建って間がないので、建物全体が新しく清潔感があり、ゆったりすごせました。

以前にも宿泊したことがあり、その時にも感じましたし、この「お客様の声」にも何度か書き込まれているのですが、机の上の照明のスイッチがテレビの裏になっており、普通見つけられません。私が最初に宿泊した時は、仕方なく、やけどしないように電球をタオルではさんで取り外しました。２度目に宿泊した部屋のスイッチも同位置で何ら注意書きはありませんでした。

また、９階か１０階辺りに女性専用フロアーがあるのですが、エレベーターには何も表記がなく、私は自動販売機を求めて迷い込み、そのフロアーの女性の宿泊者に怪訝な顔をされてしまいました。

これからもう少し色々な表示を工夫されてもよいかと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりツインルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW1K・禁煙ルーム

ホテルも綺麗でお部屋の匂いも無臭で満足してます。
ベットの広さも最高でした！
また機会があれば利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりデラックスダブルルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
デラックスダブルルームD2K・禁煙ルーム

ダブルの部屋だったけど、バスタオルが１組しかなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりデラックスダブルルーム★喫煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
デラックスダブルルームD2・喫煙ルーム

今年から、出張で岡山に行くようになり、利用するのは今回で６回目。最初に比べ、フロントのかたがたの対応もよい意味で慣れてこられ、チェックインがスムーズになり、半年経っても、掃除も行き届いており、気分よい宿泊でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりダブルルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ダブルルームD1K・禁煙ルーム

10月25日から３連泊しました。駅からもバスターミナルからも近くて便利です。また、近くに安く食事とお酒の飲めるお店が沢山あるのに、ホテル内は静かで、しかも、ゆったりしたお部屋でくつろぐことができました。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりダブルルーム★喫煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ダブルルームD1・喫煙ルーム

リーズナブルな料金。余裕のある綺麗なお部屋。朝ご飯もかなりおいしい☆☆☆。連泊をするかしないか迷っていましたが大満足で３泊しました。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりデラックスダブルルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
デラックスダブルルームD2K・禁煙ルーム

新しくきれいで大変気持ちよく利用できました。
街中にあるにも関わらず、静かでよかったです。
朝食時に混むかもしれないので、奥の部屋をつかってくださいと、フロントでいっていただきました。
おかげで、翌朝ゆっくり食事をとることができました。
駅からも徒歩圏内で、便が良いですね。
また、岡山に行った際には利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりレディースフロア・デラックスダブルルーム★女性専用・禁煙ルーム・アメニティ・朝食付★
レディースフロア・デラックスダブルルームLD2K・禁煙ルーム

オープンして間もない頃に宿泊させていただいてから、久しぶりに利用させていただきました。
以前書き込みで、コンセントが少ないから、工夫してほしいと提案したら、ちゃんと対応していただいていました！

嬉しいですね！　我々ユーザーの声が届くのは・・・。
ただ、もう一つの提案として書いていたＬＡＮケーブルが短すぎなので、長くして欲しい、ということに関しては、以前と変わらなかったです。小生のＰＣのＬＡＮ差込口は左側にあるので、今の長さでは届かないのです。
コンセントやＬＡＮの口は手が届きにくいところにあるので、なるべく触りたくないんですよ。
内線したら、すぐに長いＬＡＮを持ってきていただけたので、一応満足しています！！！

朝食は、欲を言えばもう一品欲しいところですが、今のご時世贅沢をいえないのかもしれませんね。

皆様の接客は素晴らしいのですが、シンプルでスピーディーになることも考えてみてください！

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりダブルルーム★喫煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ダブルルームD1・喫煙ルーム

お部屋もきれいだし、朝食も満足のいくものでした。
アメニティのなかに洗顔フォーム、化粧水、ローションとかも入っていると、
もっと良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりレディースフロア・ダブルルーム★女性専用・禁煙ルーム・アメニティ・朝食付★
レディースフロア・ダブルルームLD1K・禁煙ルーム

駅から近くホテルは赤い壁面でわかりやすく建物もお部屋もとてもきれいでした。従業員の方の親切な対応も感謝です。
このお値段でバイキングの朝食付とは申し訳ないくらいです。
お料理がなくなるとすぐ新しい物が運ばれ和洋の料理のお味もとてもおいしかったです。
簡単なチェッアウトも魅力ですね。
月に一度はお泊まりしたくなるようなホテルでした。
リピーターになると思いますので今後ともよろしくお願いします♪


【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりデラックスダブルルーム★喫煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
デラックスダブルルームD2・喫煙ルーム

建物も新しく、部屋もきれいでした。
朝食も品目は少ないですが、無料と考えたら十分だと思います。
ただ、一部部屋の電気のスイッチがわかりにくかったのと使いやすい所にコンセントがなかったので携帯の充電が大変でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりツインルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW2K・禁煙ルーム

たいへん良かったです。フロントの対応も速やかだし、カードキーでチェックアウトは鍵を返すだけでとてもシンプル。部屋はとてもキレイ。テレビが地デジ対応なのも嬉しかった。朝食サービスも付いていてこの値段はとても良いと思います。
ついでに言うと駅前の繁華街にあるので、駅から歩いて５分だし、飲みにもすぐ出られるのもサイコーでした。
また利用したいと思います。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりダブルルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ダブルルームD1K・禁煙ルーム

１０月の３連休に２泊させていただきました。
楽天トラベルより予約させていただいたのですが、連休にもかかわらず楽天ポイントを使用できお得な料金で利用できました。
まだ、新しいこともありとても気持ちよく過ごすことができました。
一緒に同行した者も満足げでした。
無料で朝食がついたことは評価したいです。
ただ、わがままを承知でいわせていただければ、連泊でおかずがほとんど同じだったことや洋食系のおかずが少なかったことは、今ひとつと感じてしまいました。
(味噌汁の具などは変わっていました。それは、素晴らしいことだと思います。)

それでも、気持ちよく利用できましたので、今後機会があればまた利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりツインルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW1K・禁煙ルーム

岡山駅から近く、料金も手ごろで、まだ、新しいので、設備的にもきれいでした。
夫婦と子供１人、計３人で利用、ツインの部屋にエキストラベッドを入れて、ギュウギュウでしたが、寝るだけなので、特に問題はありませんでした。近くに飲食店もたくさんあります。朝食もバイキングで、こういうホテルの朝食にしては、おかずも4－5種類あって、なかなかよかったと思います。
フリーチェックアウトなのも、朝、待つ時間がいらないので、便利だと思いました。携帯があるから、外線電話とか特に必要ないし。
インターネットもLANケーブルまで設置されていて、とても便利。
最近、２階にミニフィットネスがオープンしたらしく、私たちが泊まった時は、朝３時間だけ宿泊客に無料で開放していたので、子供とステッパーやジョーバをして、マッサージチェアで旅の疲れを癒して出発しました。
また、機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりツインルーム★喫煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW2・喫煙ルーム

不満を言えば、
チェックインの際フロントが混みあっており、待てど暮らせどなかなか順番が回って来ませんでした。
スタッフさんの手際の遅さにイライラしました。
混んでいる時は順番も何もあったもんではないので番号札を渡して対応するなり何か対処方法を考えるべきではないでしょうか？
ようやく順番が回ってきて『お待ちのお客様どうぞ』と案内されましたが、
先にチェックインの手続きを終えた客がまだ立ち去っていない状況で、しかもその客が立ち去ってくれないと道がふさがれて通れないと言うのに。。。
客の立場に立って状況把握して欲しかったです。
ホテルは自体はOPENしたばかりなので綺麗なのは当たり前です。
あと、アメニティ関係も髪の毛をとくブラシすら常備されていなかったのはどうかと思います。
女性用に何かメイク落としや化粧水などのサービスもあればいいんぢゃないでしょうか？
あとはやはりスタッフの手際の悪さ、遅さも改善すれば良いホテルになると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
広々ゆ～ったりユニバーサルルーム★禁煙ルーム・バリアフリー・ブロードバンド対応・朝食付★
ユニバーサルルーム・禁煙ルーム

最初に案内されたお部屋がエレベーターホールのすぐ裏側に位置するところで、すぐ変更のお願いをしたところ、同じフロアの別のお部屋(エレベーターホールから一番遠い)に変更していただけました。変更がきいたのは大変ありがたかったのですが、満室ではない様子でしたし、できれば最初から２番目のお部屋に案内していただきたかった、というのが正直な気持ちです。
朝食については、手作りのメニューは安心できましたが、その分、味付けが濃かったように思いました。
駐車場の係の方がとても丁寧な対応をしてくださり、大変気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりツインルーム★喫煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW1・喫煙ルーム

オープン直後に利用し、久しぶりの利用でしたが、
サービスを始めすべてが快適でした。
一点、机の照明のスイッチがわかりずらいので、改善が必要と思います。
朝食は種類は少ないですが満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりダブルルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ダブルルームD1K・禁煙ルーム

部屋はゆったりめで、圧迫感がなくよかったです。エレベータの横の部屋でも音は聞こえることなく、休むことができました。
朝食は種類は少なくても、この宿泊料金であれば十分納得です。
接客は電話対応も含めてとても感じがよかったと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりツインルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW1K・禁煙ルーム

夜遅くチェックインしたためでしょうか？
ひょっとして、清掃されていない部屋？
部屋が埃っぽく、（テーブルや茶托にも埃が積もっていました。）
連れも私もアレルギー体質なのでつらかったです。
リネンや枕もにおいました。
楽天トラベルはよく利用しますが、評価と自分の感想がここまでかけはなれたことはなかったので、驚きました。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりツインルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
ツインルームTW2K・禁煙ルーム

丁寧な対応でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆ～ったりデラックスダブルルーム★禁煙ルーム・ブロードバンド対応・朝食付★
デラックスダブルルームD2K・禁煙ルーム