この度は当レガロホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては清掃担当の責任者には厳重な注意をいたしました。今後、このような事が起こらぬ様、スタッフ一丸となり精一杯努めさせて頂きます。
岡山にお越しの際にまたお立ち寄り頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。