オープンしたてのピカピカの施設。立地も駅からもすすきの中心部からも近く便利でした。
スタッフの皆さんも対応も感じよく、低反発マットのベッドも寝心地よく、今回はじめての『スーパーホテル』利用でしたが、無駄なサービスを省き、ぐっすり眠れることに特化したホテルというのはテレビなどで知っていたのでコストパフォーマンスから見れば十分に満足しました。予想以上だったのは朝食。最近の「朝食無料」を謳ったリーズナブルなホテルでは、パンとコーヒーだけとかおにぎりと味噌汁だけとか、食べる気が起きない内容であったり、時間内でもなくなっていたりするところが多いのに、十分すぎる内容でびっくり！！
しかし問題が２点。１点目は『枕が選べる』のが売りのはずなのに、少し出遅れたら全ての枕が既になくなっていたこと。
２点目は温泉大浴場入り口の断り書きに「刺青のある方並びに泥酔者や高血圧の方はご利用を控えてください」とありました。私は高血圧で薬を飲んでおり、少し迷いましたが利用しました。利用しながら腹が立ってきました。刺青は自分の意思で入れるものだし、泥酔者も自分が酒を飲んでなります。高血圧にはなりたくてなったわけでありません。
倒れる心配で書いてあるのなら心臓疾患の方は入浴が原因で発作に至ることがありもっと危険です。効能の禁忌症状の欄に貧血はあっても高血圧は無い。という事は、温泉効能の問題でなく客室の風呂に入っても同じことですよね！でも客室の風呂に入ってはダメとは無い。刺青は他の人に恐怖を与えます。泥酔者は店頭の危険と共にマナー的に迷惑を掛けることもあります。でも高血圧で他の人に迷惑掛けますか？倒れて危ないのなら客室で誰知れず倒れる方が危険です。どうも差別される理由が分かりません。
「高血圧・心臓疾患など医師より入浴に関する注意を受けている方はその指示に従い十分注意の上（自己責任で）ご入浴下さい。」であれば納得いくのですが・・・文面の変更もしくは高血圧患者を差別する必要性、理由を説明してください。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★　ぐっすりプラン　【低反発マット採用・朝食付き】
ぐっすりルーム ★喫煙★ 【朝食無料】

フロントの女性スタッフ（３０代？）
非常に親身♪色々、お世話になりました。
部屋も申し分なく、とても快適に過ごせた。
朝食も非常にバランスがよく、美味しかった。
☆コーヒーのサービスは中々嬉しかった☆
間違いなく、ビジネスホテル（すすきの）部門⇒ナンバー①の
ＨＯＴＥＬでしょう！！最高のサービスをありがとう。。

【ご利用の宿泊プラン】

ぐっすりルーム ☆禁煙☆ 【朝食無料】

スタッフの方たちがまだ慣れていなかったのか
駐車場の札をいただくのにすぐく時間がかかり
不快な思いをしました
アメニティを自分で選べるのは嬉しいのですが
無くなっているものが多く
チェックインの時にひとりずつに頂ける方がいいかなと思いました
温泉は時間制が残念ですが良かったのです
スタッフの皆さんの元気さや一生懸命さはとても気持ちのいいものでした




【ご利用の宿泊プラン】

スーパールーム ★喫煙★ 【朝食無料】

安眠を願って お部屋を選んだのですが 何故だか 蒸し暑く寝苦しかったのはなぜでしょうか…

その外は とても 使い易く 新しいせいか スタッフの方々も爽やかで 活気にあふれ 親切丁寧な対応に 感謝いたしております

ただ お風呂が時間制で 好きな時に入れないのが残念です
男性が多い予定でしょうか 女性の時間が 肝心な夜中に使えないのが 悲しかったです

アメニティーが五点選べるのは とても有り難いですが

品切れのボディスポンジ(?)が欲しかったです
後から 出ていたようなので 交換出来ると嬉しいのですが…

シャンプーが 選んで使えるのが 髪の痛みを避けたい女性には嬉しい配慮ですね(普通のホテルでは リンスインや かなり薄めておいてあるので 不安で使えない場合が多くて困るんです)

しかも製品choiceがとても良かったです

これからも オープン時と変わらず
ずっと 札幌を訪れる方々の味方で居て下さい

また宜しくお願い致します

【ご利用の宿泊プラン】
☆禁煙☆　ぐっすりプラン　【低反発マット採用・朝食付き】
ぐっすりルーム ☆禁煙☆ 【朝食無料】