この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインは深夜でのご到着でも承っております。0時を過ぎますと当館防犯上の都合入口ドアを施錠させていただいておりますので、左横にございますインターホンのご利用をお願い致します。
スムーズにお客様をご案内出来ました事、安心しております。ご滞在中にご不便等はございませんでしたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただいておりましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿を探していただく中で最初に当館を候補としてお探しいただいておりますこと嬉しく思います。イベント等の高需要なお日にちは満室になる可能性がございます。環境、設備共にお褒めの言葉を頂戴出来ました事、光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。「圧迫感がなく、良い寝心地」とのお言葉を頂戴出来、安心しております。
当館は市内でも数少ない大浴場のあるホテルとなっております。宿泊人数が多くなるお日にちはお客様が仰っております通りにテレビトップ画面にて混雑状況が表示されるようになっております。ご活用いただきましてありがとうございます。
「また利用したい。」とのお言葉を頂戴できました事嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしてております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ダイナミックパッケージを採用しております為、高需要の日に関しましてはご料金が跳ね上がっている場合がございます。ご了承いただけますと幸いでございます。
スタッフの対応や客室の設備等でお客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと光栄でございます。お部屋は環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。お客様が仰っております通りベッド下に荷物収納スペースがございますのでご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしてしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では先日漏水が発生しておりまして全客室を販売出来ない状況でございました。お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごしいただけますように日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心しております。今後ともより良いホテルづくりが出来ますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましてご満足いただける価格でご提供出来ましたこと、安心しております。又、ダイナミックプライシングを採用しております関係でコンサートやイベントでの需要の高くなるお日にちは料金が跳ね上がってしまいます。ご了承いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は近くに中央郵便局様がございまして中央郵便局様が右手にございますところを逆の左手側に進んでいただけますとございます。
少し入り組んだ場所にございます関係上、場所が分かりづらいかと存じます。迷ってしまったとの事でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
敷地内駐車場はエレベーター式の駐車場となっております関係上、お車を下へ下ろすことがお時間を要してしまう事がございます。混雑時にはお客様にご迷惑をおかけしてしまうかと存じます。ご協力いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ユーザー目線・安定している」とのお声をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みに、今後もスタッフ一同「アパホテルらしい」お客様に寄り添ったサービスを洗練して参ります。
次回も古町にお越しの際はぜひ、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で大変安心しております。今後ともより良いホテルづくりが出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーター騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在エレベーター業者に部品交換を依頼しており、納品待ちの状態でございます。安全面には問題ございませんが、騒音で寝不足になってしまったとのご意見、大変心苦しく存じます。

早急に対応できるよう努めて参りますので、またご機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召していただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場タオルにつきましては、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを目指して参ります。

また古町にお越しの際は、ぜひ当館でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「清潔感があり、良かったです。」とのお言葉を頂戴できましたこと、嬉しく思います。素泊まりの他、朝食付きのプランもご用意しておりますので是非次回もご利用いただける機会がございましたら朝食付きでのご予約をお待ちしております。
ご予約時に素泊まりプランにてご予約をいただいた場合でもチェックイン時にお申し付けいただければチェックイン当日に1500円で朝食を追加することが可能でございます。お召し上がりいただく日にご朝食を追加する場合は1700円に値上がりしてしまいますのでご注意くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は50型の液晶テレビ完備しております。お客様のご期待に添えるご提供が出来ず心苦しい限りでございます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地面につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。古町には飲食店が多くございます。また古町にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
また、水回りに関しまして貴重なご指摘いただきありがとうございます。ご指摘箇所を改めてスタッフで確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は東堀通沿いにございまして、古町通までは徒歩15分程、ふるまちモールまでですと徒歩2分圏内にございます。周辺には沢山素敵なお店があり、ご滞在中は楽しんでいただけるかと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もフロントスタッフ・清掃スタッフともに質の高いホテル作りに努めて参ります。

また、アパアプリより、事前決済いただきますと「1秒チェックイン」機能がご利用いただけます。
チェックインレーンに並ばず、素早いお手続きが可能ですのでぜひ次回ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リピート確定とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

アパアプリにて事前決済予約をいただきますと１秒チェックインの機能をご利用いただくことができ、専用機械にアプリQRコードを読み取らせるだけでルームキーが出てまいります。
お客様が仰せの通り、フロント混雑時でも並ぶことなくスムーズにお手続きができますので、ぜひ次回もご活用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。Wi-Fiパスワードは各部屋毎に設定がございまして、チェックイン時に発行されますご案内用紙にWi-Fiのご案内として記載はさせていただいております。見づらいものでお客様にお手間をおかけしてしまったこと心苦しい限りでございます。また、館内設備案内等スタッフからの案内不足でもございます。お客様にご不便をおかけしないよう改善させていただきます。
他、エレベーター異音につきましてもご迷惑をおかけしております。業者へは連絡済みでございまして、モーター部品を受注発注させていただいております。安全面では問題はございませんので通常運転をさせていただいております。1月27日よりしばらくの間22：00～翌日6：00までエレベーター停止させていただいております。
お部屋の空き状況によってしまいますがエレベーターから離れたお部屋に変更という対応もさせていただきたいと思います。内線でお申し付けいただければと存じます。
早急に改善できますよう努めて参ります。ご指摘をいただきましてありがとうございました。
フロント　今井