この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非接触1秒チェックイン体験型プランにてご予約ありがとうございます。楽天様からのご予約でございますので、アパ直アプリからご予約を取り込みをしていただく必要がございまして少々お時間を取らせてしまったかと思います。申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、アパホテルは新都市型ホテルとして環境に対応したお部屋造りの為、部屋をコンパクトな造にしております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際の不手際や、お部屋のお風呂でのご不便に関しまして、申し訳ございませんでした。今一度、チェックイン時の誘導等の見直しを行って参ります。お風呂に関しましても、早急に点検を行わせていただきます。また、アルコールの自販機に関しましては、現在業者を手配しております。勝手ではございますが、ご理解いただければと思います。

当館の大浴場は多くのお客様よりご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく感じております。

今後もより良いホテル作りに邁進して参りますので、また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう清掃後の確認を徹底致します。
貴重なお時間の中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、大浴場に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。当館は市内でも少ない大浴場のあるホテルでございます。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ですがエレベーター故障でお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。安全を考慮し停止させていただいております。また部品の納品がいつになるかの目途が立っていない状態でございますので暫くは運転が出来ないというご案内になってしまいます。ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再び足を運んでいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ご朝食やスタッフサービスに関しまして、お客様から頂いた貴重なお声をもとに、再度スタッフ一同で見直して参ります。チェックイン機の導入はございますが、今後フロントスタッフにて人ならではの温かいサービスが提供できるよう、尽力して参ります。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館でのご滞在にご満足いただけましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討下さいませ。お客様お越しを心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお言葉を頂戴出来ました事、大変恐縮でございます。
しかしまして、エレベーターによるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在、当館は全客室のリニューアル工事を行っており、業者による搬入も数が多いものとなっております。ですが、お客様の仰いますよう、お客様ファーストであることは当然であり、せっかくお越しいただきましたお客様にご迷惑をお掛けしてしまうことはあってはならないものでございます。重ねてお詫び申し上げます。
しばらくはこちらの状態が続いてしまうと推測されます。可能な限りフロントとしましてもお客様へのご迷惑を最小限にできますよう努めてまいりますため、ご容赦いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も全てのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層精進して参ります。また機会がございましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同精進して参りますので、もしまた機会がありましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
フロント　田中

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうごさいます。
お部屋のシャワーにつきまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご朝食がお客様のお口に合い、とても嬉しく感じております。レストラン店長にの是非伝えさせて頂きます。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。またのが来館を心からお待ちしております。　フロント　八木