この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

スタッフの応対に際しましてお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
しかしながら、空調やＶＯＤの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。
早急に確認致しまして改善に努めて参ります。

この度はご投稿頂きまして、有難う御座います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
名刺の件では、お客様の力になれたようで大変嬉しく感じております。
今後もお客様の目線に立ち、更なるサービス向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ダブルルームにベビーベッドを入れてご利用される際ですが、やはり少し手狭にはなってしまうのですが、スーツケースを広げるスペースがあったと仰って頂け安心致しました。
また、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、リッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願い致します。
本日はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋移動の際はフロントにお申し付け頂ければこちらでお荷物のご移動を致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

しかしながらバスルームに関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせていまい申し訳御座いませんでした。
清掃の不行届きを責任者に伝え、早急に改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
今後もサービス向上に努めて参りますのでリッチモンドホテルを宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

客室に関しては、お客様よりご満足頂けたにも関わらず、レストランでのお食事では、お客様の期待にお応えできず、スタッフ一同とても残念に感じております。

お客様のお言葉を参考に、レストラン店長と共に改善できるか検討して参りたいと思います。
これからも何かご要望等ございましたら、是非ご意見をお聞かせ下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
またお越し頂ける事を願いながら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
なにかお気付きの点が御座いましたらすぐにフロントにお申し付け下さいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
また、朝食に関しましてもお褒め頂き、嬉しい限りで御座います。
豚丼につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
レストラン責任者に早急に伝え、改善に向けて努めて参ります。

携帯の充電器に関しましては、全てのお客様に対応できるよう全キャリア対応の充電器を客室に常備しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

あいにく私共のホテルでは大浴場等の施設のご用意は御座いませんが、お心当たりは御座いますでしょうか？

これからも多くのお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同力を合わせ、
サービス向上に努めて参りますので、
どうぞ宜しくお願い致します。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

次回帯広にお越しの際も是非リッチモンドホテル帯広駅前にお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

ご宿泊に際し、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

また朝食メニューに関しましては大変貴重なご意見を投稿頂き誠に有難う御座いました。今回のご意見を参考に、より多くのお客様に満足頂けるよう今後改善できるよう検討して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。また帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前にお越し下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして、
誠に有難う御座います。

しかしながら、排水口の匂いに関しお客様に不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

清掃責任者に伝え、今後は念入りに清掃し、
再発防止に努めたいと思います。

これからもお客様のご期待に添えるよう、
従業員一同全力で取り組んで参りたいと思います。
ご意見やご感想が御座いましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、
誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。

ご滞在中は、十分お休み頂けたましたでしょうか？
お客様より、「部屋がきれい」とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。

今後も皆様に安心してお泊り頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、リッチモンドホテル帯広駅前を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中、リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

今回のご宿泊に際し、お客様に満足して頂けたこと、またお客様よりとても嬉しいお言葉を頂けたことで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ共々サービス向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

また帯広にお越しになる機会がございましたら是非、リッチモンドホテル帯広駅前にお泊り下さいませ。お客様にまたお会いできることを願い、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

数あるホテルの中、いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

今回のご宿泊に際し、お客様から沢山お褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながらタバコの臭いの件で、お客様に不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。早速、再度清掃責任者に臭いがあるお部屋は必ず消臭するよう指導致します。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。お客様にまたお会いできることを願い、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

毎日清掃に入った際、臭いのするお部屋には消臭をかけておりますが、清掃担当者に報告し、消臭作業を徹底するよう改善して参ります。

また、バスルームのカーテンにつきましても貴重なご意見有難う御座います。
今後の参考にさせて頂きます。

朝食につきましてはご満足して頂けたご様子で安心致しました。
今後も皆様にお喜び頂く為にスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿有難う御座いました。

再び帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂いたとのお言葉を頂きまして安心致しました。

一方で、エレベータの動作の件と朝食の豚丼につきましては、申し訳ございませんでした。

当ホテルではフロントが二階にあるため、現在では二階で自動的に止まる設定になっております。現在、お客様の待ち時間を可能な限り減らすよう、エレベーターの設定につきましても改善策を検討中でございます。

ご朝食のメニューに関しましては、10月前後ですと、いくらを豚丼の代わりに出している日もございます。また、ご指摘頂いた連泊の宿泊者様にもご満足頂ける様レストランとも協議を行ってまいりますので、今後もリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

最後になりましたが、本日はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

この度はレディースルームをご用意させて頂きましたが、お客様にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

私共のレディースルームには、小物入れ、大きめの鏡台、イオンドライヤーなどがあり女性のお客様からご好評頂いております。
室数限定では御座いますが、ご希望でしたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後更に皆様に気持ちよくお過ごし頂く為に、スタッフ一人ひとり心を込めたサービスをご提供出来ます様精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿有り難う御座いました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

客室の清掃の件では大変御迷惑をお掛け致しました。
チェックアウトの11時までお客様に快適にお過ごし頂ける為の配慮が足りなかったと存知ます。
お客様から頂きましたお言葉をきちんと清掃係りに伝え、今後この様な事がない様気をつけて参ります。

最後にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お客様より、「大変よかった」とのお言葉を頂き恐縮でございます。

お客様から頂きましたお言葉を胸に、よりご満足頂ける様、サービスの改善と向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中、ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中、リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊に際し、お客様に満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回、お泊り頂いたプランは、ビール・クオカード（¥500分）・ＶＯＤ無料という最も人気のあるプランを組み合わせた新しいプランでございまして、こちらも多くのお客様から好評を頂いております。

これからもお客様の声を参考にしながら、サービス向上に努めて参りたいと思います。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は十分にお休み頂けましたでしょうか？

この度は私共の都合では御座いますが、
少しお広めのお部屋をご用意させて頂きました。

ご予約頂いたシングルのお部屋も、快適にお休み頂けるよう、ダブルサイズのベッドをご用意致しております。
数に限りがございますが低反発枕・そば枕のご用意もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。


本日はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

支配人