝食無料】
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。今回初めてスーパーホテルをご利用くださり、当ホテルの自慢でもありますデラックス朝食を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。また貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。枕が行き届かなかった事は、大変申し訳なく思っております。今後出来るだけご使用を希望されるお客様の期待に添えるよう考慮してまいります。温泉の断り書きについてですが、決して差別を意図して掲示している訳ではございませんが、結果として誤解を招き不快な思いをさせてしまった事は、深くお詫び申し上げます。今後ともスタッフ一同、より良いサービスを提供出来るよう努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
オープンしたてのピカピカの施設。立地も駅からもすすきの中心部からも近く便利でした。
スタッフの皆さんも対応も感じよく、低反発マットのベッドも寝心地よく、今回はじめての『スーパーホテル』利用でしたが、無駄なサービスを省き、ぐっすり眠れることに特化したホテルというのはテレビなどで知っていたのでコストパフォーマンスから見れば十分に満足しました。予想以上だったのは朝食。最近の「朝食無料」を謳ったリーズナブルなホテルでは、パンとコーヒーだけとかおにぎりと味噌汁だけとか、食べる気が起きない内容であったり、時間内でもなくなっていたりするところが多いのに、十分すぎる内容でびっくり!!
しかし問題が2点。1点目は『枕が選べる』のが売りのはずなのに、少し出遅れたら全ての枕が既になくなっていたこと。
2点目は温泉大浴場入り口の断り書きに「刺青のある方並びに泥酔者や高血圧の方はご利用を控えてください」とありました。私は高血圧で薬を飲んでおり、少し迷いましたが利用しました。利用しながら腹が立ってきました。刺青は自分の意思で入れるものだし、泥酔者も自分が酒を飲んでなります。高血圧にはなりたくてなったわけでありません。
倒れる心配で書いてあるのなら心臓疾患の方は入浴が原因で発作に至ることがありもっと危険です。効能の禁忌症状の欄に貧血はあっても高血圧は無い。という事は、温泉効能の問題でなく客室の風呂に入っても同じことですよね!でも客室の風呂に入ってはダメとは無い。刺青は他の人に恐怖を与えます。泥酔者は店頭の危険と共にマナー的に迷惑を掛けることもあります。でも高血圧で他の人に迷惑掛けますか?倒れて危ないのなら客室で誰知れず倒れる方が危険です。どうも差別される理由が分かりません。
「高血圧・心臓疾患など医師より入浴に関する注意を受けている方はその指示に従い十分注意の上(自己責任で)ご入浴下さい。」であれば納得いくのですが・・・文面の変更もしくは高血圧患者を差別する必要性、理由を説明してください。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★ ぐっすりプラン 【低反発マット採用・朝食付き】
ぐっすりルーム ★喫煙★ 【朝食無料】
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回初めてスーパーホテルをご利用くださり、当ホテルの自慢でもありますデラックス朝食を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
枕が行き届かなかった事は、大変申し訳なく思っております。今後出来るだけご使用を
希望されるお客様の期待に添えるよう考慮してまいります。
温泉の断り書きについてですが、決して差別を意図して掲示している訳ではございませんが、結果として誤解を招き不快な思いをさせてしまった事は、深くお詫び申し上げます。
今後ともスタッフ一同、より良いサービスを提供出来るよう努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。