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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.31
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.25
  • 食事4.13

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tukinnさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

tukinnさん [40代/男性] 2018-08-02 19:56:22

以下の点不満につき、ビジネス利用としては不適格
-喫煙室が入室した瞬間に異様に臭いため、
複数人での予約時にやむなく嫌煙するものが喫煙しか泊まれなかった場合に不愉快でしかない、
-状況急変によりチェックイン時間前の短縮を受けてもらえなかった。

-このフロア数でエレベーターが一機はあり得ない
エレベーター内も暑く、狭い
上記の点。
宿側は当然と考えるかも知れないが、一番大切なホスピタリティーが欠落している
これでは次回泊まろうとも、仕事仲間に推薦しようとも思わない
現に日本中を年に出張で50泊程度するが、
これらの不満がないホテルは多く存在する

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2018-08-09 23:19:13

カンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中につきましては、大変不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
心より厚くお詫び申し上げます。
スタッフの教育指導を強化すると共に、改善に努めさせて頂きます。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフへお申し付けください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
           カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【15平米クィーン/喫煙】160cm幅シモンズベッド】