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ルーピアイン南湖 クチコミ・感想・情報

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ルーピアイン南湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.38
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.14
  • 食事4.03
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 12:28:12

8/13に宿泊しました。岐阜の高山に行く中継地として、利用しましたが、思いの他満足しました。立地は諏訪湖のすぐ近くで色々と食事処やコンビニがあるので、便利でした。この時期は毎日花火が上がっているらしいのですが。私が行った日は直前に大雨に打たれてしまい、花火は上がっているのですが、雨でそれどころじゃなくなってしまいました。
しかし朝食も無料にしては、最高ではないでしょうか。健康的でバランスよく食事がとれるので良かったと思います。来年は花火大会の時にでも利用できたらと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月18日 18:50:31

この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして有り難うございます。あいにく天気が悪く、花火が見られなかったとのこと。こちらとしても大変残念に思っております。しかしながら、旅の良い想い出としてご満足頂けたご様子、光栄でございます。これを励みとし、日々精進を重ねていきたいと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご感想有り難うございました。        フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 00:56:55

駅にも諏訪湖にも近い立地。チェックイン時に花火見物の情報を提供してくれたフロントの気配り。普通のビジネスホテルでは味わえない大浴場。メニューの豊富なバイキング。全てにわたって満足です。施設は若干古めのようですが、補って余りある充実度でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月18日 18:01:08

この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして有り難うございます。 早速のご感想を頂き誠に有難うございます。良い旅のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。これを励みに尚いっそうの精進をして参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。  フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 15:43:04

諏訪湖を拠点にあちらこちら行こうという旅行計画のために
予約しました。ビジネスですが、私達のような夫婦連れも
けっこういらっしゃいました。過度なサービスは嫌いなので
さっぱりして、いい感じでした。大きなお風呂の好きな主人は
大風呂へ、私は部屋で入れてラッキーでした。朝食もサービスで
ついていて、これも充分でした。強いて言えば冷蔵庫があったらなぁと
思いましたが、コンビニは近いし、湖畔の花火を見るにもすぐですし
食べ物やさんも近いし、私達的には大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★【期間限定1日3部屋】夏の諏訪湖花火を見よう!(朝食、温泉付)プラン
★ツインルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月18日 13:48:00

この度はルーピアイン南湖をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
又、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
諏訪の旅にご満足頂けたご様子、お迎えする私共の励みとなりました。有り難うございました。
冷蔵庫の件につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
他のお客様からのご要望も多く、只今検討中と
なっておりますので、もうしばらくおまちくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご感想誠に有難うございました。

               フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月15日 22:53:17

駅にも諏訪湖にも近く大変良い立地。かけ流しの温泉もビジネスホテルとは思えないほど広くて非常に気に入りました。部屋のタバコ臭さはビジネスホテルでは仕方がないかも知れませんが、それさえなければ私的には100点満点です。

また、ぜひ機会を見つけて宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月17日 12:11:15

この度はルーピアイン南湖をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉につきましては日々の疲れを癒していただけるように努力させていただいてますので、ご満足いただけたご様子は、光栄で、私共の励みとなりました。お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭につきましては、禁煙ルームもありますのでご予約時にお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかのご感想誠に有り難うございました。

                フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月10日 12:26:36

諏訪湖に近いということもあり、宿泊させていただきました。部屋のテレビは有料でしたが、オンデマンドタイプで好きな作品が好きなだけ見られるというので、とても気に入りました。

朝食も申し分ない内容で、満腹になるまでいただきました。ただ、当日は雨が降っていたので、それがなければもっと充実していたかも知れません。
また機会があったらまた利用したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年08月11日 23:39:07

この度はルーピアイン南湖をご利用いただき誠にありがとう御座います。
又、お褒めの御言葉に重ねて御礼申し上げます。
好評のオンデマンドルームシアターにお客様もご満足頂き大変うれしい限りです。
しかし当日の雨は本当に私共も残念です。
諏訪の夏は毎日花火が上がりますし、観光地として魅力な場所がたくさん御座いますので、次回お客様が来られる日はお天気になるようスタッフ一同願いながらお待ち致しております。
ご感想誠にありがとう御座いました。

        フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月09日 11:35:54

レジャーで使用しました。大変安く泊まれるプランだったので、正直まったく期待していませんでしたが嬉しい誤算でした。お湯もよく朝食もおいしかったので大変満足です。歩いて行け諏訪湖の花火もよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★【期間限定1日3部屋】夏の諏訪湖花火を見よう!(朝食、温泉付)プラン
★ツインルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月11日 22:48:44

この度はルーピアイン南湖をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
朝食、温泉等に大満足の御言葉誠にうれしい限りでございます。
今後もより一層お客様に喜ばれるプラン、サービスを提供出来るように努力致します。
又、諏訪にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げます。


         フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月06日 11:42:16

電車が大幅に遅れて夜中の2時半チェックインしたのに丁寧に対応していただきました。その時間でも温泉に入れて疲れも取れました。朝も温泉に入り、早朝の湖畔散歩、朝食と、滞在時間わずか5時間でしたが十分満足しました。ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月06日 19:30:16

この度はルーピアイン南湖をご利用いただき誠にありがとう御座います。
当日は豪雨の為ご心配いたしましたが、御無事に到着されて安心いたしました。
大変お疲れだったと思います。僅かなお時間しかお休みいただけなかったにもかかわらずご満足の御言葉まことにありがとう御座います。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。


         フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月05日 08:49:53

研修参加で宿泊させていただきました。会場にも近く、駅にも近く、そして、湖畔にも近くて本当に便利でした。快適な2日間を過ごさせていただき、また来年も利用したいと思います。特に、朝食は、大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年08月06日 18:58:36

この度はルーピアイン南湖をご利用いただき誠にありがとう御座います。
今回のご宿泊にご満足頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。
お客様の「また利用したいと思います。」の御言葉には私どもスタッフにとって何物にも代えがたい喜びであると共に、お客様への感謝の気持ちでいっぱいになります。
これからもお客様にご満足いただける様、お客様のお言葉に己惚れることなくスタッフ一同、日々精進いたします。
又こちらにお越しの際には、是非ご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。


        フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月05日 01:20:20

夜8時頃上諏訪に着いたのですが、まっすぐ湖畔に向かって歩いたところにコンビニや夜遅くまで食事ができるお店があって助かりました。
駅からも湖からも近く、わかりやすいのがいいです。諏訪湖千人風呂で有名な片倉館もすぐ近くにあります。
温泉大浴場はもちろん、部屋にもユニットバスがついているので、散歩で汗をかいてもすぐに洗い流せてよかったです。
朝食バイキングが田舎のお母さんの料理のような和食中心でいいですね。やっぱり朝はしっかり食べないと!(^_^)

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月06日 18:43:29

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉、朝食にご満足していただき大変光栄でございます。当ホテルは朝食はすべて無料ですができる限り味、量、メニューとお客様にご満足頂けるようご提供しております。お客様のお褒めの御言葉を励みに今後も日々努力いたします。
本当にありがとうございます。
又、ホテル近くには大正ロマン漂う片倉館以外にも博物館、美術館も多数あり、霧ケ峰高原も近く
諏訪は見どころいっぱいです。又ご機会がございましたらご案内させていただきます。
次回お越しを心からお待ち申し上げます。

            
           フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 22:40:42

大浴場、しかも温泉があるのは素晴らしい。朝食バイキングの種類もわりと豊富で大満足でした。ただ、トイレがウォシュレットでなかったのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月03日 14:11:59

この度はルーピアイン南湖をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
掛け流し温泉の大浴場は、当館のおすすめと
なっております。朝食につきましても、ご満足頂けるように毎朝メニューを考えておりますので、お褒めの言葉は大変励みになりました。
有り難うございました。
ウォシュレットにつきましては、不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
設備の不備につきましては、他のお客様からの
ご要望もありまして、只今検討中となっております。
いましばらくお時間をくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。


                フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月01日 12:44:59

ビジネスホテルで温泉に入れるのは諏訪ならでわですね。諏訪湖に近いので、朝散歩するのに良いです。花火が見られてよかった~。15日は日本一の花火大会があると聞きました。残念、今年は無理ですが、来年は是非見たいと思います。またよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食無料サービス★ 温泉付きビジネスプラン
★シングルルーム(バス・トイレ付)

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ルーピアイン南湖 2008年08月03日 13:57:19

この度はルーピアイン南湖をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
大浴場には、ご満足いただけたでしょうか?
日々の疲れを癒していただければ
光栄でございます。
近くにございます諏訪湖では、湖水のさざ波や
気持ちの良い風を楽しんでいただければ幸いです。今のシーズンは10月26日の諏訪湖マラソンに向けてランナーが練習に励む姿が見られます。花火につきましては、8月15日は残念で
ございましたが、9月5日までは20分位では
ありますが、毎日あがりますし、9月6日には
新作花火大会がございます。9月7日はフィナーレとして7時30分から1万2000発あがります。ご都合がつくようでしたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご感想をありがとうございました。

                 フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月20日 18:16:49

これは一緒に行った人の代理執筆ですが
部屋は満足で、諏訪湖が見えた
食事つきなのに安い
温泉は充分疲れを癒せたとのこと

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年07月22日 14:06:51

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、ご満足いただけて誠に光栄です。
お部屋はシングルルーム喫煙部屋の一部ですが、お客様が言われるように、諏訪湖をご覧いただけます。又機会がございましたら予約の時、お電話でお申し付けください。、空きがありましたら部屋をお取りいたします。(一部しかないためご希望に添えない場合がございます。)
掛け流しの温泉はご満足いただけたようで大変
光栄です。
又のご利用心からお待ち申し上げております。

            フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月20日 18:14:29

部屋はいいし、風呂も露天風呂があり、室内風呂もあり、朝食は十分な量があり、かつ安い。申しぶんありません。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年07月22日 13:24:29

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食、温泉等にありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は露天ではありませんが、大きな窓が付いており、一般の浴場より開放感を味わえていただけたと思います。
又のご利用心からお待ち申し上げております。

                フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月13日 22:33:42

楽天トラベルにて「朝食無料サービス付き \5800」を予約し7月12日にチェックインしました。
が、フロントにて\7700を請求されました。
朝食を抜いてもらい、\5800をお支払いして帰宅しました。
前日の予約確認メールにも「朝食付き \5800」となっていたのですが、、、
 部屋も禁煙ルームのはずが、パジャマも煙草の匂いが染みつく程タバコ臭い部屋でした。
 フロントに聞いてみたところ、「ビジネスホテルだから、全室に灰皿を置いている。仕方のない事」と言われました。
ならば、「禁煙ルーム有り」で載せない方が良いと思います。
眺めの良い部屋でしたので残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年07月18日 12:49:38

この度はルーピアイン南湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
まず料金についてですが、シングルにてご予約頂いた場合一律5800円です。(入湯税150円別途)7700円の設定はございません。
朝食はすべて無料サービスですので、お取りになっても、お取りにならなくても料金に変わりはございません。
又、禁煙ルームもご用意ございます。
ご予約の時、禁煙の指定がなくても、チェックインの時申しつけていただいた場合、禁煙の空室がございましたら、お部屋の変更は可能でございます。
フロントの不十分な対応、説明不足の為、お客様に誤解と不快な思いを与えてしまい本当に申し訳ありませんでした。
               フロント

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月15日 19:01:27

先日はお世話になりました。
湖畔を散歩している時にホテルの看板が見えて
おかげで方向音痴の私が迷わずに到着出来ました。
お風呂は思っていた以上に良かったです。
朝ごはんも沢山食べれて満足です。

来た時は湖畔から来たから駅の場所がいまいち分かっていませんでしたが
朝、駅に向かったら駅も近くてありがたかったです。

しいて言うなら冷蔵庫が欲しかったかな~

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年05月16日 14:02:29

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事等ご満足いただき、誠に光栄です。

冷蔵庫のご要望は幾度かお言葉いただいておりますが、なかなか配置に至らず申し訳ございません。
もし冷蔵庫のご用がおありでしたら、フロントにてお預かりすることもできますので、次回ご利用の際にはご検討いただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント北原

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月10日 17:15:37

建物・設備は古いようですが、メンテナンスはされているようなので結構良かったです。
気になった点は、部屋がオートロックでない、冷蔵庫がない、シャワーカーテンに少し黒かびが付着していたことです。

チェックイン時のフロントにいた男性がワイシャツの第一ボタンを留めてなかったり(当然ネクタイは緩んでいた)して、清潔感に欠ける印象でしたので改善された方がよいと思います。
フロントの身だしなみがしっかりしてなければ、ホテルの衛生面やサービスにも不安を感じます。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年05月11日 15:05:47

このたびはお泊まりいただきいて誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた施設の不備に関しましては、順次改善を検討いたします。

フロントにて対応した者につきましては、身だしなみの再徹底を図り、失礼のないように他従業員にも徹底をしていきます。
大変失礼いたしました。

ご指摘いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント北原

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月16日 09:41:10

立地は諏訪湖湖畔から少し入ったところで、良い立地だと思います。
フロントの方の対応が親切丁寧で感謝しています。
部屋も綺麗で、大浴場の温泉は最高です。
朝食も、初めはあまり期待していませんでしたが、美味しく、品数も多かったと思います。
料金も安く、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★シングルルーム

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ルーピアイン南湖 2008年04月16日 14:39:16

この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。 フロント近藤

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