この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
「機会があればまた利用したい」とのお声も頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

私どもホテルでは快適に過ごせる環境づくりとして、広めのベッドやカーブ型のシャワーカーテンレール等を取り入れております。
お客様にもご満足いただけたようでなによりと存じます。
今後もいただきましたお声に甘んじる事なくより良いホテルを目指し精進してまいりますので、お客様におかれましてはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日がございますこと心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお車をお停めいただく際にご不便をおかけしまして申し訳ございません。大雪の時など状況に応じ事前にご連絡差し上げる等検討しサービス向上に努めていく所存でございます。
しかし、立地やお部屋、ご朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルにはあいにく大浴場がなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
フロントスタッフにお声かけいただきましたら、お近くの温泉施設を地図を使ってご案内いたします。
もしよろしければ次回お越しの際にお尋ねくださいませ。
ご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様におかれましてはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

せっかく私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃につきまして、細かなご案内が出来ず、大変申し訳ございません。

今回お客様よりいただきましたご意見は、スタッフに共有を行い、お客様にご満足いただけるサービス・空間を提供することを第一に日々努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　相浦
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

朝食はビュッフェ形式に変更し、お客様にご満足いただけるよう
十勝の食材にこだわったメニューをご用意致しております。

ご滞在中、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお声かけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもホテルでは「十勝のあさごはん」をイメージした北海道ならではのメニューをご用意いたしており、お客様にもご満足いただけたようでレストランスタッフ共々嬉しい限りでございます。
今後もお越しいただいた皆様にお喜びいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様におかれましては、帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後二度とこのようなことがないよう管理と清掃時の点検を徹底してまいります。
またお越しの際にはお客様より満点以上をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　馬渕
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。朝食は4月からビュッフェ形式に変更し、お客様にご満足いただけるよう十勝の食材にこだわったメニューをご用意致しております。

ご滞在中、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお声かけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

喫煙所のご用意が叶わずご不便をおかけし申し訳ございません。喫煙をされるお客様の為にも館内に灰皿の設置をしたいところではございますが、喫煙部屋以外の灰皿の設置ができかねます。
またの機会がございましたら喫煙部屋でご予約いただけますと幸いでございます。もしくは、喫煙と禁煙で別々にお部屋をお取りいただいた際にお伝えいただけますと、なるべく近くになるようお部屋のご用意も承っておりますのでお申し付けいただけますと幸いです。

今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客さまより「また利用したい」とのお声を頂戴し、恐縮ながらスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。
お客さまにおかれましてはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中を快適にお過ごしいただけたようでほっとしております。
お客様からのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に今後もご満足いただけるよう現状に満足することなくサービスの向上に励んでまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　馬渕
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントでの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。再度サービスやご案内方法、言葉遣いなどを見直し、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。そして、もう一度機会をいただきましてありがとうございます。次回はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ますようお客様のご意見をしっかりとスタッフ間で周知してお客様をお迎えしたいと存じます。

ご朝食とお部屋につきましてはお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。
ご当地のメニューは全部で4種ございまして、白樺ポークを使用した豚丼、新得町のお蕎麦をしようした蕎麦御膳、十勝清水町名物の牛とろフレーク丼とどれもおすすめのメニューでございます。そのほかにも、ジャージーミルクバターや八千代牧場さんのソーセージを使用した洋食御膳などもご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中大変貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　衣斐
支配人

リッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき、ありがとうございます。

今回のご宿泊は2度目のご利用ということで、私どもホテルをご愛顧いただけき大変嬉しく思います。
引き続きお客様にお選びいただけるホテルで在り続けられるよう、サービスの向上に務めてまいります。

また、私どもホテルの一階にあるレストラン「夜光杯」はランチ・ディナーなどもご好評をいただいております。
機会がございましたら、是非そちらもご利用いただけたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中で私どもホテルの評価をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

私どもリッチモンドホテル帯広駅前はお客様にご愛顧いただきまして開業から11年。来年2020年6月に12年目を迎えます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、今後はより一層お部屋の清潔感を大切にしていくとともに、サービスの向上にも努めて参りたいと存じますので、また帯広にお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱田
支配人

リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は出張でのご利用ということで、私どもホテルのサービスにご満足いただけたなら大変嬉しく思います。

これからもお客様に末永くリピートしていただけるよう、皆でサービスの向上に努めてまいります。
今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願いいたします。

最後になりますが、この度はお忙しい中で私どもホテルの評価をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントにてお配りしております女性用アメニティにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
フロントではクレンジングオイル、フェイスウォッシュ、化粧水、乳液、コットンの他にも、
入浴剤や男性用洗顔料、フェイスマスクなどをご提供しております。
フロントスタッフにお申し付けいただきましたら、ヘアバンドやシャワーキャップ、マッチなどもお渡しできます。
また、数に限りはございますが、アイロン・アイロン台や加湿器、毛布や低反発枕、そば殻枕などもお貸出しできます。
もしも次回のご宿泊でご入用の際には、フロントスタッフへお声かけくださいませ。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスでお出迎えできるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後もリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

フロント　松岡
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でいらっしゃいます事を、私どもは大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
帯広名物の豚丼、北海道産米のななつぼし、北海道名物のスープカレー、大ぶりたらこ（北海道虎杖浜加工品）などの他にも、パンや日替わりメニュー、デザート、数種類のドリンクをご提供しております。
帯広にご滞在になったお時間の中で、ホテルでのお食事のお時間を想い出の1ページにしてくださった事へ、スタッフ一同で喜んでおります。

十勝・帯広にまたお越しになる際には違った景色がご覧いただけるかと存じます。
お客様が、次回また帯広にお越しの際には、より一層のサービスにてお出迎えできるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

今後もリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

フロント　松岡
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルにはあいにくサウナ付きの大浴場がなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
フロントスタッフにお声かけいただきましたら、お近くの温泉施設を地図を使ってご案内いたします。
もしよろしければ次回お越しの際にお尋ねくださいませ。

しかしながら、ホテルスタッフへお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
さらに、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
季節は段々と冬に近づいてきております。
お部屋のバスタブでお使いいただける入浴剤やアメニティをフロントにてご用意しております。
お客様が快適にお過ごしいただけるより一層のサービスでお出迎えできるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

またリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　松岡
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日のご予約からご宿泊までスムーズにご案内することが出来ましたでようで安心いたしました。
また帯広へ行った際は、利用させていただきます！とのお言葉も大変嬉しく存じます。

この度は当日限定プランでご予約いただきましたが、早期割引のプランなどお得なプランもございます。次回ご宿泊の際にもお客様のご都合に合わせてご予約いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント濱田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り私どものホテルはＪＲ帯広駅のすぐ目の前にございます。繁華街もすぐそばということもあり、お夕食時には歩いてお出かけになられるお客様も多く見受けられます。
フロントではホテル周辺の飲食店をまとめた地図をご用意してる他、スタッフそれぞれがオススメのお店をご案内することもできますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様に今後ともご愛顧いただけますよう、現状に満足することなく更なるサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント　馬渕
支配人