喫煙部屋しか空いてなく我慢しましたが、かなり臭い。禁煙部屋が少ないですね。今時は館内禁煙が増えているのに。この価格ならがまんしますが！でも風呂は良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

本当は禁煙が希望だったが空いてなかったためやむなく喫煙の部屋に宿泊。ニオイが漂うのは仕方ないが、空気清浄機は設置して欲しい。部屋も狭く、ドライヤーも部屋にない。しかし価格から見ると仕方ないかもしれないが。アピールポイントの温泉は確かに良かったが、15時から10時まで利用できるようにしてくれると嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お風呂は、入湯税をとるわりに、思っているより小さく感じました。
ただ、スタッフの方の対応、チェックアウトした後の荷物の預かりを快く引き受けてくださったことなど、スタッフの方のお客に対するサービス面においては、とても良かったと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

全て良かったと思いますが、朝方フロントの男女が口論しているのを聞いて不愉快になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

大浴場はあるが狭いので、コロナを考えると人数制限をした方が良いのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

施設自体新しくはないが、綺麗に清掃されていた。
諏訪湖に近く湖岸を歩ける。
温泉好きの相方の温泉が狭くてゆっくり入って入れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

駅からは少し遠いが、諏訪湖には近く、コンビニにも近くて便利、数年前に改装されてからは初めての利用だったが、改装前の古い施設のイメージは建物自体やお風呂や部屋も全面的に改善されており、昔の様な悪い印象は無かったので、問題なく利用できる
昔から、ホテルのおじさんが朝早くから一生懸命作っていましたが、今でも無料で付いてる朝ご飯は、まだこれからなので、楽しみにしてます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ベッドのスプリングが脇腹にあたり余り良く寝られません、
他は問題無いし朝食も美味しいし温泉も良いです、
が、やはり寝心地は1番大切だと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

従業員さんたちには非常に高いレベルのホスピタリティを感じます。
ただGOTOのせいか客層が悪過ぎました。
大浴場で湯船で歯磨きしたり、間隔の狭い洗い場で立ったまま水シャワーするなど、渡航制限前の外国人が沢山いた時にも無かった光景に唖然としました。
今回は満室だったようですが、車を動かす時には連絡が欲しいです。他人に運転されるのは、あまり気持ちの良いものでは無いので。
GOTOか終わったら電車でまた利用します。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍にあってもブッフェタイプの朝食を頂けるので有難いです。ちょくちょく利用させてもらってますが、今回は３階に泊めさせてもらいました。気になった点がありましたのでお知らせしようと思います。ドアがキーキー鳴きます。同じフロアの他の部屋からも同様の音が聞こえておりました。メンテナンスされた方がよろしいかと思います。もう1点、トイレットペーパーホルダーのカバーに指紋がくっきりと見えていました。これはおそらく清掃をされた方がペーパーの先端を三角折りした際に付着させたものと思います。ステンレス製のカバーですのでトイレの照明が反射すると指紋がくっきりと見えてしまいます。掃除をされる方には注意喚起された方が宜しいと思います。近いうちにまた利用させてもらいます。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年10月

諏訪湖も近く、駐車場が広くて駅にも近い。温泉も気持ちいいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年09月

新宿駅から向かう列車が、人身事故や鹿との接触事故やらで到着時間が３時間も遅れてしまいました。ホテルに連絡は入れておきましたが、深夜にもかかわらず親切に対応して頂きました。遅くなりましたが、優しい温泉に入りホッとした一時を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

10/3に宿泊しました。一般的なビジネスホテルだと思います。
24時間入れる温泉がありのと、コロナ対策がしっかりしていると感じ安心しました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年10月

入店時の体温測定をはじめコロナ対応に不満はありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

バイク乗りです
妻と二人、二台で利用しました。
バイク用の駐車場はなく、青空駐車となります。

部屋の電気が電球色で暗めで過ごしずらかった
白色や昼光色の方がよかった

部屋に電子レンジくらい置いてほしい

朝ごはんは美味しかったです

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

設備が古いのは仕方ないですが、清掃などやればできることをやっていないなという印象です。
トイレ周りの床面の掃除は雑です。気持ちよく使えなかったので、着いて早々に自分で掃除しましたが、過去からの蓄積でキリがないので、ほどほどで止めました。しかし汚かったです。これは本当に不満。清掃の項目がなかったので1点をつけていませんが、清掃という項目があれば迷いなく1点をつけていました。

細かいところでは、大浴場のシャワーですが、プッシュしてからお湯が止まるまでの時間って測って調整した方がよいです。これは客の不満解消とともに水代も減らせるはず。短すぎるので、ずっと片手で押しながら使ってました。シャンプーの後、泡がなかなか流せないです。ついでにシャワーヘッドを変えて、穴の小さいものにすると湯量が減らせますが、水圧で水量を感じられるので不満はでないはず。その辺、研究されてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年08月

大浴場が温泉っていうのが良いですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

温泉があるのでそちらを利用するが、移動の場合に羽織るものがあるといいのだが．．．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

良いお風呂で、気持ちよかったです。
朝食が以前利用よりグレードダウンなのか？勘違いなら良いのだけれど・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

立地は抜群！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月