いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
数々のお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
帯広のお越しの際には是非またご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
朝食バイキングは季節によって旬の食材を取り入れたメニュー等もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がり下さいませ。
これからもお客さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上・施設の充実に努めてまいります。
また帯広にお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足頂けたようで、スタッフ一同安心致しております。
ただ、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、素晴らしいホテルとお褒め頂いたご期待に沿えるよう、スタッフの対応を見直し、気持ちよくお過ごし頂けるようサービス向上と改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむねご満足頂けましたご様子で安心いたしました。
また、数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、帯広にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております、

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けましたご様子で、大変恐縮でございます。
しかしながら、駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご到着時にスムーズにご案内できるようにこれからスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満室の期間で混み合っておりましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で安心致しました。
レストランのスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

朝食バイキングにつきましては折角ご利用いただいたにも関わらず、お料理の補充が出来ておりませんで誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに今後の改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、お客さまにご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内の立体駐車場は台数に限りがございますので、満車の際はご足労おかけいたしますが提携場所をご案内させていただいております。何卒ご了承お願い申し上げます。
また、ご朝食ではご連泊のお客様にも毎日お楽しみいただけるよう種類を増やしたり、日によってメニューを変更するなど今後の改善課題にさせていただきます。
お客さまからお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様からのご意見を取り入れ、ご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。また帯広にお越しのご予定がございましたらリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただけると幸いでございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
廊下全体が煙臭かったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。8月15日はお祭り期間中ということもあり向かいの広場で催し物がございました。出店の臭いが館内にも充満してしまった可能性が考えられます。私どもが気付かず、誠に申し訳ございませんでした。

また、朝食の際にも食器やトレー、スタッフの応対すべてにおいて至らず残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め早急に改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けましたご様子でスタッフ一同安心致しました。
しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用が第一でございますので今後このようなことがないように注意して参ります。
これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
帯広にお越しの際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR帯広駅前のすぐ目の前にございますので交通に大変便利と多くのお客様からもご好評いただいております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また帯広へ出張の際はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回アメニティーに関して案内が不十分な点があり、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに今後対応の見直しや統一を検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後も皆様によりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

あいにく私どものホテルには温泉はございませんが、フロントにて入浴剤をプレゼントしております。また、近隣の温泉施設をご案内することもできますのでご希望の際はフロントまでお声掛けくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺めやフロントのサービスなど、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
ご朝食の食べ比べもお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋の空調につきましては、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
温度調節や空調が効かない等の不具合がございましたら、フロントへご連絡をいただければすぐに確認をさせていただきます。
また事前の点検や日々の天候に合わせた空調管理を徹底し、皆さまに気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルにはあいにく温泉施設はございませんが、近隣には数多く温泉施設がございます。
ご希望がございましたら、フロントスタッフおすすめの場所をご紹介できますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

また帯広にお越しのご予定がございましたら、リッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心致しました。
私どものホテルではお客様に快適にお過ごし頂けるよう高さの違う2種類の枕をお部屋にご用意しております。また、貸し出し用の枕は低反発枕・そば殻枕の2種類をご用意しております。数に限りがございますのでご利用希望のお客様はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりこの上ないほどのお褒めのお言葉をお聞かせいただき感激しております。

これからも常にお客様に質の高いサービスを提供し続け、お客様に感動を感じていただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

この度は帯広市内に数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームの清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃責任者にも伝え早急に改善に努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また泊まりたい」と仰っていただき光栄でございます。

いつお越しいただいても、気持ちよくご滞在していただける様スタッフ一同日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、トイレの件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。今一度設備を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち致しております。
支配人

このたびはリッチモンドホテル帯広駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様よりお部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。お客様の温かい言葉に甘える事なく、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち致しております。
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より「最高」とお褒めいただき大変恐縮ではございますが嬉しく感じております。

リッチモンドホテルズは全国に約34店舗ございます。お近くにお越しのご予定がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一同日々精進して参ります。

最後になりましたが、この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人