エレベーターの隣の部屋でしたが、故障のために凄い騒音でした。満室のため部屋の変更もできなく夜22時から午前６じまで故障したエレベーターを止める対応とのことでしたが、同タイプの他の部屋と宿泊料金は 変わらないとのことでした。外出して22時以降に部屋に帰るなどの対応をしましたが朝も早くから騒音で起きてしまい寝不足になってしまいました。
11階エレベーターのモーター音が一晩中鳴り響いて寝れなかった。エレベーターの二つ隣の部屋でこれ。品質確認しているのか？
毎回使わせていただいてます。 とても良いホテルですが、もう少し食事にもこだわりがあると更に良くなると思います。
ビジネスで利用しました！ 夜中の予約でしたが、スムーズに宿泊させてもらえました。 助かりました！
仙台からの出張で利用させていただきました。ホテルの立地は良く、職場の懇親などをしやすかったです。一方で、水回り（トイレの流れ、シャワーなど）が少し不安を感じる状況でした。
部屋はきれい。他は可も無く不も無くとうい感じ。オート受付機が1台なので込み合うと順番待ち。
ベットのクッションが柔らかく、寝苦しい感じが気になりました。 フロントスタッフの対応が、少し不親切、冷たい感じが気になりました。
エレベーターの動作音が部屋に響いてくるのをなんとかしてほしいｗ
2025年10月に夫婦で、富山・新潟・金沢迄クルマで酒飲み旅に行きました。 その際、新潟で泊まったのがコチラ。 新潟駅から2キロ弱離れてはいるけど、クルマで行くには問題ない距離。 さて、クルマを置いて一杯行きますか。
新潟に来る時は毎回利用しています。大浴場は清潔感があり、朝食も丁度良い品揃えです。 また利用させてもらいます
駐車場の近さ○ホテルも綺麗で使いやすいアメニティ。概ね良かったのですが、空調が一括方式で個別に調整出来ない点だけマイナスです。 フロントも親切だし、機会があればまた使いたいです。
遅い時間でも大浴場を利用できて良い
駅からバスはちと厳しいものの部屋の掃除も行き届いていてアメニティも充実して大浴場も気持ち良かったです。
フロントのスタッフは感じかよくてタクシーの依頼もスムーズてした。 ただ、夜中に燐客？が出入りするドアの音がうるさかったです。 また、室内着が洗濯されているか...と疑問てした。洗濯済みでしたねのビニール袋に入っていなかったので。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】大浴殿・露天風呂完備■新潟駅から車で5分
このプランは現在ご利用いただけません
露天風呂がもう少し屋外風だと雰囲気があってよいと思う。
新潟シティマラソンに出場のため利用させていただきました そのためか金額が通常の倍近いのは驚いたけど、このご時世仕方ないのかなと思いました ビジネスホテルで大浴場があるのがこのホテルを選んだポイントです 部屋から空き状況も見れて気持ちよく入れました 近くにコンビニもあって便利です 駅までは歩くとかかりますが バスがわりとすぐくるので便利です 部屋は綺麗で枕も二つ種類があって選べてよかったです スタッフの対応も親切で良かったです また新潟に来た時は是非利用したいと思いました
スムーズなチェックイン、チェックアウトが出来ました。
9/20に一泊で利用しました。 全体としては「アパクオリティ」で安心感がありました。 提携駐車場も近くに複数あり、特に不便さは感じませんでした。 複数人のチェックインに手間取りましたが、 公式アプリを利用すれば利便性は上がるようです。 ただ、頻繁に利用するわけではないので 回避方法があれば今後の参考のため知っておきたいです。
スタッフの方が非常に親切で対応が良かった。
ツインの部屋に親子2人（子ども小6）で宿泊しました。清潔、ベットが広々でゆったりくつろぐことができました。YouTubeや映画を見ることができて子どもが喜んでいました。
