総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:40:19
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なかなかいいね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年07月05日 03:45:34
-
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館でのご滞在にご満足いただけましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討下さいませ。お客様お越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■新潟駅から車で5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:39:56
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今回は、残念ながら接客が最悪!チェックインの時からちんぷんかんぷんなフロントスタッフ!カギは開かない!しかも2回も!どうなってるの!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年07月05日 04:07:30
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同精進して参りますので、もしまた機会がありましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合3
ハマおじ@しょこらさんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- ハマおじ@しょこらさん [50代/男性] 2023年06月16日 06:57:31
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16:30時頃チェックインしたのですが、部屋のごみ箱に前泊者のゴミ(加熱式たばこの吸い殻)が残っていました。
また、エレベーターホールにゴミを収集した大きなゴミ袋が開封した状態でおいてあり、翌朝チェックアウト時までそのままの状態でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年06月16日 19:23:27
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう清掃後の確認を徹底致します。
貴重なお時間の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】
総合3
まっきい110105さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- まっきい110105さん [50代/男性] 2023年06月11日 15:44:49
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食事は美味しくて良かった
ただ、部屋のシャワーの温度が不安定で
熱くなったり冷たくなったり、困った- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年06月11日 18:11:26
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうごさいます。
お部屋のシャワーにつきまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご朝食がお客様のお口に合い、とても嬉しく感じております。レストラン店長にの是非伝えさせて頂きます。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。またのが来館を心からお待ちしております。 フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】「京都 銀ゆば」和洋30種類以上のビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 21:17:40
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駅からは離れているのですが、必然的に街歩きができて、かえってよかったかな。
大きなお風呂があるのが大変結構。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年06月03日 03:57:24
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より評価を頂戴できまして大変光栄でございます。
お客様のおっしゃいますように当館は新潟駅からおよそ2キロ程距離がございます。気持ちよく街歩きいただけたとのお言葉をいただけまして、嬉しゅう存じます。
また、当館2階の大浴場をご利用いただけましたようにお見受けできます。おくつろぎいただけましたら何よりでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 和洋30種類以上の朝食バイキング!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(110cmベッド2台)【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 21:11:33
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ツインルームに妻と泊まりました。部屋はシンプルなイメージで広く感じ、清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年06月01日 22:00:44
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
接客サービスにも精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心からお待ちしております。
フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】】
総合5
denki8さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- denki8さん [50代/男性] 2023年05月28日 16:39:18
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前日に少々難のあるホテルだったので、安定のアパホテルにしました
大浴場もあり、アパは間違いないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年05月28日 23:05:57
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は新潟県内でも数少ない大浴場のあるホテルで、多くのお客様よりご好評を頂いております。ご満足いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙可】】
総合2
こう8561さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- こう8561さん [40代/男性] 2023年05月23日 23:56:29
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何度目かの宿泊になりますが、過去一最悪気分でした。
部屋に入室後トイレに行くと生ゴミ臭がしたので確認をしたら、浴槽の排水溝からでした。
栓をしても臭うのでお湯を張って、そこに(申し訳ありませんが)ボディーソープを垂らして甘い匂いで消して過ごしました。
エアコンも噴出し口がカビだらけで、暑かったけど少々我慢。
朝食会場は導線が悪くて、おかずとトースターが同じ場所なので使いにくい(これは前からだったかな?)。
先に席を確保する団体客がいる(これはお客のモラルの問題だけど、一言あるか張り紙で対応出来るはず)。
食事内容は問題がないだけに残念な気分になりました。
他方で周囲には食事処やアルコールを楽しめるお店が揃っているのと、駐車場も豊富(車高の問題でホテルのは利用してません)。
大浴場は文字通り大きく、洗い場の数も十分です。
朝方、部屋清掃スタッフさんも静かに行動されていて、静かに過ごせました。
マイナス面が際立ってしまっての評価となります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年05月24日 21:04:38
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃にも情報を共有させていただきまして、不備のあるお部屋は業者への引継ぎになるかと思います。こちらの確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく残念な気持ちでいっぱいです。レストランにも今一度確認をし、改善に努めて参ります。
古町には沢山素敵なお店が揃っております。当館駐車場も全て先着順にはなってしまいますが、敷地内駐車場と提携先駐車場3つご用意しております。こちらはご不便なくご利用していただいたご様子で嬉しく思います。
今後より良いホテルづくりのため早急に対応できるものは改善させていただきます。貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】朝食バイキング付 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 10:25:02
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チェックインアウトが簡単で満足。しかしエントランスのカーゴが違和感。
お風呂はよかった。サウナついていたら最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈新潟古町〉 2023年05月03日 22:55:35
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館でのご滞在にご満足いただけましたら幸いでございます。カーゴに関しましては、お客様のご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
もしまた機会がございましたら、ぜひ当館のご利用をご検討下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【2階に大浴場・露天風呂完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
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この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も全てのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層精進して参ります。また機会がございましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中