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ルーピアイン南湖 クチコミ・感想・情報

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ルーピアイン南湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.39
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.14
  • 食事4.03
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セーラちゃん93さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

セーラちゃん93さん [50代/男性] 2017年05月09日 15:01:56

駅に遅く着きましたが、ホテルまで近くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ルーピアイン南湖 2017年05月27日 20:14:29

この度はルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天】上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったり♪《スタンダード》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(4階・5階)】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 14:08:43

フロントの方がとても感じが良くそれだけで泊まってよかったなと思いました。
花火会場も近くて子供たちもとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天得割☆和室でのんびり湯ったり♪
ご利用のお部屋
【和室【バス付】 ☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

てつのすけ5914さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

てつのすけ5914さん [40代/男性] 2016年06月05日 18:04:34

ゴールデンウイークに急きょ空室が出たのを見付けて予約。妻が仕事なので子供と2人旅で利用しました。
ゴールデンウィークなのに価格を吊り上げていない点は良心的でした。従業員さんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ルーピアイン南湖 2016年06月14日 21:03:06

この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また、是非諏訪にお越しの際は、ご家族皆様のご来店を心より店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天☆現金得割☆ 現金払い限定プラン♪【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 14:28:53

お風呂が9時まで、チェックアウト11時というのは、朝ゆっくり出発したい自分のような客にはとてもありがたい。フロントの方も丁寧で好印象です。部屋が空いてるとのことで禁煙タイプに変更していただき、ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ルーピアイン南湖 2016年04月18日 12:46:38

この度は、ルーピアイン南湖を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルの入浴時間は17:00~翌朝9:00迄となっております。ゆっくりご入浴頂けますので、1日の疲れもおとりできたのではないではないかと思います。
また、お部屋の変更につきましては、なるべく対応できる場合はさせて頂きます。
(できない場合はご了承下さいませ。)

また、今以上にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想有難う御座います。
諏訪にお越しの際は、お客様のご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天☆現金得割☆ 現金払い限定プラン♪【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

geolabさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

geolabさん [50代/男性] 2015年12月18日 00:07:20

温泉は狭いけど最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ルーピアイン南湖 2016年03月18日 19:49:16

この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆ 楽天得割☆ 駐車場不要の方限定!プラン♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 17:37:23

電話応対があまりにも不親切。わからないから自分で調べてくれとしか言ってくれない。
部屋の清掃がなっていない。壁に虫が潰したままになっている。普通に気が付く場所。
安ければ良いとの考え方かな?
これからはちゃんとした宿泊先を探す事にするにする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
☆ 楽天得割☆ 駐車場不要の方限定!プラン♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月11日 16:01:00

駅から少し歩きますが、コンビニも近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ルーピアイン南湖 2014年12月21日 09:13:53

この度はルーピアイン南湖を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、御感想をうけたまりまして、重ねてお礼申しあげます。これからもなお一層の精進に努めてまいります。諏訪にお越しの際には、ぜひ御利用をお待ちしています。


         フロント

ご利用の宿泊プラン
☆楽天連割☆2泊以上でお得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月03日 13:39:43

チェックイン時にフロントで大浴場は籠しかない事を教えて欲しかった。トイレに入った時ユニットバスのカーテンを何気なく開けたら、髪の毛が落ちていて驚いた。使用しなかったけど気分悪かったです。 目覚まし時計はせめてデジタルにした方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ルーピアイン南湖 2013年10月28日 05:55:19

この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

      フロント

ご利用の宿泊プラン
☆早期得割☆ 7日前の予約が一番お得!【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

kwanchoさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

kwanchoさん [60代/男性] 2013年08月25日 00:26:17

昨年の夏に続いての宿泊でした。諏訪湖の花火まで至近距離です。
夕食が付いていないプランでしたが、付近は繁華街で歩いて行ける距離に沢山のレストランがあり問題ありませんでした。スタッフの対応も良く、全体として大変満足しています。
駐車場できる車の数に制限がありますので、ネットで予約するときは充分注意する必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ルーピアイン南湖 2013年10月28日 06:03:13

今年もルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子とお客様からご頂戴したお言葉にスタッフ一同、嬉しく思います。これからも笑顔をたやさず、がんばって参ります。
駐車場に関しましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。出来る限りスムーズご出発出来るように努力して参ります。
諏訪にお越しの際は、ご利用お待ちしております。貴重なご意見ご感想をいただきまして有難うございました。
                  フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】☆得割☆ 駐車場不要!でお得プラン♪ 【夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 13:29:18

①料金の安さ②温泉つき③諏訪湖から程近い立地、が選んだ決め手だったんですが、思った以上に部屋&風呂が汚かったのが残念です。

ただそれは料金の安さを考えるとそこまでのマイナスポイントでは無いのですが、例えば部屋のスリッパがほぼ完全にぶっ壊れているのに置いてあったり、部屋にあるボディーソープなどが固まっていて出てこないなど当たり前の事が出来ていない事に驚きました…

自分もサービス業の経験者として、少し気を配れば改善できる点に気を使えない時点で二度と利用する気にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ルーピアイン南湖 2013年05月20日 06:13:53

この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

      フロント

ご利用の宿泊プラン
☆早期得割☆ 7日前の予約が一番お得!【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

kein330さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

kein330さん [40代/男性] 2013年01月22日 03:33:39

非常にアットホームな感じでいいと思います。
ただ泊まった時は女性風呂の工事とかで入れ替え制になっていた為、待っている間に仕事の疲れもあって眠り込んでしまい、朝食も間に合わなかったので残念でした。
でもスタッフの方は対応が全然丁寧ではないのに暖かく、とても居心地がよかったです。
この値段からすると非常に良い宿泊をさせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ルーピアイン南湖 2013年02月23日 17:55:51

この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。昨年、年末に女性風呂が故障してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしました。工事も無事終わり、今は大丈夫です。冬の時期はお客様が少なく、男性のお客様ばかりの時もあります。そんな時は入れ替え制を行う場合も有ります。
出来る限りお客様に迷惑を掛けないように営業して参りますので、ご協力お願い致します。
諏訪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
       
       フロント

ご利用の宿泊プラン
☆楽天得割☆上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったり♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 21:38:43

立地は良いですね~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ルーピアイン南湖 2012年05月31日 06:24:40

この度はルーピアイン南湖を御利用戴きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅や諏訪湖畔に近く、ビジネスや観光の足がかりとしてお客様に御利用頂いております。また、観光のご案内、独自のグルメマップなどお客様のニーズに合わせたサービスも行っております。これからもお客様にお喜び頂き、快適な旅のお手伝いができます様、日々精進を重ねて参ります。諏訪にお越しな際は是非、御利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、御感想をいただき誠に有難うございます。


           フロント

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆ 【直前割】プラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 10:40:30

受付の男性スタッフの態度が大柄で感じが悪かった。
二度と利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
☆早期得割☆7日前の予約が一番お得!~早め予約はお得で安心♪【夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 11:49:13

レトロな感じでですが、全体に掃除が行き届いていました。1階にあるお風呂も清潔ですがお湯が熱すぎてゆっくりできません。ズボンプレス機は各階に置いてあり重宝ですが、シャワートイレ出ないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ルーピアイン南湖 2011年07月03日 11:02:51

ルーピアイン南湖をご利用いただき、誠に有難うございます。建物の古さは否めませんが、お客様が日頃の疲れを癒し、ゆったりとお寛ぎ戴けるようなホテルでありたいとスタッフ一同心がけております。ご指摘いただいた件は課題として取り上げ、なお一層の精進を重ねてまいります。ご意見、ご感想をいただき、有り難うございました。

         フロント    

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】☆得割☆ 【早期得割】7日前の予約が一番お得!~早め予約はお得で安心♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 20:42:23

思い立っての旅行で、当日の朝にネットで予約(8/21)。花火も間近で鑑賞できたし、温泉も朝風呂にしっかりとつかりリラックスできました。インターネットも出来るし、美味しい朝食もついてるので、設備の古さはあってもお得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ルーピアイン南湖 2010年09月23日 12:38:54

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。ご満足いただけた御様子にスタッフ一同、嬉しく思っております。8月~9月初旬まではサマーナイトファイヤーフェステバルと題しまして、毎日、小規模ながら諏訪湖畔にて花火が打ち上がります。来年とはなりますが、機会がございましたら、花火を見にお出かけくださいませ。御利用をお待ち致しております。

       フロント

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったり♪◆大好評!日替わりバイキング朝食無料!◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 00:22:00

お値段なりです。かなり割り切ればお安い旅ができます。温泉付きとの事でしたが,お湯が溜湯となっています。浴室,脱衣場ともにもう少し清潔さが欲しかったです。脱衣場は大人が4人位で満員です。 ただ,旅を安く上げるには良いと思います。お部屋にもバス,トイレが付いておりますので…。




【ご利用の宿泊プラン】
諏訪の花火を見よう!【期間限定】ツイン2名得割りプラン~もちろん朝食&温泉付き♪~
【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ルーピアイン南湖 2010年09月03日 12:01:52

この度は当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。当ホテルの温泉は掛け流しでございますが、源泉の温度が高く、そのため湯量を調節している場合がございます。いずれにしましても、お客様に御不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。お忙しい中での貴重な御意見を賜り、誠に有難うございました。

         フロント 

ご利用の宿泊プラン
諏訪の花火を見よう!【期間限定】ツイン2名得割りプラン~もちろん朝食&温泉付き♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

muroifootball10さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

muroifootball10さん [30代/男性] 2010年05月05日 19:34:27

温泉も朝食も付いていてお得でした。
喫煙部屋でも、全然気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ルーピアイン南湖 2010年05月07日 11:17:28

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中での御感想を賜りしたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもなお一層の精進をしてまいります。こちらにお越しの際には御利用を心よりお待ち致しております。
フロント

         フロント  

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済でお得!~ もちろん朝食&温泉つき♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 13:52:02

夕食は外食であったが、ホテルに近辺の食餌場所案内マップがなく、歩いて探した。
風呂は温泉地にしては狭く、内風呂のみでお粗末であった。
朝食のバイキングは料金相応であった。
部屋からの眺めは全くだめ、期待はしていなかったが。

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宿泊年月
2009年09月
ルーピアイン南湖 2009年09月25日 12:55:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。立地条件による景観の悪さ、大浴場の設備の不備、食事マップでの配慮がいたらなくご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。今後の改善方針の中にお客様からの貴重なご意見を取り入れ、お喜び頂けますよう精進させていただく所存でございます。お詫び申し上げると共に、お忙しい中ご意見を賜りました事、御礼申し上げます。
                  フロント

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!◆大好評!日替わりバイキング朝食&温泉付き◆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 14:40:09

部屋に冷蔵庫がなかったのがとても不便。
最近冷蔵庫のないホテルに泊まる機会がなかったので余計に不便を感じた。

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宿泊年月
2009年08月
ルーピアイン南湖 2009年08月26日 12:05:00

ルーピアイン南湖をご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ではご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。設置の方向でおりますが、間に合わず、重ねてお詫び申し上げます。当面はフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。お忙しい中での御意見ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち致しております。

        フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評!日替わりバイキング朝食&温泉付き◆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)】

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 17:17:14

上諏訪でリーズナブルな価格で宿泊できるので、とても有り難いです。また、お世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2009年05月09日 11:48:09

この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして、有難うございました。また、お忙しい中のご感想に、重ねて御礼申し上げます。お客様のお気に召されたご様子に、私どもは安堵させていただきました。これからも精進させていただきますので、末長くお付き合いくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
              フロント

1078件中 1021~1040件表示

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