楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レガロホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
「ソファーに座ってゆっくりチェックイン」が売りなのかもしれませんが、混んでいる時は並ぶ場所が曖昧で、フロントの人もパソコンを叩いていてこちらを見もしないので、呼ばれるまで待っていると後から来た人に横入りされます。グイグイいかないとチェックインの手続きはしてもらえないんだと思い、こちらから「チェックインお願いします」と声をかけると、「お待ちいただけませんか！」と逆ギレされるので、どうするのが正解なのかは分かりません。ウェルカムドリンクもあるようですが、特に何の説明もなく、自分でＨＰを見て調べないと気づかず終わります。いつもこのようにフロントが混んでいるのであれば、ソファーを止めて、もっとスムーズにチェックインが出来るように、きちんと並んで待てるスペースを確保した方が良いと思いますたまたま私が行った時に混雑してたのであれば、逆ギレするのではなく、「ドリンクコーナーで先にお飲物をどうぞ」などと言われれば、ゆっくり待ちますし、印象も違うのではないでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。チェックインのお手続きではお待たせをする事となり申し訳有りませんでした。効率良くお席にご案内させて頂くよう工夫している様ですが、お時間によってはお客様のご来館が集中し大変込み合うかと存じますが、今一度見直すよう申し送りをして参ります。
レガロホテル岡山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レガロホテル岡山 のクチコミ
「ソファーに座ってゆっくりチェックイン」が売りなのかもしれませんが、混んでいる時は並ぶ場所が曖昧で、フロントの人もパソコンを叩いていてこちらを見もしないので、呼ばれるまで待っていると後から来た人に横入りされます。
グイグイいかないとチェックインの手続きはしてもらえないんだと思い、こちらから「チェックインお願いします」と声をかけると、「お待ちいただけませんか！」と逆ギレされるので、どうするのが正解なのかは分かりません。
ウェルカムドリンクもあるようですが、特に何の説明もなく、自分でＨＰを見て調べないと気づかず終わります。
いつもこのようにフロントが混んでいるのであれば、ソファーを止めて、もっとスムーズにチェックインが出来るように、きちんと並んで待てるスペースを確保した方が良いと思います
たまたま私が行った時に混雑してたのであれば、逆ギレするのではなく、「ドリンクコーナーで先にお飲物をどうぞ」などと言われれば、ゆっくり待ちますし、印象も違うのではないでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。
チェックインのお手続きではお待たせをする事となり申し訳有りませんでした。
効率良くお席にご案内させて頂くよう工夫している様ですが、お時間によってはお客様のご来館が集中し大変込み合うかと存じますが、今一度見直すよう申し送りをして参ります。