総合2
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 21:13:05
-
エレベーターが故障しており待ち時間が長く予定が狂った。
しかも、工事の作業員が混む時間に道具を満杯に乗せ、客が避けなければならないような状況でした。安全上の問題もあり、作業の時間帯を検討すべきです。お客様ファーストでお願いします。がっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年12月06日 22:31:26
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお言葉を頂戴出来ました事、大変恐縮でございます。
しかしまして、エレベーターによるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在、当館は全客室のリニューアル工事を行っており、業者による搬入も数が多いものとなっております。ですが、お客様の仰いますよう、お客様ファーストであることは当然であり、せっかくお越しいただきましたお客様にご迷惑をお掛けしてしまうことはあってはならないものでございます。重ねてお詫び申し上げます。
しばらくはこちらの状態が続いてしまうと推測されます。可能な限りフロントとしましてもお客様へのご迷惑を最小限にできますよう努めてまいりますため、ご容赦いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合4
あーちゃん1451さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- あーちゃん1451さん [50代/女性] 2023年11月28日 18:08:57
-
部屋もお風呂も広くて落ち着きました。フロントの対応もよく、周りに飲食店もたくさんあり、いい時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月28日 19:42:38
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
古町周辺には居酒屋が多めにはなりますが素敵なお店が揃っております。ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館のご利用をご検討下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】】
総合5
alpenbooyさんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- alpenbooyさん [60代/男性] 2023年11月28日 15:45:59
-
大浴場が近くて良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月28日 16:13:42
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は新潟市内に数少ない大浴場完備のホテルでございます。新潟市内にお越しの際にはまた是非、ど利用くださいませ。
次回のご来館を心からお待ちせております。
フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 13:40:57
-
古町界隈で初めて訪れましたが、飲食店も多くバスでの移動もスムーズでした。ホテルも綺麗で本ホテルに決めました。チェックインも丁寧に説明して頂きスムーズでした。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月28日 16:10:15
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、工事しながらの営業のためご不便をおかけしたこともあったと思いますが、またご宿泊したいとのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。今後も接客サービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心からおまちしております。
フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 14:47:11
-
古町近辺でどこに行くにも便利でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月24日 19:47:58
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺は素敵なお店が沢山でございます。フロントにて周辺マップのご用意もございます。
是非ともまた機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 19:13:58
-
価格に見合ったお部屋(広さ、設備など)だったと思いますし、場所柄見晴らし等も期待していなかったので概ね満足でした。別に温泉があったので3イン1のお風呂でも問題なかったです。フロントの女性の方にも感じの良い対応をしていただきました。男性の従業員の方と少し行き違いがあり残念でした。朝食付きのプランでしたが、別料金だと1500円だと説明にあったので期待していましたが、品揃えはちょっと残念な感じでした。味は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月17日 21:50:45
-
アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。しかしながら、朝食に関しまして満足いただける内容出なかったこと大変申し訳ございませんでした。お客様に満足いただけますホテルにするためにご意見を参考にし精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 和洋30種類以上の朝食バイキング!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 17:08:23
-
ライブの遠征で利用しました。
新潟駅から距離はありますが、帰りは歩いてみました。ほぼ真っ直ぐ行けば着くし、途中キラキラ光る信濃川を見たりして良かったです。
そしてホテルは何より大浴場と露天が最高でした。利用した時間帯は誰もいなかったので貸切状態。ライブ参戦の疲れも取れてゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月14日 19:17:23
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在におきまして満足いただけた様子が窺え大変嬉しく思います。当館は新潟市内でも数少ない大浴場のあるホテルとなっております。お客様の疲れを癒す手助けになっておりましたら幸いでございます。再び新潟市内をお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 15:56:12
-
立地が素晴らしいと思います。分かりやすくて迷わない。
チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。
部屋の広さも申し分なく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年11月05日 18:09:39
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 19:30:09
-
om
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年10月22日 21:56:32
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして大変嬉しく存じます。ご滞在中、何かご不便やお困りになったことはございませんでしたでしょうか。またお泊りいただけるご機会があった際に何かございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 18:01:23
-
遅いチェックインにも丁寧に対応していただいた。朝から大浴場も入れゆっくりできました。次回も利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年10月16日 00:35:04
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しゅう存じます。
当館の大浴場では午後3時から深夜1時までと、お客様がご利用いただけました朝6時から朝10時までの二部に分かれて営業いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけました様で何よりでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場・露天風呂完備【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 15:03:58
-
ブラン名から、程遠い5分程かかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年10月05日 20:15:39
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非接触1秒チェックイン体験型プランにてご予約ありがとうございます。楽天様からのご予約でございますので、アパ直アプリからご予約を取り込みをしていただく必要がございまして少々お時間を取らせてしまったかと思います。申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:47:42
-
室内は狭いがアメニティが充実しており快適でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年09月26日 21:48:59
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足した様子が窺え大変嬉しく思います。アメニティは高品質なものを取り揃えておりまして他のお客様からもご好評をいただいております。再び新潟市内をお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場・露天風呂完備【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合4
佐藤正司さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 佐藤正司さん [60代/男性] 2023年09月24日 17:20:47
-
安心する
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年09月24日 17:45:30
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。
今後ともより良いホテルづくりをして参りますので、また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 10:13:07
-
ジャニーズのライブのため宿泊しました。朱鷺メッセからタクシーで6分と、今回の利用目的からはそれなりの好立地だったと思います。目の前にコンビニもあり、近くに居酒屋も沢山あったのでよかったです。22時に利用した温泉は出てくる頃には若干混んでいましたが、部屋のテレビから温泉の混み具合も分かるので空いているタイミングで利用できたため、スムーズにいきました。個人的な感想ではありますが、上向きで寝ると腰が痛くなりがちでしたが、アパホテルのベットでは腰が痛くならなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年09月06日 02:42:52
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。
ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お客様の日々の疲れを癒す役割が出来ましたらこの上ございません。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】】
総合4
shuchanqさんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- shuchanqさん [50代/男性] 2023年08月30日 18:21:33
-
素泊まりなので特に不満はありません。いい宿泊だったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年08月30日 19:30:53
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、またお褒めいただき、とてもうれしく感じております。出張等にて新潟にお越しの際にはまたご利用下さいませ。
次回のご来館を心からお待ちしております。
フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合4
Zaikoさんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- Zaikoさん [60代/男性] 2023年08月06日 12:00:28
-
部屋がやや狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年08月06日 13:15:41
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、アパホテルは新都市型ホテルとして環境に対応したお部屋造りの為、部屋をコンパクトな造にしております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 10:32:55
-
当日はシングルからツインに変更していただき、ゆったりと過ごすことができました。ツインはあまり利用することがないのでいろいろと参考になりました。アンケートに答えて「アパ社長カレー」をいただきました。喉の調子が良くなく、加湿器及び延長コードを貸していただきました。空気清浄機兼加湿器が備え付けてあったら良いですね。翌朝は電話で10:00までアポ取り。当日の所用機関が近くてこの時間まで電話できます。とても助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年07月28日 23:53:46
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は当館の都合により、お部屋を変更させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく感じております。備え付けの空気清浄機や加湿器に関しましては、早急な対応は難しいですが、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 和洋30種類以上の朝食バイキング!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合3
JAL応援団さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- JAL応援団さん [60代/男性] 2023年07月24日 20:05:49
-
久しぶりに家内と宿泊しました。チェックインは自動機で自分で入力するタイプに変わっていて、何のためにスタッフがいるのかと不思議な感覚でした。朝食は一階の飲食店でする形式は同じでしたが、品数、質ともかなり落ちた感じがします。前回はお気に入りのホテルとコメントした記憶がありますが、今回の印象は至って普通って感じでした。駐車場のスタッフも以前はとても丁寧な年配の方が担当されてましたが、今回は極めて素っ気ない対応でした。大きな不満も無いですがまた泊まるかと言われれば、はいとは即答はできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年07月24日 21:47:32
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再び足を運んでいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ご朝食やスタッフサービスに関しまして、お客様から頂いた貴重なお声をもとに、再度スタッフ一同で見直して参ります。チェックイン機の導入はございますが、今後フロントスタッフにて人ならではの温かいサービスが提供できるよう、尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】「京都 銀ゆば」和洋30種類以上のビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 19:44:45
-
近くにコンビニ、薬局、ラーメン屋など充実していて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年07月24日 21:41:23
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
当館は古町の中心街にあり、周辺に飲食店などが多くございます。大浴場も完備でございますので、ぜひまた当館でお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
12月7日に宿泊しました。スタッフの対応と大浴場がよかったです!
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内でも数少ない大浴場のあるホテルとなっております。ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
今後もより良いホテルづくりをして参りますので機会がありましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント 今井