この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの北広島の景色で北海道を感じていただけましたこと、私どもも嬉しく思っております。
清掃状態やベッドの広さ、エアコン設備も問題なかったようで、安堵しております。
大浴場の混雑につきましては、同様のご意見を頂戴することも多く私どもも心苦しく思っております。夜10時以降と、朝5～9時はご宿泊のお客様限定のお時間となり比較的ごゆっくりご利用いただけます。
ご宿泊、日帰りどちらのお客様のお立場にも立ち、その時々で最善の対応を行ってまいりますので、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
「また泊まりたいホテルナンバーワン」のキラキラとしたお言葉を胸に今後も精進してまいります！是非また北海道へお越しの際には当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルイチオシの朝食メニュー、焼き立てクロワッサンを美味しく召し上がっていただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
クロワッサンだけでなく、その他のメニューもベストな状態でご提供できますよう今後もスタッフ同士の連携を取り努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、朝食にご満足いただけましたご様子に、私どももほっと安堵しております。
ご滞在中、ご不便なことなどはございませんでしたでしょうか。
いつお越しいただいても快適なホテルステイをご提供できますよう、今後も励んでまいります。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお食事付きのプランもご用意しておりますので、もし機会がございましたら温泉とあわせてお食事もお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の快適なご旅行の一助となれておりましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は素泊まりのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、温泉などの施設面の充実も心がけております。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではこれからも快適な滞在をご提供できるよう、日々精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして設備や泉質をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら大浴場をごゆっくりご利用いただけませんでしたこと、申し訳ございません。
日帰りのお客様は10：00～22：00までのご利用となっておりますため、おっしゃっていただきました通り、22時以降や5：00～9：00の間は
比較的ごゆっくりご利用いただけるかと存じます。
ご不便をおかけし心苦しく思っておりますが、ご理解・ご協力をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、続けてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、より良いホテルづくりに日々励んでまいりますので
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場ではご不便をおかけし、申し訳ございません。
現状の洗い場を広くするのは難しく、私どもも心苦しく思っております。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、洗い場にてお客様同士ご配慮いただけますよう
お願いの貼紙を行うなど、対策を検討してまいります。
今後も皆様よりお寄せいただくご意見を、サービス向上につなげてまいりたく存じますので
引き続き、北広島クラッセホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただき、たくさんご利用いただけましたこと大変うれしく拝読いたしました。
温泉からの景色も、季節によって全く異なり四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。
是非また別の季節の北広島にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただきました「よい宿」とのお言葉、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
館内にてのんびりお過ごしいただけましたようで、安堵しております。
末永く、お気に入りホテルのひとつでいられますよう日々、お越しいただく皆様の快適を
追求してまいります。
再度当ホテルにてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ご丁寧に御礼のお言葉までいただき、こちらこそありがとうございます。
次回お越しの際にも「来てよかった」と思っていただけるご滞在となりますようおもてなしの気持ちを大切に、お迎えしたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用で、「とても満足」のお言葉を頂戴し何より嬉しく存じます。
料理につきましても味付けや種類の数にご満足いただけておりますこと、料理長も喜んでおります。
温泉のご利用時間につきまして、9時～10時の間は清掃の時間帯となっており、誠に申し訳ございませんが現在こちらの時間に変更予定はございません。
しかしながらいただきましたご意見を、今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただき
よりご利用いただきやすい環境の整備検討に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も北広島クラッセホテルを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にいただきました「最高」のお言葉、大変嬉しく存じます。
いただきました、次回もご利用いただけるとのお言葉は私どもスタッフにとりましてとても大きな励みとなります。ありがとうございます。
今後もご利用の皆様の快適を日々追求しお喜びいただけるサービスを実践してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして不備がありご不便をおかけしてしまいましたようで
申し訳ございませんでした。至急ご利用いただきましたお部屋にて点検と修繕を行ってまいります。
工事の方の入浴マナーにつきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
代表の方にいただきました内容をお伝えし、改善いただくようお願い申しげる予定でございます。
次回もゴルフ利用にて、当ホテルへお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のバスチェアーを便利にお使いいただき、お喜びいただけましたご様子で
私どもも嬉しく存じます。
またお部屋の広さにつきましても問題なくお過ごしいただけたとのことで、安堵しております。
脱衣所の清掃状態につきましては至らぬ点があり申し訳ございません。
清掃責任者へこちらの件確認いたしますとともに、快適にご利用いただけますよう
改善してまいります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
お子様とご一緒のご旅行は、その時々のお子様のご様子でご不安なことなどもおありかと存じます。
気になることやご要望などございましたら、可能な限り対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越しいただいても快適な環境でお寛ぎいただけますよう精進してまいります。
末永くご愛顧いただけますと幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺の自然と天然のモール温泉をお喜びいただくことができ
私どもも嬉しく思っております。
お仕事でのお疲れを癒すことができましたでしょうか。
次回、お食事とともにホテルステイをご満喫いただけます日を
心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やレストランからの眺望をお楽しみいただけましたようで、料理長も喜んでおります。
またシャトルバスも便利にご利用いただき、何よりでございます。
ゴルフをはじめられ当ホテルで初めてのゴルフステイを
お楽しみいただけますことを、楽しみにお待ちしております。