スタッフの方々のサービスがとても良くとても心地の良い2日間を過ごさせていただきました。
そしてなんといっても湯畑へのアクセスの良さがとても便利でした。
ご飯も満足感がありましたし、また宿泊してみたいなと思える旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

母と泊まりました。
湯畑からホント近い立地なので、夜のライトアップも見に行きやすかったです。
お夕飯も美味しくてお献立に載ってないサプライズメニューがあり、そのお料理来た時テンション上がりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全体の雰囲気、スタッフのおもてなし、とても良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

御飯がとても美味しかった
湯畑からとても近いので良い◎
立地的に部屋やお風呂からの景観は仕方ないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

立地、食事は大変満足できるものでした。湯畑に近く、食事後の散策も時間を気にすることなく出来、食事は、温かいものは、その都度出てきて最高の状態でいただけます。特に、目の前で握ってくれる寿司は、ちょっと小振りで一通り注文しても、ぺろっと食べられます。また、朝食に出て来るクロワッサンは、個数を聞いて生地から焼く様で、熱々でした。反面、従業員のかたの対応が残念でした。旅行支援を利用したのですが地域クーポンの付与方法を理解されてないのか、言う事が二転三転して、今更という感じでした。
夜、8時頃の売店でお土産を買おうと思って従業員の方に声を掛けたら、レジの使いかたがわからないのか、オロオロして、結局買えませんでした。慣れてないなら、誰かに聞くなりすれば良いのにと思います。全体的に、従業員の方の印象はありませんでした。
お風呂は、2箇所が入替で両方とも入りましたが、気持ち良くはいれました。さすが、草津の湯かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事、風呂とも最高でした。忙しい時期なのか少し事務的に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お食事、お風呂は老舗旅館らしくとても良かったです。
接客も丁寧でバスターミナルへの送迎もしていただき助かりました
唯一、寝室の暖房の運転音が睡眠中に気になりましたので、改善できたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

老舗の旅館なのでお部屋の設備は少し古い感じもしますが泉質、食事が大変満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事も美味しくて目の前にで握ってくれるお寿司が最高でした。関西から行くのに少し遠くて時間もかかったえどまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

料理は、創造的であるにもかかわらず、味がしっかりしていて最高。風呂も立地も良いが、部屋の照明が暗すぎるのと、移動に段差が多すぎるのが難点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

車を預け、宿に入ると下足番の方がいらっしゃり、老舗のゆったりと落ち着いた空気が流れ、お部屋には飯店と丹前が揃えられ、お風呂には湯守の方がいらっしゃったと記憶しています。その7年前に宿泊した時の印象が強く残っており、再度宿泊することにしました。

チェックイン時は、対応してくださるのが壮年の男性ばかりであるところは流石だと思うのですが、全国旅行支援が始まったばかりの為か対応に追われバタバタとしており、食事の際は個々に仕切られているのですが、仲居さんが本当に走っており、私たちは入口近くの場所だった為、ずっとバタバタ・・・。

私たちは全国旅行支援を使用しておらず、自身の誕生日だったので休みを取って伺ったのですが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

この度は大変お世話になりました。食事や温泉は素晴らしかった。ただ残念なことは、部屋に空気清浄機があると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

8月、初めての草津温泉で少し自分に贅沢をと思い選びました。
(気になる点、心づもりが必要な点)
・車で来ましたが、公園の駐車場へ行き、電話をして迎えに来てもらいます。奈良屋さんの前や周辺は、道路が非常に狭く、観光客が慣れない所を運転するものなら、観光客だけでなく地元の人にも迷惑になります。
・建物は、昔からの歴史を大事にしていると感じました。そのため、造りが少し複雑で方向音痴の人は迷うかもしれません。
・デザート付きを選びました。とても美味しくいただきましたが、少食の人は食べきれないと思います。ちなみに、夕食もとても美味しかったです。
・窓を開けると壁だったため、景色を見たい人にはおすすめできないです。(あくまで自分が選んだプランです)

それでもトータルとしては、また来たいと思わせてくれました。理由としては、
・湯畑がすぐ近く。
・料理が美味しかった。見ても楽しませてくれました。夕食は、自分の食べるのが速いため、次のメニューが出るのに時間がかかりましたが、担当のスタッフがメニューを運ぶ度にこちらが申し訳なく思うくらい「お待たせして・・・」とお詫びを言ってくれました。
・スタッフの丁寧なおもてなし。当たり前なのかもしれませんが、心のこもった接客でした。
・温泉が気持ちいい。
・部屋は広くてくつろげました。
といったとこでしょうか。他を知らないので比較できませんが、ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

家族６人で泊まらせて貰いました。
大変に歴史の重みを感じるお宿でした。
食事に関しては申し分無しのグレードで子供達も完食していました。
お湯は勿論草津の名湯なので最高でした。ただ私は少し浴槽への出入りに滑りやすさを感じてたので85歳の母が心配でしたが、問題なかったようです。
後は少しお値段的に子連れで利用するには敷居が高いかなとも思えます。子連れのファミリーには多少の割引等のサービスを考えてくれると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

従業員の皆さんの教育がとてもしっかりされてる印象でした。チェックインの手続きと夕食の料理の説明は完璧でした。
ただ、お酒注文したくてベルを３回鳴らしたけど来てくれなかったのだけが残念でした。
それ以外は申し分なく気持ちよく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

草津温泉は何度か訪れていますが初めての宿泊です。お食事は最高に美味しかったです。お風呂もお部屋もサービスも良かったです。次回も泊まる予定です。１つだけ残念だったのが、上の階の足音がずっとうるさくて寝れなかったです。
次行き時は上の階に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

念願の草津温泉でした。
最初は、湯畑から少し離れた宿を予約してましたが、考え直して　老舗の奈良屋さんにしました。
草津温泉はやはり湯畑周辺がメインですので　1分の立地は最高でした。
共同浴場も行けますし　なにせ賑やかです。
是非　湯畑に近い宿をおすすめします。
奈良屋さんは　食事が最高でした。
若い料理長が色々工夫して　お客に楽しんでもらいたいと言う気持ちが　料理に現れてました。
目の前で握ってくれる　お寿司は美味しいかったです。　ありがとうございました。
お風呂は言ううまでもなく　最高でした。
次回も奈良屋さんに決めてます。
よろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

風情のあるお宿で快適に過ごせました。湯畑近くで観光もバッチリです。
食事も美味しかったです。趣向も懲らされていて楽しかったです。
お腹いっぱい食べられました。
温泉がとてもよく　機会があればまた行ってみたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

7月22日に宿泊しました。
湯畑に近く、夜歩きにひょいと出掛けたり楽しめました。
食事もとても美味しく、また、量も多くて大満足です。
温泉は外が見れる露天風呂はないものの、泉質が良く、肌がすべすべとなりました。
部屋はあまり大きくないものの、そういう部屋であったので仕方ないです。
最後に、チェックイン時や食事時などでの仲居さんの対応も良かったものの、タオルを持って帰って良いか聞いたらダメと言われました。他のホテルは持って帰っても良く、タオル見るたびに旅行に行った思い出を感じれるので、マークの入ったタオル欲しかったものです。
ただ、久しぶりの旅行で、全体的には満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

料理が美味しい。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月