この度は、チサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様のクチコミにもあります様に、スタジアム等をご利用でしたら大変便利にご利用頂けます。ドラッグストアも便利ですが、歩いて2，3分の所に大型の業務スーパーもあり、お弁当も比較的安価に購入可能で御座います。また機会が御座いましたら、当ホテルへのご宿泊、心よりお待ちしております。　フロント　須貝

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトに関しまして、
ご満足頂けて何よりでございます。
お手続きがスムーズに進むように日頃より事前準備等しっかりと行い、皆様をお迎えしたいと思います。

また機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

チサンイン新潟中央インター
大滝

この度はチサンイン新潟中央インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
ベッドの件でございますが、当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ベッドが狭く寛げなかったようで大変残念でございます。
また、お客様より貴重なご意見下さいましてありがとうございます。

これからもご滞在にご満足頂けますように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
笹川

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清潔なお部屋　とのお言葉をいただきスタッフ一同大変よろこんでおります。

また、音の件では貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進していきたいと思っております。

お忙しい中の御投稿誠にありがとうございます。
またの御利用心よりお待ちしております。

チサンイン新潟中央インター
フロントスタッフ
五十嵐

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように当館は高速道路の新潟中央インターから近く、駐車場が無料になっている為、お車のお客様からは大変喜ばれております。

浴槽の件では御不便お掛けいたしました。
大きさはありますので次回は是非足を伸ばしてお入り下さい。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンイン新潟中央インター
フロントスタッフ
五十嵐

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。お子様とお部屋でゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
綺麗とのお褒めのお言葉も頂き、清掃スタッフも喜んでおりました。ありがとうございます。
またお茶かコーヒーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆様にまた泊まりたいと感じて頂けるようにスタッフ一同、努力して参ります。

次回のご宿泊も、心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
大滝

この度はチサンイン新潟中央インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

WI-FIの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善して参ります。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今後も皆様にまた泊まりたいと感じて頂けるよう日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

　この度は、チサンイン新潟中央インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　学生が多く、混雑していた日にご宿泊頂いたとの事ですが、ご不便な事は無かったでしょうか？
当ホテルもこの時期は、夏休みという事もあり、多くのご家族様や学生団体様にご宿泊頂いていた為、ビジネスでご宿泊頂いていたお客様にはご不便をおかけしてしまったかと思います。
現在は夏休みも終わりに近づき、ビジネスのお客様が多くなってきましたので、次回ご宿泊の際はゆっくりご宿泊いただけるのではないかと思いますので、次回新潟へ起こしの際もぜひ当ホテルをご利用頂ければと存じます。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
また、今回お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の仰せの通り、週末など、禁煙利用の方が多く、禁煙室は不足する傾向にございます。禁煙のお部屋を増やす事は現状難しいところでございますが、来年度に向け、検討を致したいと存じます。

また、ホテルでは、オゾン消臭機を数台保有いたしており、別途お電話やメールにてリクエストのありました場合、可能な限り事前消臭対応を致しておりますので、今後のご参考に頂ければと存じます。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お褒めのお言葉、また、貴重なご意見も頂き
この度は大変ありがとうございました。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

いつもご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

この度は、率直なご意見を賜りまして本当にありがとございます。

ご指摘頂きました通り、お風呂の匂いに関しましてはお客様以外にもご意見を頂いております。

近々（７月中）排水口に関し、前面改善を試みます。

この度のご投函、大変感謝いたしております。

また、新潟中央に御宿頂きまし際に匂いが気になりましたら、恐れ入りますが、ご一報くださいませ、再度前面改善致します。

今後ともチサンイン新潟中央インターを宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度は、チサンイン新潟中央インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のスペースの事で御不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルはお部屋に対してベッドが若干
大きい為、移動スペースに難がございますが、その分お休みの際はお寛ぎいただけのではないかと思いますが、いかがでしたでしょうか？

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございした。

数々の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fiに関しましては現在調査中でございますが、同時に多くご利用頂いた為、当日の電波の状態が不安定だった可能性がございます。
原因を究明し改善に努めます。
大変申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましても、ほぼ満車状態となり、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。

フロントスタッフに関しまして、身だしなみなど再度確認致します。

この度は、Wi-Fiの件その他、多数のご指摘を頂き本当にありがとうございました。

スタッフ一同肝に銘じ、改善努力をさせて頂きます。

改善をし、お待ち致しておりますので、また、再度のご利用の程、何卒、宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
　　　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用を頂きまして、大変ありがとうございます。

この度は、様々なご不便をお掛け致しました事を本文を持ちまして、お詫びをさせて頂きます。
『大変申し訳ございませんでした、スタッフ一同心より反省し、お詫びさせて頂きます』

清掃係のご挨拶の件、申し訳ございませんでした。　スタッフ一同共有し、再度皆様に不快な思いの無いように致します。

便座の保温機能の件、大変申し訳ございませんでした。
本件は、お客様のみならず、他のお客様よりも苦情を頂いております。　便座シートでの対応を当面致しておりましたが、器機自体の改良も念頭に置き、当面は、お持ちいただきますシートを他の厚手のものに替えるなど、変更させて頂きます。

浴室の換気の件、大変申し訳ございませんでした。
当日、お客様のお部屋を含みます、数室の浴室の換気機能が低下し、復旧を試みましたが、遅延したため、お客様にご報告とお詫びをさせて頂きたく、お部屋に伺いましたが、タイミングが悪くご不在でございました。その後、時間が夜間になってしまった為、お詫びが出来ず。そのままとなってしましました。
本当に申し訳ございませんでした。
※復旧が遅れ大変ご迷惑をお掛けいたしました。

最後に、毛布の貸し出しの件につきまして、承知致しました。
今年は、貸出毛布のリクエストが多く、若干のご用意はございましたが、広く、皆さまに告知対応出来る状態ではなく、対応中でございました。
一昨日、入荷があり、体制を整えましたので、今後は、可能な限り告知と対応をさせて頂きます。

多くの、私どもホテルの問題点、課題をご示唆を頂き大変、この度は本当にありがとうございました。

特に換気（器機の不具合）の点は、施設メンテナンス上、盲点といなっておりました、私（マネージャー）と致しましては、今後、お客様にご不便の無いように、日々の点検を怠らず行って参ります。
また、寒冷地におけます『おもてなし』の点につきましても再度、私自身、検証と改善致して参ります。

この度は、大変ありがとうございました。

そして、本当に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち致しております。

何卒、宜しくお願い致します。

チサンイン新潟中央インター
　　　ホテルマネージャー
　　　　　　渡辺　政仁

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして大変ありがとうございました。

フードの自動販売機につきましては、業者様と相談をし、アイテムを増やすように致します。

接客につきましてお褒め頂き大変ありがとうございました。

お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進いたして参ります。

貴重なお言葉、ご要望を賜りました。
この度は、大変ありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。

チサンイン新潟中央インター
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では、ネット速度につきまして、大変ご不便をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。各室の接続状況を再確認し、改善に努めます。
いつもご利用を頂きまして、本当にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では、お疲れのところ安眠の妨げとなりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。直ちに原因を追求し、改善に努めます。ご指摘ありがとうございました。
フロントスタッフへはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様がご満足頂けるおもてなしが提供できるよう日々、取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

インターネットの接続環境につきましては、早急に調査いたします。
大変なご不便をお掛けいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。


今後も皆様が快適に過ごせるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を
心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺　政仁

　この度は、チサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れの所遠方から入らっしゃったお客様に空室を調べる事無くお待たせしてしまった事、勝手にドアを間違えて開けてしまった事で不快な思いをさせてしまいましたこと心から深くお詫び申し上げます。これからは、１５時からチェックインとなっていますがご対応としてお客様の言われた様に即座に空室を調べて絶対にお待たせすることのないようにし、責任と注意力を持って何事にも取り組み、お客様にご安心してホテルで御寛ぎ頂けます様に改善しサービスに対する向上心を常に心がけ必ず御満足・御安心頂けるように努力する所存でございますのでどうか当ホテルを宜しくお願い致します。本当に遠方からはるばる当ホテルに御越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中御投稿誠にありがとうございました。
是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　チサンイン新潟中央インター　笹川

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
広くゆったりとできるユニットバスは自慢の一つでございます。今後も清潔で快適に過ごせるお部屋と心のこもったサービスを提供できますよう精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター

この度は、チサンイン新潟中央インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ポットにつきましては、数に限りがございましてお客様にご不便をかけまして大変申し訳ございません。早々に対応させていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

チサンイン新潟中央インター　小林