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アパホテル〈新潟古町〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食自体は美味しかったのですが…お店の造りと提供形式が合っていないと思いました。出入口が一つしか解放されておらず、しかも狭いために混雑してしまっていました。お客さんが多かったためか、自分が行った時にはトレイが無くなっており、後ろに長い列が出来ていた為、早めの補充をお願いしたのですが、すぐに対応してくれず、3回言ってようやくびしょびしょのトレイが置かれました。家族や団体利用が多いホテルと見受けられたので、ここだけが勿体無いと感じました。
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食の件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事態ににならないよう、レストランの責任者と話し合い、早急に改善に努めて参ります。ご貴重な意見をありがとうございました。誠に勝手ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。宿泊課 長南
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総合4
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
朝食自体は美味しかったのですが…
お店の造りと提供形式が合っていないと思いました。
出入口が一つしか解放されておらず、しかも狭いために混雑してしまっていました。
お客さんが多かったためか、自分が行った時にはトレイが無くなっており、
後ろに長い列が出来ていた為、早めの補充をお願いしたのですが、すぐに対応してくれず、3回言ってようやくびしょびしょのトレイが置かれました。
家族や団体利用が多いホテルと見受けられたので、ここだけが勿体無いと感じました。
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事態ににならないよう、レストランの責任者と話し合い、早急に改善に努めて参ります。
ご貴重な意見をありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課 長南