この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドマットレスの柔らかさにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
より良いホテルづくりの為、精進して参ります。ご指摘いただきましてありがとうございます。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきありがとうございます。
大浴場シャワーにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。調査を重ね改善できますよう努めて参ります。
又、朝食のご提供品や設置お茶碗の変更等レストランスタッフに情報共有をさせていただき、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましてご満足いただける価格でご提供が出来ず心苦しい限りでございます。又、ダイナミックプライシングを採用しております関係でコンサートやイベントでの需要の高くなるお日にちは料金が跳ね上がってしまいます。ご了承いただければ幸いでございます。
駐車場係員の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのお声は駐車場係員にお伝えをさせていただき、早急に改善して参ります。
当館周辺には居酒屋さんが多くなっております。当日の空きがございましたらレストラン銀ゆばでのお食事も可能でございますので次回宜しければご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応をお褒めいただくことが出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましては、ご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、テナント店舗の状況等もあるかと存じます。ご理解いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地面につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。古町には飲食店が多くございます。また古町にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
また、水回りに関しまして貴重なご指摘いただきありがとうございます。ご指摘箇所を改めてスタッフで確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もフロントスタッフ・清掃スタッフともに質の高いホテル作りに努めて参ります。

また、アパアプリより、事前決済いただきますと「1秒チェックイン」機能がご利用いただけます。
チェックインレーンに並ばず、素早いお手続きが可能ですのでぜひ次回ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル＜新潟古町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの音につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。後日点検を実施する予定でございます。
その他ご滞在中にお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の大きさに関しましてご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。アパホテルは環境に配慮したホテル作りをしているため、お部屋の造りが少し小さめとなっております。ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　畠山

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠のありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変光栄でございます。

お客様の仰いますように、ご宿泊いただきましたお日にちはイベントが重なっており、多数のお客様をお迎えするお日にちでございました。
そのような中でも、安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、非常に身が引き締まる思いでございます。快適なご滞在をご提供できますよう今後とも尽力して参る次第でございます。

貴重なお時間の中、ご投稿を賜りましてありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　江上