この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
充電器の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後同じことが起こらぬよう、日々の設備点検を強化して参る所存でございます。

お客様にはいつお越しいただきましても、安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に取り組んで参ります。
ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご案内したお部屋のベッドに髪の毛が落ちていたとの事、ご不快な思いをさせてしまったと存じます。清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今回お寄せいただきました内容は直ちに清掃担当及び清掃責任者に共有を行い、ホテル一棟体制で再発防止、サービス向上に努めます。

甚だ勝手ではございますが、帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前にご用命くださいませ。また皆様でお越しいただける日を一同心よりお待ちしております。

フロント　有馬
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「次回もここに泊まりたい」というお言葉を頂戴し、恐縮ながらスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。
お客さまにおかれましてはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長期滞在の選択肢としてわたくしどもをお選びいただいておりますこと、大変喜ばしく感じております。

まだ館内の夜光杯にてお食事をされたことがないとのことですが、現在は毎日ご朝食をお召し上がりいただけるのと、平日のランチ営業も行っております。機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

お食事されましたご感想などもぜひお寄せいただきましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルが綺麗、スタッフの感じが良いとお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感じております。いただいたお言葉を励みに、自分たちのお客さまへのおもてなしを見つめ直し、更なる接遇の向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもJR帯広駅北側道路挟んで向かい側に位置しておりますので、電車での周辺アクセスＯＫ。また今回はお車でのお越し、ホテル裏手の機械式立体駐車場をご利用いただきましてありがとうございます。４０台と入庫可能台数は限られておりますが、もし満車であっても周辺提携パーキングを駐車場係からご案内いたします。次回もお車ご利用でしたらチェックインの前に私どもの駐車場にお越しくださいませ。

今後もリッチモンドホテル帯広駅前を「定宿」にしていただけるようサービス向上に努めてまいります。どうぞご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

リッチモンドホテル帯広駅前　支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お客様のご希望に叶わず大変申し訳ございません。
私どものホテルでは料金が日々変動しており、お客様の仰る通り繁忙期であることに加え、お泊りいただいた期間が市内にて複数のスポーツ大会が重なっていたため、正規料金に近い料金での提供でございました。
もしお早めにご予定がお決まりでございましたら、インターネット限定ではございますが早期割引プラン等もご用意いたしておりますので、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせていただきたく存じます。
しかしながら、お客様より「ホテルの良さは納得済み」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　松村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ご投稿をスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

ご滞在中も快適にお過ごしいただけようで安心いたしました。
今後もお客様よりいただきましたお声に甘んじることなく、更なる清掃クオリティ・サービスの向上に努めてまいります。
帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　有馬
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてお客さまより満足とのお言葉を頂戴し安心いたしました。
飛行機でのご移動と、新千歳空港から帯広まで約2時間のバス移動ではお身体もお疲れだったかと存じますが、ホテルにご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

入浴剤やフェイスパックなどのアメニティーはロビーで必要なものを必要な分だけお取りいただけます。ご移動や観光でお疲れの身体を入浴剤を入れたお風呂で癒し、入浴後はフェイスパックで日中日差しを浴びたお顔を労わってリラックスしていただけると幸いでございます。
また、ロビーにご用意しております「あずき茶」も多くのお客さまよりご好評いただいており、お客さまにもお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。夏はアイスで、冬はホットでご用意いたしておりますので、寒い時期にまた帯広へお越しになることがございましたら是非ホットのあずき茶もお試しくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル帯広駅前支配人
フロント　濱田

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の料金につきましては日毎の変動制により、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。もしご予定が早めに決まっているようでしたら、インターネットにて早割などの割引プランをご用意しております。
是非ご検討いただければと存じます。
また帯広にお越しの際は是非私どもにご用命くだされば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前　支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝読し、私ども嬉しく存じます。
快適なホテルライフを提供する事が出来、安堵しております。
清掃担当とともにお部屋の衛生を保ち、ホテルスタッフも今以上のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

リッチモンドホテル帯広駅前　支配人
フロント　川島

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お客様にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私どもホテルではお越しいただいた皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。
お客様にもお褒めいただくことができまして清掃スタッフ共々恐縮ではございますが光栄のことと存じます。

今後もお客様よりいただきましたお声に甘んじることなく、更なる清掃クオリティ・サービスの向上に努めてまいります。
帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフへのたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。

私どものホテルは帯広駅から徒歩1分と帯広の中心地にあり、ビジネス・レジャー等さまざまなシーンの拠点として便利な立地でございます。
またご朝食に関しましては、『自分でつくるオリジナルどんぶり』をコンセプトに和・洋・中の彩り豊かなメニューをご用意しております。
日毎や季節毎にメニューを変えてご用意しておりますので、ぜひ機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後ともより快適な空間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かお気付きの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。帯広市内の数多くのホテルよりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルはJR帯広駅から徒歩1分と帯広の中心地にあり、ビジネス・レジャー等さまざまなシーンの拠点として便利な立地でございます。
お客様のご都合にも合いましたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただけますよう精進して参ります。何かお気付きの点等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お気に召していただき大変嬉しく存じます。お部屋の窓から駅が見えるお部屋もございますので、ご希望がありましたら是非お申し付けくださいませ。

今後もお客様お一人お一人に真摯に向き合い、心を込めておもてなしさせていただきます。
また帯広市内にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様より多大なお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変恐縮ではございますが光栄に存じます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく更なるサービスの向上に精進してまいります。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また帯広へお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。帯広市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。

せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お車をお停めいただく際にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、立地やお部屋、ご朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
より快適な空間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かお気付きの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊
支配人

数あるホテルからリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮ながら光栄のことと存じます。
私どもホテルはJR帯広駅から徒歩1分と帯広の中心地にあり、ビジネス・レジャー等さまざまなシーンの拠点として便利な立地でございます。
お客様のご都合にも合いましたようで何よりでございます。

今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様におかれましては帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますがこの度はご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適におすごしいただけたようで,スタッフ一同安心いたしました。

私どもホテルは繁華街が目の前にあり、フロントでは周辺飲食店のご紹介等もいたしておりますので、また機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今度ともお越しいただきました皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。

駐車場につきまして、私どもの館内駐車場は先着順の為、お越しいただいたお時間帯によっては近隣の提携駐車場へご案内をさせていただいております。
その際、出来る限りご都合に合わせてご案内をいたしておりますが、お客様もご不便なくご利用いただけましたようで安心いたしました。

今後もより良いサービスの提供に励んでまいりますので何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお声かけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人