この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルはJR帯広駅・帯広駅バスターミナルより徒歩1分と便利な立地にあり、ビジネスや観光に多くのお客さまよりご好評いただいております。
また、私どもではチェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預かりも承っておりますので、余分な荷物を持たずにお出かけいただけます。
お客さまにおかれましても不便なく観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただくことができまして安心いたしました。
お客さまにお寛ぎいただくサービスの一環として、客室のバスタブを通常より少し広めの設計にいたしており、お客さまにもご満足いただけまして嬉しく存じます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もご利用いただいた皆さまにご満足いただけるようレストラン責任者とメニューの改良を図ってまいります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客さまより頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、一層サービスの向上に努めてまいります。
お客さまにおかれましては帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　松村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の大切なお品物無事届きまして安心いたしました。
わざわざご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルはＪＲ帯広駅の目の前にありビジネス・観光どちらにも便利な立地と好評を頂いております。
９、１０月の帯広は気温も過ごしやすく、観光にはお勧めの時期でございます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：北村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の清潔感にご納得いただけましたようで安心いたしました。
また、ホテルの対応につきましてもご満足いただけましたようで「これからはリッチモンドに泊まります」とのお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント濱田
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

10年ぶりに帯広へお越しになったとの事で、特別な日のご宿泊に私どものホテルをお選びいただきまして、大変光栄に存じます。

お部屋にございますドライヤーに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後のサービス向上に向けて、責任者と今後検討してまいります。

しかしながら、レストランでの朝食やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
朝食は帯広名物として豚丼や中華ちらし、ジンギスカンなども日替わりで提供しております。
お客様に帯広の味を満喫していただけたようで、何よりでございます。

お客様に自信をもってお薦めしていただけるホテルとして、次回また帯広にお越しの際には、より一層のサービスにてお出迎えできるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後もリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

フロント　松岡
支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

私どもホテルはＪＲ帯広駅の目の前にあり、今年で開業から11周年を迎えることとなりました。
ビジネスや観光でご利用の際にも、幅広くお客様にご支持いただけるホテルで在り続けられるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中にもかかわらず、リッチモンドホテル帯広駅前の評価をご投稿をいただきありがとうございます。
最近は日中の暑さも落ち着きを見せ、肌寒さを感じる季節となってまいりましたのでご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山内
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

悪天候による急なご予定の変更、大変だったかと思います。お日にちにより宿泊代は変動しており、夏休みシーズンは割引率が低くなっております。
お子様とのご旅行のお役に立つことが出来まして安心いたしました。

私どもホテルは、急なご宿泊の際でもご利用頂けるよう各種アメニティを準備しております。
お客様のお声を参考に定期的に見直しており、ファミリー旅行向けにお子様のアメニティも準備しております。お部屋でお読み頂く絵本などもございますのでお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お客様とまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　北村
支配人

数あるホテルの中よりリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

不慣れな土地での体調不良はご心配も多かったかと思います。少しでもお助けすることが出来まして安心いたしました。
お部屋についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。

私どもホテルはＪＲ帯広駅の目の前にありビジネス、観光どちらにもおすすめの立地でございます。
今後お客様にご満足して頂けるようスタッフ一度う更なるサービス向上へ努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　北村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足をして頂くことが出来まして安心いたしました。

私どもホテルはＪＲ帯広駅の目の前にあり本年で開業から11年を経過いたしました。
ビジネス・観光様々な場面でご宿泊を頂いた際にご満足頂けますホテルを目指し更なるサービス向上へ努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お暑い日が続いておりますのでご健康とをお祈りいたします。
帯広へお越しの際はまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：北村
支配人

帯広市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご期待沿うことが出来ず申し訳ございません。
しかしながら、お客さまより「帯広に来たらここ】等、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮ではございますが大変光栄でございます。
私どもホテルでは1階レストラン夜光杯にてお越しいただきましたお客さまにウェルカムドリンクを提供いたしております。
お客さまにもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけるサービスの一環としてお部屋のテレビでランドリーの空き状況や経過時間を確認できる機能を導入しております。
こちらのテレビインフォメーションではランドリーの使用状況の他、朝食の混雑状況や周辺観光地等もご確認いただけます。
またご宿泊の際にはこちらもご活用いただければ幸いでございます。
またハリウッドツインルームに関しましてもお子様連れのお客さまが安心できること、ベッド幅を気にすることなくお寛ぎいただけることを重視し、ご用意しておりましてお客さまにお喜びいただくことができ嬉しく存じます。
今後もお客さまに寄り添ったサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
また帯広へお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願い申し上げます。
お客さまとまたお会いできる日がございますこと心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村
支配人

数あるホテルの中から、リッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきありがとうございます。
お客様から、これ以上ないお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

私どもホテルは、開業より11周年を迎えることとなりました。
お客様からいただいたお言葉に慢心せず、これからもより一層サービスの向上を目指してまいります。
今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中にもかかわらず、リッチモンドホテル帯広駅前の評価をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮ではございますが重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは今年の6月で開業から11年が経ちました。
今後も初心を忘れることなく、お越しいただきました皆さまにご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に精進してまいります。
朝食におきましてもレストランスタッフと協力いたしまして、「十勝の朝ごはん」のコンセプトの基、お客様にお喜びいただけるメニューの提供に努めてまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客さまにおかれましてはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　松村
支配人

リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様に大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お宿をお探しの際は、再びリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただけたら幸いでございます。

これからもお客様に「良い」というお言葉をいただけるよう、更なるサービスの向上へ努めてまいります。

お忙しい中で私どもホテルの評価をご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様とまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山内
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。また大切なご旅行にお選びいただき光栄でございます。

私どもホテルは、お子様とも快適お過ごし頂けるよう、お子様分のタオル・パジャマなどを用意してります。
小さなお子様向けの絵本などもございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙し中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お客様とまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：北村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けたご様子で安心いたしました。
また朝食もお気に召して頂けたご様子でレストランスタッフも喜んでおります。

私どもホテルやＪＲ帯広駅の目の前にあり、ビジネス・観光どちらにも便利な立地と好評を頂いております。
繁華街へも徒歩圏内でございます。スタッフおすすめのお店もございますのでお気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けますようスタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：北村
支配人

いつも数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中を快適にお過ごしいただけたようでほっと致しました。
シングルルーム全室にご用意しておりますベッドは154cm幅のワイドダブルベッドでございます。おひとり様でもゆったりお休みいただくことができるようにと、内装にもこだわったお部屋でございますのでお客様に快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　馬渕
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食につきましてお客様にご満足いただくことができ安心いたしました。
北海道・十勝産の食材にこだわったご朝食は多くのお客様よりご好評いただいております。
季節によりメニューも一新しておりますのでまた機会がございましたらお試しいただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　馬渕
支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行ということで、私どもホテルではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

この度のご投稿では、お褒めのお言葉を多数いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、サービスの品質維持と改善に努めてまいります。

また、ご旅行の予定などが早めにお決まりでしたら早割りなどの割引プランなどもございますし
立地は駅前ということもあって繁華街が近場にあり賑わいをみせております。

再び帯広へお越しの際には、リッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただき、ご旅行をお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中で当ホテルへの評価をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：山内
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、ご指摘いただいた丸鶏のスープを万全な状態でご提供出来ておりませんでしたことを深くお詫びいたします、大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただける朝食を最善の形でご用意できるよう、より気を引き締めてスタッフ一同努めてまいります。

また、その他の点についてはお褒めの言葉を多数いただき、大変嬉しく思います。
これからもサービスの品質の維持に努めてまいりますので、再びリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただけたら幸いでございます。

お忙しい中で当ホテルの評価をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：山内
支配人

リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

「安定性のある品質」とのお褒めのお言葉に大変感激いたしておりあす

私どもホテルは、本年６月で開業から１１年を経過いたしました。
まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますので、今後もスタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：北村
支配人

数あるホテルの中よりリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

悪天候の中お越し頂きましてありがとうございます。ご宿泊当日は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

私どもホテルはビジネス・観光様々な方にご利用した頂きたく１４時チェックイン、翌朝１１時までご滞在頂けます。またホテル会員制度『リッチモンドクラブ』にご入会頂けますとチェックアウトが１２時までご利用頂けます。
※一部時間指定のあるプランを除く。
入会費・年会費はございませんので、スタッフまでお問合せくださいませ。

今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をお待ち申し上げます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント：北村
支配人