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アパホテル〈新潟古町〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟古町〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.05
  • 食事3.48

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-30 18:03:15

エレベーター2基のうち、1基が故障のまま使えず、不便でした。
テスクの上など ふきそうじが足りないようです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈新潟古町〉 2024-03-31 03:30:23

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中、大変ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。
エレベーターに関しまして、業者を手配しておりますが、エレベーター故障しております原因の部品が受注生産でございまして、新しいタイプのエレベーターではございませんので生産に時間がかかってしますとの事でございます。まだ復旧の目途が立っておりません。
お客様のお時間を頂戴してしまいお詫び申し上げます。
清掃に関しましても、至らぬ点がございましたところ、重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様からお寄せいただきました貴重な意見を、共有しお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルづくりができるよう、精進して参ります。貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】