この度はコンフォートホテル北見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきました「室数限定デートナイトプラン」は、18時からチェクインが可能なプランであり、到着時間の履歴の確認からも、17時30分前後にご到着されたのではないかと存じます。チェックイン可能時間前のお部屋への入室につきましては、このプランに限らず別途早着料をいただいていることもあり、担当スタッフがご案内をしなかったのかと存じますが、皆様にも同様のご案内をしておりますので何卒ご了承くださいませ。なお、プラン変更のご提案など、改めてお客様の視点で心地よい対応を行えるように、従業員全員で接遇向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、再び北見にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。このたびのご宿泊および貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。