この度は、白子ストーリアホテルをご利用賜り、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして心より厚く御礼申し上げます。

設備面に関しましては、ご宿泊頂きましたお客様に大変好評頂いております。

大浴場・サウナにて一日の疲れを癒して頂いて、その後は、当ホテル一押しの高級マッサージ機のあるリラクゼーションルームにてゆっくりとお寛ぎ頂き、お休み前にウェルカムコーヒーにてお体を温めてお休みください。

お客さまより一つでも多くの「満足」が頂けるよう、今後もさらに質の高いサービスを目指し精進して参ります。

お客様のまたの御来館を白子ストーリアホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

白子ストーリアホテルは、近鉄白子駅より徒歩1分で、雨の日にもほとんど濡れずにお越し頂け、また周辺には様々な飲食店が多数ございます。

客室に関しましては、シングルで18㎡以上ございまして、全室ダブルベッドをご用意させて頂き、低反発マットレス・デュベスタイルの高級掛け布団を完備しておりますので、ご宿泊のお客様には大変好評を頂いております。

立地面・設備面においてお客様に大変満足頂けたご様子で嬉しい限りでございますが、更にお客様にとって「また利用したい」と思って頂けるよう、ソフト面、サービスの質を高めるようスタッフ一同心掛けて参ります。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は白子ストーリアホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数々のご意見・ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。しかしながら、いくつかの点でご迷惑ならびに不快にさせてしまった事、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。

まず、部屋の広さ並びに間取りに関しましてですが、スタッフの案内が足りず大変申し訳ございませんでした。実は、お客様へお泊まり頂いた客室ですが、通常のお部屋よりさらに広く、ツインの中でも当ホテル唯一の完全バリアフリールームとなっておりまして、車椅子で来られるお客様でも対応できる広さとなっている為、全てにおいてゆとりを持った造りとなっております。よって、洗面台の低さや照明などもそれらを考慮して設計されております。
お客様にはご不便をおかけ致しましたこと、お詫び致します。

また、大浴場や音に関しましては原因を調べ、早急に対処させて頂きます。

これからもお客様から頂きます言葉、一つ一つを大切にしてより良いホテルづくりを目指して参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

数あるビジネスホテルの中より、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様に満足頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。

客室に関しましては、皆様広々とお使いいただけると満足頂いております。また全室ダブルベッドをご用意させて頂いておりますので、ゆっくりお休みいただけることと存じます。

レストランでは朝食のみ無料にて、焼きたてのパンや簡単な和食など準備させて頂いておりますが、夕食に関しましては大型ショッピングセンターをはじめ、多種多様な飲食店がございますので、フロントにてご案内させて頂きます。

大浴場に関しましても、女性専用大浴場は専用カードキーが必要となりますので、夜遅くお帰りになられましても安心してゆったりとお入り頂けます。
（大浴場は17：00～25：00までです）

立地、客室に関しましては、お客様に大変満足頂いておりますが、今後ハード面だけでなくソフト面におきましても、お客様に更にたくさんのお褒めの言葉を頂戴できるよう努めて参りますので、お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も立地、施設だけでなくサービスの面におきましてもお客様に最高のおもてなしができるよう、更にサービスの質を高めて参ります。

お客様にとって、まるで我が家に帰るような温かみのあるホテルづくりを目指して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、白子ストーリアホテルへ２連泊もして頂きまして誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お客様のご感想通り、当ホテルは１階が駐車場となっており、とりわけ２輪車専用駐車場は完全屋根付きとなっております。鈴鹿へはバイクで来られる方が大変多く、雨に濡れない駐車場は大変喜んで頂いております。(系列の鈴鹿ストーリアホテルにも完全屋根付きの２輪車専用駐車場をご用意してございます。)

また客室の内装や備品など、細かいところまで気づいて頂き大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう現状に甘んじることなく精進して参りますので、
次回鈴鹿へお越しの際も、是非白子ストーリアホテルへおこしくださいませ。

次回お客様へお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度は数あるビジネスホテルより、白子ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。

リラクゼーションルームに関しましては、当ホテル一押しの高級マッサージ機をはじめ、酸素エアチャージャーやマンガ・雑誌も多数取り揃えておりまして、お客様には大変好評を頂いております。
朝食に関しましては、常にお客様に温かいものをお出しできるよう回転を早め、努力して参ります。
次回お客様がお越しの際には、100点満点を頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

客室に関しましては、ツインルームで30㎡以上ございますので皆様快適にお過ごし頂けるとの嬉しいお言葉を頂いております。

また、大浴場におきましては男性専用・女性専用の大浴場がございますので、ご家族でご宿泊のお客様には特に好評を頂いております。

朝食に関しましては、無料にて焼きたてのパンやご飯・お味噌汁・ウインナーや目玉焼きなど品数豊富にてご案内させて頂いておりますが、夕食に関しましてはお近くの飲食店をご案内させて頂いております。
周辺飲食店マップもフロントにてご用意させて頂いておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

お客様に満足頂けるよう、サービス面での質の向上を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるビジネスホテルより白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、お褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

立地面、客室面におきましてはお客さまに満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。

エレベーターの速度につきましては、業者に確認し一度検討させて頂きます。また接客面におきましては、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同笑顔のおもてなしを心がけて参ります。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な御意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては、お客様より頂いたご意見を大切にし早速検討させていただきます。

これからも、大浴場をはじめレストランや当ホテル一押しのリラクゼーションルームなど、更なる充実をはかって参りたいと思っております。

お客様の安心と安全、なにより快適に寛ぎいただける空間づくりにこれからも努めてまいりますので、次回鈴鹿へお越しの時も、是非白子ストーリアホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

数あるビジネスホテルの中より、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、全室18㎡以上ありまして、皆様快適にお過ごし頂けると大変好評頂いております。
また駅前立地ということで、近鉄白子駅より徒歩1分。ホテル周辺には飲食店も多種多様にございます。

今後も立地、客室だけでなく、朝食をはじめサービス面においてお客様の満足を頂けるよう努めて参ります。

質の高いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めの言葉を預かりまして、スタッフ一同喜ばしい限りです。

当ホテルは大浴場の他にもマッサージチェアやウェルカムコーヒー等もご用意させて頂いております。
次回御宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

再びお泊り頂きました際にも、お客様が快適にお過ごし頂く事ができますよう、サービスの向上に努めて参ります。

それでは、お客様の次回をお越しを心よりお待ちしております。
御両親にもよろしくお伝え下さい。

この度は白子ストーリアホテルへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のことにおきましては、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当日は機械の故障により適正温度まで上昇しなかった故、大変ご迷惑をお掛け致しました。すぐに業者へ手配致しまして復旧いたしました。

たくさんの不備があったにもかかわらず、又利用していただけるとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感謝致しております。

お客様よりのお言葉を大切に致しまして、設備・サービスともにより一層の努力をして参ります。
どうぞ、今後も鈴鹿へお越しの際は、是非白子ストーリアホテルへお越し頂き、成長を温かく見守って頂きますようお願い申しあげます。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお気付きの通り、お部屋の浴室、ベッドにつきましては通常のビジネスホテルに比べかなり大きめのつくりとなっておりお勧めの一つでございます。

加湿器に関しましては、受験を控えたお客様が体調を壊されないようにとの思いを込め、御準備させて頂きました。

朝食につきましては、お客様にたくさんの御意見を頂き、改良することでようやくご満足頂ける内容になって参りました。これからも和食・洋食ともに喜んでお召し上がりいただけるよう励んでまいります。

また、万全の状態で試験を受ける事ができたとのことで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからも、お客様に気持ちよくお泊まり頂けるホテル作りを目指して参りますので、また鈴鹿へお越しの際は、白子を含めストーリアグループへ是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様の滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食に関しましては、十分ご準備させて頂いておりますが、時間帯によっては品薄となっているものもございます。今後は、もう少しゆとりを持ち準備させて頂きます。

また大浴場におきましては、定期的に浴室の点検をさせて頂いておりますが、今後さらに点検強化にあたります。

お客様の満足を得られるサービスを目指し、精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鈴鹿の主要駅・近鉄白子駅横にございまして、津や四日市までも約20分・名古屋まで1時間以内と大変便利にございます。
ですが、お客様にはご満足頂けなかったようで残念でなりません。
しかしながら、当ホテル自慢の広い客室に“最高”というお言葉を頂き大変安堵致しました。

これからもお客様の安心と安らぎを追求して参りますので、鈴鹿ならびに亀山へお越しの際は、白子ストーリアホテルを含め是非ストーリアグループへご宿泊頂きますようお願い申し上げます。

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

洗剤につきましては、さっそくメーカーを変更させて頂きました。

エレベーターの件につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、白子ストーリアホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。

白子駅より徒歩1分という好立地でありながら、高層階より見える景色は絶景でございます。
しかしながら、海側に関しましては建物がありますので伊勢湾を見ることができません。

予約状況により、困難な場合もございますが、極力お客様のご要望にお答えしていきたいと考えておりますので、高層階ご希望の際には備考欄にてお申しつけください。

立地面、設備面だけでなく、質の高いサービスを目指し精進して参ります。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

数あるビジネスホテルの中より、白子ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な御意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
夜間のレストラン解放につきましては、只今ウェルカムドリンクサービスをさせて頂いております。（17：00～22：00）
お食事に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
お客様に満足して頂ける、質の高いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地・お部屋に関しましてお褒めの言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。

お部屋の照明につきましては、貴重なご意見を頂きまして、次回の照明の交換時には参考とさせて頂きたいと思います。

女性用大浴場につきましては、お客様のおっしゃられております通り、ご家族連れのお客様には大変好評いただいております。

今後も立地・設備に甘えることなく、質の高いサービスを目指しスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。