いつもご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

この度は、率直なご意見を賜りまして本当にありがとございます。

ご指摘頂きました通り、お風呂の匂いに関しましてはお客様以外にもご意見を頂いております。

近々（７月中）排水口に関し、前面改善を試みます。

この度のご投函、大変感謝いたしております。

また、新潟中央に御宿頂きまし際に匂いが気になりましたら、恐れ入りますが、ご一報くださいませ、再度前面改善致します。

今後ともチサンイン新潟中央インターを宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度は、チサンイン新潟中央インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のスペースの事で御不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルはお部屋に対してベッドが若干
大きい為、移動スペースに難がございますが、その分お休みの際はお寛ぎいただけのではないかと思いますが、いかがでしたでしょうか？

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後も少しでも皆様が快適なご滞在となるよう日々改善して参ります。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、感謝しております。
またお近くに来られた際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございます。
朝食の件ではご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございません。秋になり、ご飯も新米コシヒカリをお出ししています。メニューも種類豊富にそろえるよう改善しておりますのでぜひ、次回楽しみにして頂ければと思います。
今後も皆様からのご意見、ご感想を大切にし、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございした。

数々の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fiに関しましては現在調査中でございますが、同時に多くご利用頂いた為、当日の電波の状態が不安定だった可能性がございます。
原因を究明し改善に努めます。
大変申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましても、ほぼ満車状態となり、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。

フロントスタッフに関しまして、身だしなみなど再度確認致します。

この度は、Wi-Fiの件その他、多数のご指摘を頂き本当にありがとうございました。

スタッフ一同肝に銘じ、改善努力をさせて頂きます。

改善をし、お待ち致しておりますので、また、再度のご利用の程、何卒、宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
　　　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用を頂きまして、大変ありがとうございます。

この度は、様々なご不便をお掛け致しました事を本文を持ちまして、お詫びをさせて頂きます。
『大変申し訳ございませんでした、スタッフ一同心より反省し、お詫びさせて頂きます』

清掃係のご挨拶の件、申し訳ございませんでした。　スタッフ一同共有し、再度皆様に不快な思いの無いように致します。

便座の保温機能の件、大変申し訳ございませんでした。
本件は、お客様のみならず、他のお客様よりも苦情を頂いております。　便座シートでの対応を当面致しておりましたが、器機自体の改良も念頭に置き、当面は、お持ちいただきますシートを他の厚手のものに替えるなど、変更させて頂きます。

浴室の換気の件、大変申し訳ございませんでした。
当日、お客様のお部屋を含みます、数室の浴室の換気機能が低下し、復旧を試みましたが、遅延したため、お客様にご報告とお詫びをさせて頂きたく、お部屋に伺いましたが、タイミングが悪くご不在でございました。その後、時間が夜間になってしまった為、お詫びが出来ず。そのままとなってしましました。
本当に申し訳ございませんでした。
※復旧が遅れ大変ご迷惑をお掛けいたしました。

最後に、毛布の貸し出しの件につきまして、承知致しました。
今年は、貸出毛布のリクエストが多く、若干のご用意はございましたが、広く、皆さまに告知対応出来る状態ではなく、対応中でございました。
一昨日、入荷があり、体制を整えましたので、今後は、可能な限り告知と対応をさせて頂きます。

多くの、私どもホテルの問題点、課題をご示唆を頂き大変、この度は本当にありがとうございました。

特に換気（器機の不具合）の点は、施設メンテナンス上、盲点といなっておりました、私（マネージャー）と致しましては、今後、お客様にご不便の無いように、日々の点検を怠らず行って参ります。
また、寒冷地におけます『おもてなし』の点につきましても再度、私自身、検証と改善致して参ります。

この度は、大変ありがとうございました。

そして、本当に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち致しております。

何卒、宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
　　　ホテルマネージャー
　　　　　　渡辺　政仁

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

御部屋の匂いに関しまして、消臭が行き届かず不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。


今後は朝食の面でもご満足いただけるようサービスの徹底に努め、また、お客様に来て頂けるより良いホテル作りをして参りたいと思いますのでどうか宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後も清潔なお部屋の提供と、接客面もさらに磨いて皆様にまた泊まりたいと感じて頂けるよう日々精進して参ります。
ビジネスやご旅行等で新潟に来る機会がございましたらぜひご利用ください。
またのご来館心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度は、チサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして大変ありがとうございます。

この度はネット回線の速度に問題があり、大変申し訳ございませんでした。
早急に原因調査をし、改善に努めて参ります。

（ご投函にて、お知らせを頂き、本当にありがとうございます。）

今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
　　　　　スタッフ一同

この度は、チサンイン新潟中央インターをご利用頂き、大変ありがとうございます。

お客様のご指摘がございました通り、Wi-Fiの環境に関しましては、近々、導入当時に比べ、需要が増大した為か、環境が悪化するなどのお声を頂戴いたしておりました。
大変申し訳ございませんでした。
現在、改善を急ぎ、９月中旬までには、改善を行う予定でございます。

大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、大変ありがとうございました。

チサンイン新潟中央インター
　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティーの件では大変申し訳ございませんでした。以後しっかりと確認をし、注意して参ります。
今後もお客様が快適で気持ちよくおくつろぎ出来る様にスタッフ一同、取り組んで参ります。

お勧めの飲食店や観光地などもございますので
次回またご利用の際はお気軽にスタッフへお尋ね下さい。
またのご来館心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして大変ありがとうございました。

フードの自動販売機につきましては、業者様と相談をし、アイテムを増やすように致します。

接客につきましてお褒め頂き大変ありがとうございました。

お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進いたして参ります。

貴重なお言葉、ご要望を賜りました。
この度は、大変ありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では、ネット速度につきまして、大変ご不便をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。各室の接続状況を再確認し、改善に努めます。
いつもご利用を頂きまして、本当にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では、お疲れのところ安眠の妨げとなりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。直ちに原因を追求し、改善に努めます。ご指摘ありがとうございました。
フロントスタッフへはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様がご満足頂けるおもてなしが提供できるよう日々、取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ゆったりと広いベッドは当ホテルの自慢の一つですので喜んで頂けたようで嬉しく思っております。
また朝食も力を入れていますので満足のいく内容と評価していただき大変よろこんでおります。
これからもスタッフ一同、皆様からのご意見、ご感想を大切にし、日々精進して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、本当にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝いたしております。

今後も皆様に愛されます。ホテル作りを心がけて参ります。

・居酒屋につきましては、近郊のお店（タクシーにて５分くらいなりますが、）生ビール１杯無料券などの
ご用意などもさせていただいておりますので、次回宜しければ、お声かけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
何卒、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

インターネットの接続環境につきましては、早急に調査いたします。
大変なご不便をお掛けいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。


今後も皆様が快適に過ごせるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を
心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺　政仁

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もさらに皆様に快適で過ごしやすいお部屋とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたらぜひご利用下さい。
心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

３連泊プランの内容につきまして、フロントからのご説明の際に詳細内容のお伝えに大変な不備がございました。大変申し訳ございませんでした。また、お客様の仰せの通りに、今後、ご滞在中の交換方法につきましては、再度検討改善させていただきます。



朝食で麺類２種が並んでいたなど、バリエーション不足につきましても、お客様の仰せの通りでございます。早急の改善いたします。


ＰＣ環境についてもお客様に快適に使用して頂けるよう、日常点検を怠らないよう注意を致します。

大変申し訳ございませんでした。


この度は、さまざまな、不備がございました。

大変申し訳ございませんでした。

この度の事態を重く受け止め、改善に努めて参ります。

何卒、宜しくお願い申しあげます。

チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺　政仁

この度はチサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のご意見、またお褒めのお言葉大変ありがとうございます。

アメニティ、朝食の件は,頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。

ご感想ありがとうござました。またのご来館心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター